很多净水器代理加盟商看到这个题目可能会很诧异,把净水器产品卖出去,怎么会只用做好一件事呢?净水器生意要做的工作很多,做好一件事能行吗?其实您不用诧异,要想生意好,真的只需要做好一件事。
什么事呢?那就是做好售后服务,更好的维系老用户。做好了售后服务,自然会有口碑,用户纷至沓来;更好的维系老用户,自然一带十十带百,这样不是能促进产品销售吗?您说是不是只用做好一件事?
如何做好这一件事呢?由著名影视明星于荣光代言的净水器十大排名品牌法兰尼认为,多联系老用户是制胜之道。法兰尼建议广大代理加盟商在销售净水器时及时记录下购买者的联系方式,以便日后进行电话回访和售后服务。代理加盟商和购买者可以经常保持联系,加其QQ或微信,不仅能产生好口碑,还能带动更多的人购买,其实最终对自己是最有利的。在电话回访时,可询问其净水器产品是否有所损坏,对需要换芯的用户做到及时提醒,询问其是否需要换芯服务。
法兰尼特别要强调的一点是,滤芯属于耗材,更换滤芯有滤芯成本费用和更换费用,这也是代理加盟商的一笔收入,虽然收入相比于销售产品少,但积少成多也是极好的。
多联系老用户体现的是方法,具体做售后服务,净水器代理加盟商还需要做好细节。哪些细节呢?售后服务分为电话咨询服务和上门服务。电话咨询服务时,代理加盟商对消费者一定要言辞中肯,态度要好,服务要诚心,讲解要细致。上门服务时,要做好4大细节:1.与客户预约好时间,在客户方便的时间上门安装;2.工作过程中尽量做到不影响客户,不与客户发生工作必需之外的接触,并避免噪音吵到其他人;3.安装完毕,要将现场打扫得干干净净,使厨房焕然一新;4.在离开前,可以咨询用户是否有什么意见和好的建议,这样可以让客户感到温馨。
另外,在上门服务过程中,服务车也很重要。现在很多代理商经济实力并不算太强,买车不是一朝就能达成的。怎么办呢?为了解决代理加盟商产品配送的难题,法兰尼净水器开展了“加盟法兰尼送汽车活动”,助力代理商提升服务促发展。法兰尼正在全国空白区域招兵买马,招商加盟火热进行中!欲要得到净水服务车的投资商可拨打法兰尼服务热线,或与区域经理咨询赠车及代理事宜。
只要代理加盟的厂家品牌是靠谱的,只要选择的产品是高质量的,净水器代理加盟商做好这一件事就能制胜。尽管把售后服务做到极致很难,但是,想要取得业绩就要去做,世上无难事,只怕有心人。代理加盟商朋友们,用心去做吧,为事业加油吧!