哥伦比尼儿童家具品牌总经理CarloVicchi:中国儿童家具市场潜力巨大

【记者】：卡罗您好，非常感谢您接受我们的采访。请您给我们介绍一下哥伦比尼企业的情况？

【Carlo Vicchi】：我们是来自于意大利境内的圣马力诺。在意大利我们是最大的家具生产商之一，我们生产家具50多年了。我们的产品线很全，几乎囊括了使用的所有家具，比如说成人的起居、卧室、办公、软体、儿童，所有的都有。5年以前这个家具集团决定在中国投资建厂，我们工厂设在北京。我们现在在国内目前有100家左右的店。

【记者】：这次参加上海家具展主要带来哪些新产品？

【Carlo Vicchi】：我们有很多新品，我们推出了新的颜色，新的功能床，我们相信这次展会的效果会非常成功的。几年以前我们就参加了上海的展会，当时是专注于出口，因为觉得出口效果更好一些，后来我们逐渐意识到在这个展会上，有一些国内的经销商过来，更便于发展国内的渠道。所以我们有很多新品带过来，不光是专注于出口，同时也带给国内的经销商。

【记者】：这是哥伦比尼第几次参加这样的家具展会？

【Carlo Vicchi】：应该是第三次。

【记者】：感觉今年的家具展比往年有什么新的变化和特点？

【Carlo Vicchi】：是这样的，这边没有并没有准确的数据，今年的访问量和往年有什么不同。但今年跟我们接洽的客户来说，今年来的客户，花了钱来了展会，跟我们谈的过程中，是非常有意向的，想要购买的客户群是很多的。

【记者】：哥伦比尼进入中国大概有五年的时间了，在这五年里在中国的发展情况怎么样？

【Carlo Vicchi】：我们发展得非常好。这五年对于我们来说，是非常有用的去了解中国市场。有一些国外品牌进入中国，也许它的产品是很好，但光光产品很好进入中国发展是远远不够的，你需要了解本土市场的特点，也需要了解中国人，了解中国的一些渠道，需要了解很多东西。也就是说其实一个新的国际品牌进入中国，需要一段时间去培养这个品牌，而培养这个概念不是单单的开店、做一些广告，并不是这样的，而是要做很多综合因素，比如说开店也好，把我们的产品卖给终端客户，终端客户对我们产品很满意，然后口口相传，有一个口碑的积累，加上各个方面的积累，加在一起，目前到今天得到的收获是非常满意和成功的。所以我们目前的发展是很好的。去年我们有一个很大的新的消息，我们拥有两个产品系列，一个是板式，一个是实木。现在你看到的板式家具已经覆盖到全国二三线城市了，对于二三线城市客户来说，不仅仅是喜欢我们的家具，他也买得起我们的家具。

【记者】：我们是以儿童家具为主导的企业吗？

【Carlo Vicchi】：在中国目前来说，我们的主要精力是放在生产儿童家具上面。我们在意大利生产所有的家具，我们在未来的一个发展计划，除了儿童以外其他的产品，我们都要在中国发展。

【记者】：刚刚进入中国市场的时候，有没有碰到一些困难和问题？为什么会拿儿童家具作为进入中国市场的主打产品？

【Carlo Vicchi】：最大的困难是你要了解中国的市场，还有中国的发展渠道。中国的渠道跟意大利有很大区别的，像家具城的这种事物在欧洲是没有。我们中国的消费者来说，对于国外品牌的期待值是非常高的，比如说期待非常好的质量、非常好的服务，然后设计要很独特的，他的期待值是非常高的。包括了解期待值等一些事情是需要时间去学习的。

我们之所以选择儿童家具进入中国是由于50年以前哥伦比尼组建的时候，就是从儿童家具开始的。目前我们在意大利本土来说，儿童套房也是一个领军产品。所以说我们是从什么开始的呢？是从我们非常有把握的，我们强项的产品入手。同时，我们也在学习和研究中国市场，由于中国独生子女的政策，所以导致中国家长对孩子非常非常的在意，他们会花重金来保证孩子使用家具的安全性也好，它的质量、环保。这对于我们来说，是一个很好的机会。

【记者】：五年前我们进入中国市场的时候，中国的儿童家具市场是什么样的状况？现在中国的儿童家具市场是一个什么样的状况？

【Carlo Vicchi】：真的有很多变化。在我的看法来说，这五年中国改变很大的。我可以给你举三五个例子，但实际上有很多的不同。五年前我们来到中国的时候，我们在谈发展计划、战略规划的时候，总是涉及到比如说北京、上海、深圳这样一些大城市，可是五年以后，我们现在谈的发展规划移到中小城市。五年前我们进入中国的时候，花的更多精力是在于产品的研发、产品的质量这样一些话题和精力。而现在我们同时要组织一些大型的宣传活动推广我们的品牌，还有提供更好的服务，更提高我们的软件方面。硬件服务更多是看得见摸得着的东西，比如说我们产品的质量，一些细节，比如说我们的装修或者是一些设计的不同，而软性指的是目前我们提供的一个更好的服务，包括我们营销策划推广，是看不见摸不着的东西，而我们现在很多精力要花在软性的服务上面了。我们的竞争对手在这方面确实发展得挺快的。比如说五年前我们的竞争对手并不多，指的是质量好的一些厂家并不多，而五年以后，我现在发现了出来很多新的强有力的竞争对手，软性服务提供得更多一些的。

【记者】：刚才您也提到了哥伦比尼也有实木家具，在西方国家，对于实木家具的标准界定是怎么样的？

【Carlo Vicchi】：我进入中国五年以后，我对于实木和板式家具的界定跟中国人一样了。

【记者】：呵呵，您很幽默。最后祝哥伦比尼在中国发展得越来越好。

【Carlo Vicchi】：谢谢！