顶固衣柜品牌营销总经理吕先红：布局生产基地 迎接跨越式发展

【记者】：吕总您好，感谢接受我们的采访。我们知道顶固公司的产品涵盖五金、衣柜、生态门三大系列。那么衣柜在公司整体所占的地位如何？

【吕先红】：我们公司有三大项目，五金、定制家居、生态门，最早开始做五金，然后延伸到滑动门，最后再延伸到衣柜。从现在公司发展的趋势来说，衣柜是发展最快的项目，占到目前整个公司的三分之一左右。我们目前正在进行全国的布局，除广东中山的总部外，成都、昆山、北京将设立分公司，主要进行衣柜生产，目前北京公司已经在运营，成都、昆山分公司明年也能正式运营了。

我们把衣柜作为发展的重点，主要的方向是向定制化的整体家居产品去发展，这是主要的一个方向。同时我们五金和生态门这块也会加强，保持我们的行业地位。

【记者】：这几个生产基地的布局，主要是从什么角度来考虑的？

【吕先红】：从长远来看，定制家居第一个是要解决服务速度的问题，服务速度和服务半径有关。我们如果只依靠广东这一个生产基地的话，可能没办法很好地满足全国的市场。其次是产能的问题，四个生产基地的建立，我们的产能也能得到比较大的提升。另外，我们对于整个区域市场的管理可以加强。围绕着这四个生产基地，我们全国还有十四个营运中心进行配合，保证全国市场的发展。

【记者】：目前这种全国布局生产基地的做法在行业内还比较少见。

【吕先红】：这是我们必须要走的一步，不然服务速度问题、产能问题，很难在短时间内得到解决。我们要在现在把这些基础工作做好，才能在未来实现跳跃性发展。我们也希望三到五年之后，我们的规模能做到十五六个亿，像现在橱柜行业一样，这是很有可能的事情。

【记者】：这两年衣柜行业的发展很快，但是所有品牌的差距不大，品牌格局并未最终确定，你怎么看待这种行业现状？

【吕先红】：在这个行业，大家的品牌意识还是比较强的，但是现在大家的差距还不大。这首先是因为市场对定制衣柜的接受度还不够。我们原来做过市调，十户人家里面，买定制类的只占到两户。但是消费的观念和消费趋势也慢慢在转变，老百姓开始逐渐习惯使用定制化的产品，因为定制化的产品他有几个优势。第一，厂家标准化生产，能保证产品的品质和环保性等；第二，服务好，售后有保证，交货速度快，制作周期短；另外，定制也解决了消费者家里装修风格协调性统一性的问题，可以满足他们的个性化的需求。我相信随着消费者的接受度增强，这个行业在未来的三到五年，会产生量比较大的品牌。

【记者】：结合顶固自身的情况来看，目前衣柜企业面临最大的问题在哪个地方？

【吕先红】：最大的问题还是服务速度的问题，还有满足消费者个性化需求的问题。因为我们所有的产品都是定制的，这就决定了交货速度相对比较慢。如何去破解这个问题是关键。随着我们全国工厂布局的完成，在这方面将有一个好的解决。还有，定制产品存在一个和家里的装修风格配套的问题。这个对于厂家提供的产品风格提出了更高的要求。从我们现在来看，基本上能满足市场上主流的装修风格。

【记者】：现在行业的竞争也开始越来越激烈。衣柜企业的品牌意识都比较强，像这两年不断有品牌请代言人、上央视，在这方面顶固似乎显得低调一些，能跟我们分析一下原因吗？

【吕先红】：我们认为这个行业面对品牌时代的来临，我们也很重视品牌的打造。我们认为品牌应该是有血有肉的，更重要的是要把基础工作做好，包括产品的品质，设计、服务等等，其次才是品牌的宣传推广。我们认为做品牌是循序渐进的过程，如果你基础打不好，这个品牌就是虚的。

【记者】：这个是和你们对顶固自身的发展阶段的判断是一致的。目前，衣柜行业受到越来越多的关注，橱柜企业的进入已经不是新闻了，现在包括圣象、大自然等地板企业也开始进入衣柜行业，甚至箭牌这样的陶瓷卫浴企业也开始打算做衣柜。你觉得现在家居企业到了一个横向发展的阶段了吗？

【吕先红】：对衣柜行业来说，其他优秀品牌的进入我觉得对行业是好事，会促进行业的发展。因为未来的蛋糕是足够大的，大家都有发展空间。对于现有的衣柜品牌来说，我觉得也不必担忧，另外因为每个行业都有自身的行业特性，并不是谁想做就立马能做好的，有一个适应的阶段。至于企业是不是横向发展本身不是问题，关键还是要看企业本身是不是有足够的实力和能力。

【记者】：其实在所有的跨界行为中，大家都模模糊糊地指向一个共同的目标：整体家居。虽然目前这个目标并不明晰，但是值得期待。顶固本身也算是跨界发展了，如果让你自我评价一下，你觉得顶固的跨界效果如何？

【吕先红】：随着房地产市场的发展，现在精装房越来越多，对家居产品的需求也越来越系统化，包括消费者的需求的要求也在不断地提高，这些都形成了企业横向发展的空间。但是我觉得对于具体企业来说，还是要看自己的情况，可以做横向发展，但是在某个行业里做专做精也同样是一条出路。对于顶固的跨界发展，我自己认为还是比较成功的。

【记者】：好的，谢谢吕总。