现在
在市场繁荣的背后,净水市场的种种乱象也不容忽视。售后服务滞后是我国净水器市场发展的主要瓶颈之一,部分净水器厂家只顾卖产品不管售后服务,无法保障消费者饮水安全,导致了净水行业的公信力受损。造成了净水器质量参差不齐、鱼目混珠的现状。
选择净水器一方面要重视饮水质量,提高健康饮水的观念,另一方面要选择知名度高、信誉好、售后服务好的净水器品牌。由于净水器的安装比较复杂,不适合用户自己安装,同时,使用一段时间后需要更换滤芯,是一种需要长期售后服务的产品。因此,消费者选购时,应综合考虑净水器加盟专卖店是否具有上门安装的服务能力,以及是否在当地具有稳定、高质量的售后服务。
如何做到顾客满意,一直是衡量一家品牌服务的最高标准。特别是在近几年持续受到关注的净水领域,法兰尼因净水产品的产品特性,更需要其在销售各个环节无缝对接,给消费者以最佳使用体验。一个行业的知名度不是售前、售中好就代表可以是不错的,不仅仅是服务人员跟消费者详细讲解产品的性能、特点、优点和使用注意事项,使净水器代理加盟商会卖,用户会用,会维护保养,会简单维修,避免后期因使用不当产生不必要的纠纷等等这些就可以完成的了,重中之重的还是在售后,售后是最至关重要的一环,售后服务对于代理商来说就是一种无形的成本。
这一方面,法兰尼一直拥有着完善的售后服务。法兰尼对于代理商的支持可以说是完全体现在售后方面的支持,纵观全国的净水器厂家。法兰尼不同于传统家电行业,法兰尼净水器经常走访用户换芯服务,包括电话走访,指导用户正确使用产品,搞好用户档案,及时提醒用户更换滤芯或进行再生、清洗、反冲等等,征求用户对产品的意见和建议,并及时向质量部门,生产部门、研发部门及有关领导反馈信息,促进产品质量不断提高。
1、一年包换、五年保修原则:国内顶级质量标准,世界品牌服务企业;
2、提供产品终身维护服务,让顾客毫无后顾之忧;
3、安装服务——对购买法兰尼净水器产品的客户24小时内实行上门免费安装;
4、全国统一的咨询、报修、投诉服务热线,提供365天热线服务;
5、法兰尼净水器每年都会启动净水器以旧换新机制,凡是法兰尼纯水机产品,使用超过一定期限,法兰尼厂家和代理商联手共同以折价形式回收法兰尼纯水机产品,让消费者可以随着法兰尼新产品的上市随时换购法兰尼最新净水器产品。
6、 法兰尼净水器产品有平安保险全程护航;
7、 2016年,法兰尼净水器制定了新战略,不仅要做好自产机的售后服务,也要做好净水行业孤儿机的售后服务工作,力争使法兰尼售后服务做成行业NO.1。这对于其它没有售后服务的品牌消费者来说无疑是一个巨大的福音。
法兰尼服务中心
各地服务中心:法兰尼在各地设置区域服务中心
网上服务通道:法兰尼官网
净水器加盟什么牌子好?法兰尼净水器售后服务完善。做净水器代理,法兰尼净水器是一个不错的选择。欲了解法兰尼净水器加盟信息,您可以浏览法兰尼官网,有相关问题都可以咨询官网客服,客服将在看到的第一时间回复您。