郭向阳-深圳市森堡家俬有限公司总经理介绍
木匠出身 踏实苦干 打下基础发展家具事业
出生于浙江的郭向阳,93年初中毕业后就来到广东的家具厂做木匠,没有现成的经验和知识,所以他从学徒做起。郭向阳有着浙江人特有的踏实苦干的精神,不空谈,用现实的成效来说明成果。数年的木匠经验不仅让他学到了生产木质家具的专业知识并积累丰富经验,更让聪明的他从中产生了自己创业,开办家具企业的念头。2001年,郭向阳给老板加工生产出口至日本的家具,此时,他生产的正是使用优质的松木制作同时具备环保与耐用双重特性的家具。
“既然日本人如此青睐松木家具,我如果将这种出口到日本的家具改良一下,推敲一下,设计成适合中国消费者的儿童家具,并在国内做连锁店来销售,让中国人也能用上这么优质的家具,应该是个蛮好的市场。”郭向阳如此谈到当时的想法。
接着,郭向阳怀揣梦想创办了自己的公司,并打造了属于自己的儿童家具品牌,也即如今的“松堡王国”。与其他的家具品牌定位方式不一样,松堡王国从创世之初,早已将定位精确到只利用从瑞士和芬兰进口的优质松木来生产家具,并且只做儿童家具。他深信自己的选择不会错,将产品进行精准而细分的定位一定能够在极短时间内让行业人士留下深刻印象,并能在自己擅长的领域里做得比其他品牌更加专业,更加了解客户的需求。多年经营,如今更让消费者渐渐形成“买松木造的儿童家具,认准松堡王国”的观念。
松木家具是及其环保的家具类型,提到环保,这是近年来家具行业不可逆的发展趋势,而安全,更是儿童家具最为消费者所关心的话题。早在中国开始关注生态环保之前,日本人在日常生活的方方面面都已对环保有着相当高的要求,一次性物品极少使用,扔垃圾必须要分类,森林不能乱砍伐,因此,对于家具的选择,也有着严格的标准和要求。郭向阳在给老板做家具加工时,正是以日本的生产标准进行把控,无论是产品的环保性,安全系数以及品质流程上都有着非常严格的要求。在创立松堡王国儿童家具品牌后,郭向阳将这一套标准化生产流程移植到松堡王国家具生产上。并非为了追随潮流而要生产环保型家具,而是在松堡王国诞生之时,环保与安全,就已经它的标签了。
对于松堡王国的定位十分具体,且不计划发展其他系列家具的做法,郭向阳表示不止一次受到身边的人的质疑与建议,他谈到:“身边的人都鼓励我多做几个系列,多做几个品牌,但是我始终认为自己的决定是没有错的。浙江很多老板只做打火机,做指甲钳,甚至只做纽扣,他们的企业销售也能够达到几十个亿,我做儿童家具,这个体量更大,中国的市场非常广阔,做完了还有更加广阔的外国市场,我对未来的松木儿童家具市场的发展很有信心,所以还是坚持自己的。”
水土不服 松木开裂 创业初期遭遇的巨大挫折
任何品牌的发展都不可能一帆风顺,挫折,更像是一门必修课。松堡王国早期是以出口为主,2006年,郭向阳看到了国内市场的商机,3月份参加完家具展后,松堡王国正式登陆国内市场。但是就在产品投入市场初期,却遭遇了未曾预料到的严重问题。
“日本是海洋性气候,常年比较湿润,我们生产的松木家具在日本的家庭中使用没有问题,但是中国的气候不一样,当时在青岛、武汉等地方开店一销售,木材就开裂了。”放在卖场的松木家具,由于空气干燥,水分收缩,大部分家具在一个月左右的时间内就全部开裂,因为这次事件,松堡王国的损失高达200万,他认为,这也是企业成长过程中一项不得不交的“学费”。后来,松堡王国通过工艺改革,材料的烘干技术改革,彻底改变生产技术,才顺利解决了木材开裂的问题,生产出如今性能稳定的松木家具。
“我相信大部分家具企业老板都有这样那样的失败经历,企业必须经历这些挫折,才能成长。”谈到过去的这段经历,郭向阳非常淡然。正是对产品发生问题的积极面对,使得如今的松堡王国,无论是在产品生产的流程,产品的检验,产品发生问题的预测等方面都能达到同行里高端的标准和处理水平,成为同行中的佼佼者。
坚持不懈 把握脉搏 在正确道路上勇敢拼搏
2008年,金融危机席卷各行各业,不少企业面临裁员、企业重组甚至破产的重创。但是这一年,对于松堡王国而言,却是腾飞的一年。
松堡王国从2001年创立开始,主要以出口为主,2006年,在看到国内市场的发展前景后开始转入内销,2008年,松堡王国探索内销市场的路子渐显眉目,希望扩大再生产,却感到银行融资困难,此时爆发了金融危机。俗话说,危机危机,危中有机。当时国内一家以做外单为主的台资企业受到金融风暴的影响,订单尽失,企业面临破产,遂将厂内设备低价转出,此时松堡王国正是抓住了这个机会,只用两三折的价格就将这批性能良好的设备收购回来,一方面解决了银行融资难的问题,另一方面也省却了原价购买设备的昂贵支出。
松堡王国在这一年卯足了干劲扩大生产,增大产能,他们将所有的资源,所有的精力聚焦在产品上。因为专注,所以专业,松堡王国在国内市场呈现异军突起之势,没有靠特别的营销手段以及宣传手段,仅凭产品品质和专业化程度,通过口碑获得更多的客源,当中80%的客户均是回头客,同时品牌的美誉度也在不断提升。
这些年企业不断发展壮大,让郭向阳最深的感悟就是成功的老板,并不是因为自己有多么勤奋,多么聪明,多么努力,郭向阳认为自己是能吃苦的人,但这只是成功的一个方面,更重要的是,企业必须踏对了社会跳动的节奏,抓住时代发展的脉搏。在节拍起来之时,你踩在节点上,你就跟上发展。就如同在金融危机中,抓住了机会,就能顺利让企业更上一个台阶。相反,即便是优秀、聪明、能干的人,在时代变革的时候没有看清形势,没有抓住机会,跟不上节拍,也就只难以成功。
“核心就是你认准一件事,认准大方向,然后用心去做,将自己渗透进去,融合进去,在正确方向的指导下奋力前行,跟企业、产品一同成长,这样你就会很有激情,一点都不会觉得累。”对于创业,对于发展儿童家具,郭向阳是充满激情而坚持不懈的。
渠道下沉 服务升级 打造创新的业态引领模式
2011年,对于大部分的家居企业而言都是难熬的一年,房产调控政策的出台,家居产业作为房地产的下游产业备受打击,企业纷纷以各种营销手段来扩大销售份额,打折、降价的促销搞得轰轰烈烈,但相比以前的火热场面,现在却显成效不大,消费者逐渐对降价促销活动感到习以为常而不再狂热。郭向阳认为,产品要取得长远的价值,不是靠降价或者促销带来,而是以产品本身真切实在的价值带来的,也是靠优质的增值服务带来的。如何让产品以及服务比其他企业做得更出彩,寻求一种创新的经营模式,打造一种新的业态引领模式,让企业取得长足的进步,郭向阳表示这是松堡王国一直以来都在不断探索不断思考的问题。
松堡王国从推向国内市场的那一刻,就做了非常多的新尝试,无论是品牌的包装,卖场里专卖店的设计,都运用了大胆而夺目的创意设计,将松木儿童家具与主题空间融为一体,吸引了消费者的注意,走出了与其他同类品牌不同的路子。
郭向阳透露,今年3月份的家具展,松堡王国将有新品推出,其特点是产品的结构各方面较简单,而市场价格会较低,目的非常简单和明确,此产品是面向三四线城市而开发的,松堡王国计划将渠道下沉,将产品的成本控制到位,开店的趋势往三四线城市发展。这也是郭向阳对一线城市受到限购令的压力,家具企业寸步难行,而此时的三四线城市正是迈步前进的态势的观察而采取的发展策略。
另一方面,在别人都在做品牌,做市场拓展的时候,松堡王国已经将眼光聚焦到产业链上了,由于长期固定使用芬兰和瑞士的松木,达成较高的品牌信任度和忠诚度,所以郭向阳提到现在已经开始做原材料的代理,给供应商做资源整合,同时自己也能得到更低的供货价格。“在别人还在做品牌时,我们已经开始做材料代理了,这也是一个创新。”郭向阳如此提到。