汪春俊-我乐厨柜-南京我乐家居股份有限公司总经理介绍
人物简介和品牌发展历程
1986-1990年
就读于中国人民大学经济系。
1994年
来到美国,潜心学习美国成功公司的管理方法和先进的工作理念。
1996年
回到祖国,投资创办了南京我乐家具的前身。开始主营强化地板,在地板上成功后,他投入到家具和橱柜的生产销售上。
2000年
开办实体公司,创建南京我乐家具有限公司,全面的负责我乐品牌的推广工作。
2005年
正式创立我乐厨柜品牌,我乐厨柜占地2000㎡的旗舰店正式装修,“828”也成为了永远的品牌生日;同年9月18日,我乐史上标志性的第一家店正式开业,我乐也成为之后七年发展速度最快的橱柜品牌。
2006年
我乐厨柜品牌发展崭露头角,当年加盟店已超过100家。
2007年
成功推出君瓷纹专利柜体。
2008年
我乐厨柜全球五代店正式推出市场,并提出了“中国2000店”的发展目标。
2009年
店面加盟大扩张的一年,当年成功签约新店150家。
2010年
成功签约影帝葛优为品牌代言人;率先业内推出“E0”级环保柜体;率先业内引进世界领先温康纳带pin系统膜压机;销售业绩连年保持高增长,店面数达到400家左右;与“德意电器”达成战略合作,推出我乐厨电。
2011年
我乐“E0”级『顶配王』厨柜面市,成为唯一一个标配三大欧洲顶级五金配件的品牌;三期生产基地动工,和“德国IMA”战略合作,签约引进全球瞩目的IMA全自动生产线;率先业内引进意大利自动喷胶线领先中国市场;成功推出全球第六代店面。
2012年
我乐厨柜正式签约欧洲8位著名设计师;中国首条IMA全自动厨柜生产线落成,生产线采用磁悬浮技术,确保厨柜的德国品质;为越来越多的知名地产公司提供精装修服务,并被恒大地产评委“2012年度优秀供应商”;全年销售额逆市增长40%左右,新加盟店面逾150家,稳居行业三甲。
2013年
全球第七代店面1月28日耀世登场,并伴随近600多家现有店面同步升级改造;8大著名设计师新品全面发布;推出全新第7代柜体,打造超强厨柜内芯;销售额增长目标持续保持50%;新加盟店面达300家,预计到年底将达到800—900家,稳居行业前三甲;5月三期生产基地全面投产,“信息化、高速化、自动化、智能化、立体化”——无化一体的世界级至大厨柜生产基地占地面积达9万平方米,产能达36万套/年,稳居行业前两名。
2014年
我乐厨柜亚洲第二大厨柜生产基地全面投产;《舌尖上的中国2》、《中国好声音第三季》家居建材行业赞助商;推出全新第七代柜体,打造坚固厨柜内芯。
2015年
我乐厨柜全屋定制新版块全面亮相,正式进军全屋定制领域
2015年,在网易家居对家居厨企售后调查中,我乐以总分99排名第一,在客服电话免费、电话接通率、问题解决率上均得到了满分,远超厨柜行业平均水平15个百分点。
2015年,我乐厨柜与IBM、SAP建立战略合作,将就公司集团化、信息化做进一步提升和优化。我乐与溧水区委政府签订协议,将共建60亿产能的生产基地。
2016年初
我乐厨柜创新推出699元/米环保厨房,新的计价方式获得了市场的检验。
先进技术
研发
我乐厨柜了解中国人的厨房生活方式和习惯,从中国社会结构、家庭结构、饮食习惯、厨房使用方式等各个层面,并为每一个中国消费者打造个性化厨房生活方式。我乐拥有产品研发能力,旗下的我乐厨房实验研究中心,拥有近10名欧洲设计师和近50名国内设计师团队。
生产
位于南京市江宁区的我乐厨柜中国生产基地,是一个“信息化、高速化、自动化、智能化、立体化”-五化一体的厨柜生产基地, 总占地面积达9万平方米,年产能达36万套。2016年即将建成的我乐溧水生产基地占地将是现有厂房面积的6倍,建成投产后的产能将可达到60亿,高于现有工厂22倍的生产效率。此外,我乐引进多套全自动化柔性生产线,旨在促成我乐溧水生产基地各个板块工厂高效智能的生产需求,为我乐建造“智能工厂”,实现家居工业4.0革命而努力。
环保承诺
我乐厨柜是提出并严格采用”E0“级板材(甲醛释放量0.5mg/L)制造柜体的品牌。2010年起,我乐厨柜就做出”E0”级环保承诺书,承诺如不达标全套厨柜免费,再赔最高10000元。
企业文化
我乐愿景
做全球厨房企业的领跑者,让我乐厨房成为每一个家庭的享受!
我乐使命
关注客户需求,改善客户体验,成就伙伴事业,分享精彩人生,打造世界品牌,共创百年企业。
橙色课桌计划
我乐厨柜致力于公益事业,自2008年起我乐推行“橙色课桌计划”,旨在为贫困山区小区无偿捐赠课桌。如今该项公益活动已开展了8年,受赠学校360所,涉及65个乡镇和地区,让14000个孩子用上新课桌。
橙色温暖客户回访
我乐厨柜“橙色温暖”客户回访活动自2011年起,旨在为客户提供高品质的厨房售后维护服务,这也渐渐成为我乐一项持续的品牌服务活动。每年年末我乐全国1000家店面统一行动,走访家家户户,了解客户需求,并在约定的时间亲自上门免费清理维修。届时戴有我乐标志的工作人员将走访每一位客户家,洗一洗、擦一擦、修一修,让厨房整洁美观、牢固耐用。
客户满意度
从2007年起,我乐厨柜的客户满意度保持在98%~99%之间,其对新老客户的服务不仅体现在销售和安装过程,更体现在售后服务上,包括每年定期主动回访、免费上门维修保养,更重要的是柜体五年质保期。2010年起,我乐厨柜还在原有的售后服务团队基础上专门成立了400呼叫中心,帮助客户解决难题。2015年,在网易家居对家居厨企售后调查中,我乐以总分99排名第一,在客服电话免费、电话接通率、问题解决率上均得到了满分,远超厨柜行业平均水平15个百分点。
汪春俊与我乐厨柜的的荣誉历程
2005年 中国橱柜行业设计金奖
2006年中国橱柜行业最具影响力品牌
2006年中国橱柜行业杰出领袖奖
2006年中国橱柜行业最佳环保品牌
2006年全国工商联厨房专业委员会副会长
2007年中国橱柜行业设计金奖
2007年中国橱柜行业最佳诚信品牌
2008年中国橱柜行业二十年最具品牌价值奖
2009年南京市百优企业
2009年南京市名牌产品
2010年中国橱柜领军企业10强
2012年 江苏省名牌
2012年 江省著名商标
2012年 南京市著名商标
2014年 中国驰名商标
2015年中国家居业十大建材品牌
2015年 互联网+两化融合创新试点企业
2015年 中国橱柜影响力十大品牌
2015年 全国质量诚信标杆典型企业
2016年 全国产品和服务质量诚信示范企业
2016年 全国质量信得过产品
2016年 名优家居金牌服务企业