美尔凯特集成吊顶品牌副总经理沈业勇:落地,不落发展
记者:沈总,您好!很高兴您能接受我们的采访。
沈总:你好!
记者:一直以来,美尔凯特作为集成吊顶行业最引人关注的企业,发展模式一直是行业内关注的对象,比如去年的行天下,动万物,而今年则是“落地”,是什么原因让美尔凯特从去年的“奔跑”到今年的“落地”?
沈总:08年美尔凯特凭借设计新颖、个性突出的“缤纷视界”系列新品出色地赢取了加盟商的信任,全国专卖店数量急速提升,营销实力升华到新的层次。但业绩迅速增长的同时,在产品知识、专卖店形象、终端执行、经营理念等方面都暴露了不少亟待解决的问题,因而我们会想到“落地”,做好基础功来解决这些问题。
记者:对于美尔凯特来说,“落地”的核心思想是什么?
沈总:实事求是求发展,即练好内功、做好扎实工作,这就是“落地”的核心思想。
记者:从去年的“奔跑”到今年的“落地”,两者之间的差别是什么?
沈总:两者之间最主要的差别就是:“奔跑”主要是指企业在外部宣传上所做的工作,比如媒介宣传、参加展会等,而“落地”是指企业内部做好基本功、不断完善的过程,要求我们做事认真、快、坚守承诺、决不找借口,养成用数字说话的习惯。
记者:当时您在思想上为什么会产生这样一个转变?
沈总:从去年的行天下、动万物,到今年的“落地”,这其实是我们美尔凯特从浮躁走向镇定的一个过程。由于刚开始进入行业时比较年轻,很浮躁也很高调,在产品宣传、展会等面上的工作做得比较多,但渐渐明白这些事情对企业来说都是放在第二位的东西,不是最重要的。正是经历了浮躁阶段,我们才知道要沉下心来扎扎实实从基础做起,才会从思想上产生这样一个转变,这也是一个心路历程,正所谓人一般很有水平时才低调,我们要努力做到有水平,做到低调。
记者:美尔凯特选择在哪里“落地”,如何把企业的发展思路很好的贯彻下去?
沈总:对于我们这样一个初创型企业,要做的事情实在太多了,我们需要抓重点,第一解决产品问题,第二解决终端问题,第三解决培训问题,第四解决执行力问题,这是我们“落地”的点。
目前我们公司最首要的任务就是解决产品力的问题,这不光是研发,还是品质控制的问题,我们要保证消费者拥有优质的产品,从而来确保基本使用;其次,陌生的消费者感知品牌和内涵是直接去专卖店里,根本不需要到企业中去,因而想真正进入到行业第一的行列,终端建设是基础;再次,我们在全国进行导购培训,包括对老板的和对导购员的,此外还轮流进行企业内训,倡导数字思维、成果思维、内向思维,提倡用数字说话、注重成果、从自身找问题,这三大思维、三大作风时刻贯穿在“落地”的体系中;最后,我们紧抓执行力,有再多的想法而没有行动,一切都是空的,我们的产品研发、导购培训以及每天的早会,都注重执行的效率。正是这四方面具体的“落地”措施让我们把企业的发展思路很好的贯彻下去。
记者:当初公司制定这么一个发展核心的时候,公司员工以及经销商对此的反应如何?
沈总:从公司内部来讲,反响很好,我们的员工现在做事情都用数字说话,这说明他们扎扎实实做了。客户那边,公司会站在他们的立场上进行盈利分析,告诉他们应该怎么做,是否有盈利空间等;
经销商方面,我们会定期进行培训,把这种力量、思想方式、做事方法渗透到团队中,养成用数字说话的习惯,让他们接受。目前很多终端店譬如包头店已经能够把公司的这种营养吸收过去了,并学以致用,获得了不错的成绩。
记者:从经销商大会到现在,“落地”已经有半年时间,这半年中,美尔凯特“落地”的效果如何?
沈总:在今年经济形势不好的情况下,美尔凯特完成了08年底预定完成的所有销售任务,并且于11月20号前提前将2010年的方案罗列出来,“落地”的效果相当明显。
记者:在这落地期间,您是否遇到过困难?
沈总:问题和困难肯定会有的,但是我们总是知难而进。我觉得目前即使面临再大的问题也不是问题,因为我们的业绩在增长,我们的团队力量也在增长,有问题说明有成长的空间,有努力的方向,我们美尔凯特今后会做到更加有水平,更加低调,让中国人享受美尔凯特!
记者:再次感谢沈总接受我们的采访!
沈总:谢谢!