莱克豆浆机品牌董事长倪祖根访谈
●莱克吸尘器的特色
倪祖根介绍说,莱克是一个十分注重设计和技术创新,以及品质的这样一个企业。产品与一些竞争品牌比较的话,第一点,产品在不断的创新。自从进入中国市场以后,首先结合了中国家庭的特点,家家人都用地板,中国长期以来,拖地板扫地为主,怎样结合中国市场这样的特点?莱克在去年推出了急旋风系统,能够擦地板的吸尘器,首先满足中国消费家庭地板需要擦的特点,一面吸一面擦,这样地板就干干净净。这点是创新点。
第二点,莱克产品十分注重工业设计,以设计取胜,无论是过去出口,还是今天做内销。都是把设计作为产品研发的第一要素。因为莱克觉得,消费者在购买产品的时候,当不了解这个产品的性能、技术、质量的前提下,第一选择看什么?看外观。外观十分重要。可以看到莱克的产品首先是时尚,外观非常吸引人,针对现代年轻人的需求。非常时尚。
第三点,产品非常注重性能与质量。莱克的吸尘器,开的时候,除了刚刚说的擦地板功能以外,它的吸力非常强劲。另外一个是声音非常轻。在展览馆的情况下根本听不见声音。即使在家庭里面,周边环境非常安静的情况下也听不到吵闹声。过去消费者对于吸尘器可能最反感的,就是感觉声音非常大,用的时候楼下楼上都能听得见。莱克降低噪音,让消费者感受到舒服,这对于技术开发来讲,也是一个重点攻破的难题。
最后一点,就是产品的质量,追求可靠性,也就是高可靠性,产品在市场上维修率投诉非常低。经销商进了莱克的吸尘器以后,一年到头几乎没有维修。因为莱克要让消费者买了放心。
●智能吸尘器PK传统吸尘器
倪祖根介绍说,智能吸尘器是吸尘器这个大品类中的细分品。应该说它有一个消费群体。智能吸尘器发展也应该有十几年的历史。在推广方面,在以往推广也遇到一些难度。最近几年随着生活水平的提高,人的需求不一样,智能吸尘器应该说目前的需求量也在放大。但是智能吸尘器作为实用性方面,仍然遇到了一些困难。主要的是因为它全部都是电池的,电池的话,要保持吸力的话,就要用很多的电池,以及很多提高吸尘能力的技术方面的难题。还有一个就是要用的时间长,用的时间长,电池就是有先天的不足。目前市面上的吸尘器,大多数的情况可能形象方面看看还可以,但真正到实用的话,用了以后消费者感觉不太实用,就像“扫地机”。扫扫可以把地面上比较粗一点的颗粒可以扫到垃圾箱里面,但是细小的灰尘还是没有办法扫的干净。针对这个情况,莱克在研究智能吸尘器方面首先要解决的问题,不管智能,自己会走路,自己会吸,这是一个方面。另外一个方面,要解决的就是能够有较强的吸力。
莱克目前,在展会上推出的这款吸尘器,能够解决智能吸尘器没有吸力的问题。要解决这个问题,一方面就是对以往的智能进行了充分的研究。我们自主研发了高效的智能吸尘器用的吸尘器电机。同时在智能吸尘器的结构方面,在研究方面也有一些创新。再加上是大容量、长时间的电池。所以这款吸尘器不仅仅解决了智能化的问题,还解决了智能吸尘器的实用性的问题,这也是莱克跟其他的一些品牌差异化的地方。
●莱克吸尘器的销售渠道
倪祖根坦言,吸尘器最大市场是在国外,欧美发达国家。中国是最近几年才发展起来。莱克做吸尘器十八年了,过去一直是以ODM为主,莱克为国外的一些知名品牌做ODM的出口业务。直到现在,仍然有90%以上的业务是在出口,国内市场目前来讲,占的比例还比较小。因为莱克在国内的品牌还是刚刚才开始。另外国内的市场需求量与国外相比还是比较小的一个数字。从总的出口量来讲的话,莱克在全球市场上占有超过15%的市场占有率,年出口量要超过900万,是全球最大的吸尘器研发制造商。
现在转入国内市场,莱克首先要讲讲品牌定位的问题。莱克是一个中高端的品牌。这个跟所从事的吸尘器的业务,消费层有关系。因为要买到吸尘器的话,至少家里要有房。