华天成空气能普及风暴之以口碑应对市场竟争
在如今互联网时代下，消费者在购买任何产品时都比以往有了更多的选择空间，与传统铺天盖地的硬件广告相比，他们往往更加注重产品的品牌美誉度。据调查，80%的用户在选购家电产品时，首先会通过网上查看网友评论或者是亲朋好友之间先了解一些品牌的口碑，然后才会购买，因此，口碑对于企业的长远发展至关重要。
作为一家外贸出口企业，华天成空气能深知要塑造品牌美誉度，首先要捕获用户的芳心，没有比赢得消费者口碑最好的广告。因此，华天成空气能精心研发了一款“土豪金”产品，以此打入普通家庭。然后在全国各个地区发动空气能热水器普及风暴，让国内每个地区的消费者都能享受到物美价廉的外销产品，然后通过当地用户的口碑传播，形成品牌知名度与美誉度。
据华天成空气能相关负责人表示，虽然“土豪金”产品并没有什么利润，但是起到的效果将是惊人的，它将使华天成高品质的品牌形象深深烙印在消费者心中，然后通过口碑传播逐渐扩散，让全国各地区的消费者形成一种买空气能热水器选华天成的意识。因此，华天成空气能不仅在产品质量上做到精益求精，在服务上面也力求做到最好，6小时服务圈的成立就是为了更好的服务消费者。
对此，专家表示，“酒香不怕巷子深”，关键是酒要香。没有让顾客满意的质量和服务，良好的口碑只能是空谈。有的企业，没有将精力放在提高产品的核心竞争力上，只一味地进行铺天盖地的广告宣传，却往往没有取得很好的效果。因此忽视了对产品和服务质量的提升，最终只能被激烈的市场竞争所淘汰。
互联网时代用户口碑传播效果不断放大给企业带来挑战的同时也创造了机遇，因此，企业要根据用户需求不断创新，才能实现持续引领，正是基于用户的认可，华天成空气能才得以实现快速稳健增长。
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