为了进一步提高公司服务质量,完善法兰尼售后服务体系,保证法兰尼客户、消费者的售后问题能在第一时间得到回复或解决,公司已于2016年4月7日正式开通了24小时售后服务热线,电话号码为:400-775-1890。
为了方便客户、消费者记忆,此热线由法兰尼相关负责人精心筛选,后四位数字寓意“一拨就灵”,也象征着法兰尼在解决售后问题上,保证客户满意度的同时不乏“速战速决”的优良作风。
售后服务,一直是法兰尼最重视的环节之一。它是一家企业开展服务的关键点,优质的服务才能提高客户、消费者的黏度。在净水器行业乱象丛生的时下,净水产品质量参差不齐,净水器售后更是行业的痛点,法兰尼深知要想率先拿下净水市场,优先打造净水器强势品牌,必要紧抓净水器售后服务,法兰尼也一直在售后服务方面做着许多工作……
在售后承诺上,法兰尼每一款机器拥有永安保险全程护航;在售后问题处理上,公司要求售后经理、区域经理必须及时回复或解决客户和消费者的售后问题;此次法兰尼全国24小时售后热线的开通又是对企业建设的一大完善,法兰尼立志向“零问题、零售后”进军,后期法兰尼将打造“领养净水器行业售后孤儿”,法兰尼售后服务将不局限于本品牌,旨在打造净水行业售后服务金牌企业。
在售后的路上,法兰尼从未止步,也希望此次开通全国24小时服务热线能给您带来更加便捷的沟通渠道及更好的服务,感谢你们一直以来对我司各项工作的大力支持与配合,我们将做得更好!