1月20日，2015年度新浪家居创新峰会暨“抢工长”平台发布启动仪式在北京国家会议中心举行，并授予九牧2014年度最具影响力品牌称号。峰会以“创新共赢，移动未来”为主题，探讨互联网大潮下，中国家居将何去何从？

互联网时代，做好产品才是王道

互联网思维的本质是借助手机、互联网工具等，让原有的交易变得有效率，实现服务与人之间的路劲变短。这让家居产业看到商机，纷纷借助互联网进行产业变革，来实现业务的创新和突破。那么互联网时代，企业最核心的任务是什么呢？

在“互联网改变家居”主题论坛上，九牧厨卫副总裁张彬认为：互联网最大的核心价值是带来消费者时代，消费者的认知最重要，产品最重要。去掉了过去信息不对称，让用户知道你，就那么简单，没那么复杂。

创新一直是九牧秉承的核心理念。在董事长林孝发的带领下，九牧致力于给消费者提供一流的卫浴产品与解决方案，每年以不低于销售额3%的资金投入产品研发和创新，九牧积极创新，拥有国家级检测中心，12个实验室，超过2000名专注卫浴研发设计团队，产品专利超过1200项，位居行业榜首，其中无菌水智能马桶和空气能花洒，采用多项全球开创专利技术，成为卫浴产品新星。

九牧优化运营渠道，提升产品增值服务

互联网时代，跨界、O2O等已成为风尚。九牧家居产业领跑者，与法拉利设计师乔治亚罗、德国凤凰设计机构强强联手，跨界合作成为业界佳话。

九牧电商王者，连续五年成为建材电商全网销售冠军，并在2014年优化网络平台，双十一全面实现O2O，销售额达2亿元。未来，九牧将不断颠覆创新，迎合用户消费习惯，开创更便捷、更多元的网络销售平台，万展互联网，引领行业发展。

同时，九牧也加强全球传统渠道布局，在全球拥有超过4000家专卖店，3万多个销售网点。并且九牧借助实体网点全球化布局，进而实现互联网下单，专卖店配送、安装、维护等方式，让消费者更快、更好享受九牧产品与服务。

互联网时代，企业除了提供品质保障的产品，更要给消费者提供增值服务。九牧提出“五星定制”概念，根据消费者喜好、卫浴空间大小、风格差异等提供量身定制，为消费者提供一流的整体卫浴搭配方案。此外九牧提升服务品质，给客户提供体验、测量、设计、配送、安装、保养服务一站式管家服务，并开通7天24小时全天候400客服热线，无论是线上消费者还是线下消费者，都能无忧享受九牧产品。

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