美加华卫浴品牌总经理何澄波：品质是美加华卫浴成功的基石

一丝不苟打造中国卫浴航母

“中国卫浴知名品牌10强是在由中国建筑装饰协会、中国建筑装饰协会厨卫工程委员联合主办的‘中国厨卫百强评比’中评选出的，得到了业内的积极响应和行业协会及相关领导、机构的肯定。”谈到获得这一荣誉，何总经理脸上露出难掩的自豪。

记者从与美加华合作过的商业伙伴中了解到，美加华从刚开始做时品牌起点就很高，从生产到渠道都非常规范。对此，何总经理介绍到：“在2000年到2002年，美加华打造的是真正的德国品质，从产品的用料到经销商的选择，全部都是高标准高要求。这让美加华的产品和服务品质得到了保障和提升。比如，美加华在北京市场是较早一批实现免费送货、免费安装、五年质保、终身维护，以及五年质量承诺的企业，并第一个提供面向消费者的免费服务电话，使得美加华的品牌口碑很快在消费者中建立起来。”

据介绍，美加华目前已经成长为中国卫浴行业规模较大、生产设备先进、品牌实力强劲，年生产优质高档陶瓷洁具200万件、休闲卫浴和水龙头等50万件的专业化卫浴制造企业。自2009年底全面纳入乐华体系以来，美加华在继续秉承的高要求、严规范、一丝不苟的经营理念的基础上，正式展开了品牌升级的战略调整，向成为中国卫浴航母的目标更进一步。

大店营销，“奥运品质”全面贯彻

美加华卫浴在业内享有“奥运品质”美誉，这得益于美加华产品2008年先后成功进入奥组委办公大楼、2008奥运垒球馆、国家体育场（奥运会鸟巢）项目，并在产品品质上获得了工程使用方的一致好评。“美加华一直以打造世界一流卫浴企业为目标，”何总经理说，“为了进入奥运主场馆鸟巢，美加华与几个国外卫浴大牌展开正面竞争。在国家检测中心，美加华经过2个月的摧残式产品性能测试，结果各项检测指标都是非常优秀的，经得起考验。”

2009年，美加华在岳阳、乌鲁木齐等地打造大型卫浴旗舰店，不仅从整体瓷卫空间上展示了美加华的全线产品配套能力，而且赋予了产品和服务更高的附加值。“美加华一直恪守着以人为本、服务于人的企业核心价值观，将奥运品质全面贯彻到美加华的产品和服务是我们近两年努力的目标。我们希望卫浴产品除了满足消费者最基本的功能需求外，还能满足消费者追求优质生活的心理需求。通过打造旗舰店生活馆这种方式，不但让消费者有了更多的选择来搭配不同的厨卫风格，实现便捷购物，而且旗舰店提供更为人性化的综合服务，带给消费者全新的卫浴消费体验。”

3.15将倾情回馈消费者

关于消费者所关心的3.15期间美加华卫浴将有何动作的问题，何总经理说：“今年3.15的主题是‘消费与服务’，作为一直备受广大消费者青睐的民族品牌，美加华继续秉承一诺千金的产品和服务品质。我们也希望有更多的消费者可以体验并喜爱美加华卫浴产品，因此，在3.15期间美加华各专卖店将有较大力度的优惠活动，希望美加华的新老用户继续予以支持。”