人物资料
性 别: 男
生 日: 1973年12月11日
星 座:射手座
职 业: 商业/贸易
现居地: 浙江 湖州
家 乡: 湖南 益阳
职 位:苏州安心实业有限公司营销总监
执行力——曾达光
状态决定结果,执行力的好坏,关键看心态
一、 执行的心态
1、遇到问题你就说是别人的原因,你立刻原地踏步,简称自杀;你找的问题都对,但我要告诉你的是,你找的越多,死得越快;你找得越好,死得越惨!如果一个业务员找各种理由为自己开脱,那么他就是在拒绝成长,市场只会奖励有结果的人而不是奖励很努力的人,是市场而不是老板在给你发工资。喜欢推卸责任的人,都是不可能有结果的人。
2、正式因为有问题,公司才找你来解决,没有问题,你立刻失业;我们应该欢迎问题,没有了问题,我们哪来提升能力的机会;没有了问题,我们哪有提高收入的可能;所以,抢问题就是抢钱!解决问题就是赚钱!
3、你白天在公司上班,私下又说公司不好,只表示你在出卖自己的肉体和灵魂;也只代表一件事:你只有资格在这么差的公司上班。象你这样一脚踩着油门,一脚踩着刹车,你指望你的人生会前进吗?公司永远都有问题,你能找出哪个公司没有问题,公司没问题,还需要你来吗?私下说公司不好,只代表你没全力以赴!因为没有人会全力以赴去做他不喜欢不认可的事!
4、记住,这是你的工作,你享受了公司的荣誉和收入,就要承担相应的屈辱和辛酸;就算你打算辞职,那么你是否己学会领导的方法、沟通的技巧,面对困难的心态,还有,销售流程学会了没有?如果还没学会,你到下一家公司收入能提升三倍,职位会连升三级吗?
员工之道就是利用现有条件提升能力,创造结果!
二、 执行的策略和方法:
(一) 一个前提:服从
军队训练向左、向右看等于就是训练服从。任何一个老板做任何决定不会100%正确,但作为员工必须要求服从,从招聘开始就开始训练服从。公司是枪,领导是扣动扳机的人,员工就是子弹,这样才能打仗,才能有结果。
(二) 两个关键 1、 先用心 2、后用脑
公司靠把全身心用在公司的人支撑,你想在本公司的平台上出人头地吗?把你的心全部用在公司吧;人生只有两条路:一是有本事让别人成为你的心腹知己,二是有本事成为别人的心腹知己;其他的都是绝路。而这两条都需要你的用心。可以这样说,每个公司每个老板都缺用心的人,你能帮老板把这摊子事照顾好,老板自然会把你那家几口人照顾好。
后用脑是指先跟有结果的人学习。你的上司,你的老板就是目前公司有结果的人,先跟他们学习吧。你的上司年收入二十万,你跟他学一半,收入自然十万了,如果老板不给你十万,别的公司会挖你,你的收入也不会比十万低多少,如果你没学会,想提高收入,也是很困难的事。对于大部分人来说,一开始是用领导者的脑袋,然后才是用自己的脑袋,例:有一个当了六年的一个小科员,一次科长给他列了六条事项(备忘录),小科员一看直接说:科长是不是还应该写第七条?刘老师对他说:我知道你为什么这么多年都只能当个小科员的原因了。他应该在外面转了一圈,然后再回来说:科长,有顾客说是不是再加上一条。。。。。。公司会教你很多的销售技巧,你应该先用,然后再从实践中来补充。
(三) 三大策略:敢、快、好
1、敢,就是勇敢的敢。 男人所有的不幸,所有男人的不幸,都是因为不勇敢!想想自己为什么到现在了,收入还只有两三千,你有足够的勇敢吗?!不勇敢的人,都将被环境征服,不勇敢的人,都只可能成为普通的人、低层次的人、不可能出人头地的人。所以我们要敢打敢冲敢付出敢讲真话,一个连真话都不敢讲的人,就是一个自私的人。
2、快,任何一个能生存久远的动物,都是因为快!你想让你的家族生生不息吗?从你这里就要植入快的基因。快!快!快!!动作要快,对市场反应要快,快到什么程度呢?当别人还没反应过来,你已经预感到了接下来流行的花色品种。这种快是最要命的,你能做到这点,想不成功都难啊!这需要你的100%的用心才可能达得到。
3、好,顾客的满意是好的唯一标准。怎样才能让顾客满意呢?我们需要知彼知己,你甚至可以不太了解自己,但一定要知道顾客需要什么!市场流行什么,就是顾客需要什么。如果你的服务顾客不太满意,就是没达到好的标准。成功者是那些专为别人考虑的人,当你时时刻刻想着顾客,顾客就会通过销量来为你投票。记住:我们的销量,就是顾客为我们投的票。
(四)执行的四大原则:
1、复杂的事情简单化 ,赚钱其实很简单,是你把他弄复杂。 2、简单的事情量化 3、量化的事情流程化 4、流程化的事情框式化(固定化)
比如买月饼或招待客户。比如开会
三、 自我准则
1、一般的员工提三次建议老板都不接受,员工就再也不提了,再也不发现问题,就代表员是把结果提前,自我退后,我对我的想法也不确信。他先想的是自己(我会不会再被拒绝),我没有把公司或老板放在自己之前。如索额图:臣以人头担保,三月份绝对不适于发兵,六月才可发兵。康熙说:朕意己决。索说:那就先杀了我的头。
2、速度第一,完美第二人生是追求快乐、幸福而不是追求完美。你是要打造具有战斗力的团队还是完美的团队。没结果就是废话,完美就是死亡。
四、五大狼的智慧
1、生存的野性,成功的人跟普通的人的根本区别,就是野性!野性体现在什么地方呢?(1)赢 我就来上个班呗,成不了第一名就成不了呗。这种人已经伤失了做人的基本原则。(2)脸皮厚的不要脸。狼会不会说为了面子,选择放弃的呀,凡是为了面子选择放弃的人,简直不能叫人,这些人全病入膏方了。成功就是在很多地方丢脸,然后在一个地方有脸。比你有面子的人就是丢脸的时候比你多的人!
2、团队执行,狼都是这么干。凡是业绩好的员工,他都有本事跟别人一起做战。
3、例:老师请一位当过兵的和没当过兵的人上台让他们分别走正步,结果表明:走正步:当过兵的:训练过的未当过兵的:未训练过的业务员:收入高:经常训练与人沟通、交流 收入低:狼把生存本领变成游戏天天玩,天天练习。天天练习如何捕猎,如何巧妙地奔跑,如何增强团队的配合。时刻讲跟收入有关的话,时刻做跟收入有关的事(一) 随时随地练习:练习快乐,练习成功迈克尔乔丹邓亚萍韩红、刀郎泰格伍兹周杰伦(二) 生存的野性狼有一天抓住一只羊:羊求它说能不能不吃它,放它一条命。但狼说:我也想做一只善良的动物,但我的胃只能消化肉,而不能消化草,我唯一能慈善能做的事情就只能尽量把你吃完以免再吃一只羊(杀死别一只羊)。凡是老板或成功的人铁定有动物性(炫耀),如老虎、鳄鱼。凡人(普通人)就是动物性被驯服了,磨灭丧失了。所有成功者都有朝气。 (六)坚守自己的职责(服从)要先把自己的事做好,然后才再挑别人的毛病或再帮别人很多人都希望批评别人
五、 猴子理论(猴子管理哲学)
我们把需要解决的问题比喻成猴子。每个人要学会养好自己的猴子,领导就是分配猴子,监督养分好猴子。为什么这些老板现在还需要接电话。老板累就是因为老板替员工养猴子。例一:如主管问经理:经理咱们这次搞活动选个什么样的会场?大小?价位?去多少员工?拿些什么东西?(把自己的猴子让经理养)。经理若说:十分钟后我告诉你。(然后经理大脑开始高速运转想问题,员工坐下开始喝茶)。若主管说:十分钟后你告诉我。(然后员工大脑开始高速运转想问题,经理坐下开始喝茶)。例二:老板今天星期几?例三:老板咱们上个月促销是几号?员工为什么总成长不起来,因为总不养自己的猴子。老板为什么累,因为养了太多员工的猴子。养猴子的策略: 1、 该死的就让它死我们任何人不可能一天内把所有的事情做完。你看我们每天都做了多少无用的事情,我们就是养了太多不该养的猴子充斥在我们的心里。 2、 领导要知道员工有没有能力养他的猴子(授权),教他养而不是替他养。 3、 要知道自己多余的猴子从哪里来 如:自己忘记带白板笔(自己的职责) 员工说:报告老师,我们忘带白板笔、张贴画(把自己的职责说我们——推卸责任)使自己养的猴子有价值问:老板如何知道你的员工有没有养猴子的能力答:母亲知道不知道自己的孩子能走几步(学走路时)看你睡觉是否香,吃饭是否香?清楚界定员工的职责范围。目前大部分员工不知道自己的职责范围。问:执行力强的员工是培养还是招聘来的?答:先招聘,再培养。员工辩证地执行叫智慧——分寸问:对于爱养猴子的老板怎么办?答:第一:老板永远是对的第二:若有问题,请参考第一条。 立即辞职,择良木而栖 问:伴侣因为觉得事情不可能而强烈阻挠怎么办? 答:是因为他认为你能力还不够。成功就是获得别人的认可,尤其是至亲至爱的人。