诺贝尔瓷砖品牌董事长骆水根：诺贝尔 要的不仅是瓷砖品牌王位
记者：2009年是充满机遇和挑战的一年。作为余杭工业企业和国内陶瓷行业的领军企业，“诺贝尔”有没有制订一套专门应对之策？
骆水根：陶瓷企业即将面临一场行业“大洗牌”。国际金融危机的巨大冲击影响了消费信心，市场需求量直线下滑，目前市场形势严峻。面对前所未有的困难考验，我们加快了临平和九江新生产基地的建设步伐，目前九江新港沿江工业基地的诺贝尔陶瓷园区的87000平米厂房一期项目已经投产。待到20亿总投资全部完成、24条生产线全部建成后，九江基地将年产3000万平方米高档瓷砖，年产值将达30亿元，届时“诺贝尔”整体规模和综合实力将达到新的水平。我们将加强研发力度，狠抓产品质量，坚持品牌战略，提升诺贝尔品牌的核心竞争力。在危机中寻找商机，在挑战中赢得机遇，确保诺贝尔品牌的领先地位。
记者：一个品牌需要核心价值，消费者通过核心价值对品牌产生理念上的认知、情感上的认同、心理上的依赖。请问“诺贝尔”把什么作为核心价值？
骆水根：如果“诺贝尔”这一品牌是一个地球仪，核心价值便是轴心，不管地球仪如何旋转，轴心是始终不动的。“诺贝尔”以人文价值定位核心价值：瓷砖产品的人文价值包括体现一种生活态度和生活主张，体现一种对用户、家庭的实在的、体贴的关怀。
我们在行业内率先推出了一种售前、售中、售后的增值服务，包括免费上门测量、免费设计、免费送货上门、免费上门补（退）货、免费上门指导铺贴，免费上门讲解保养知识、免费赠送配套定位器等7大服务内容，巩固了诺贝尔的品牌定位。我想这也是人文价值的具体体现。
记者：诺贝尔集团通过有效的品牌战略，壮大了自身实力，也为中国陶瓷行业发展提供了一个可借鉴的成长途径。请问您对于诺贝尔品牌创建的成果和未来有何估价和期许？
骆水根：如果诺贝尔品牌在延伸、传达过程中，只是一味展示诱人的前景，自我陶醉，对潜在风险不加防范，那就会付出代价。在我们看来，品牌建构的意义不在于短期的功利，而是一个漫长的、持续的、艰巨的过程。品牌需要经过时间的洗礼才能有效建构，这个时间可能需要长达几十年。在目前中国陶瓷行业品牌战略混乱、低层次模仿盛行、简单化概念化等诸多不足的情况下，陶瓷企业品牌化战略之路还很漫长。