百利办公家具品牌董事长梁纳新：活态空间 整体解决

2012年3月27日，广州琶洲办公家具展上，百利集团与来自国内各大经销商、参展商一起，举办了"设计创造价值"新闻发布会，会上，百利集团董事长梁纳新表示，多年来，百利集团与广州设计周合作发起"'百利杯'活态空间创意设计大赛"，赛事得到国内顶尖设计师的广泛响应，"活态空间创意设计"理念随之风靡全国，"百利杯"已经成为当前国内设计界的盛宴。

记者：百利为社会提出了全新的"活意空间办公理念"，业内反响十分热烈，不只是办公家具行业，甚至民用家具行业都引起了高度的关注。请问董事长先生，活态创意是不是只停留在理论或者只是概念性的东西？能否真正更好地为办公环境、办公家具的产品转型升级做出发展贡献？

百利集团董事长梁纳新：去年我们广州分公司投入建立一个1300平方米的办公楼，做成一个活态空间的办公展示区，把我们的"活态空间"理念，从概念到设计，到施工，所有的活态概念都切实地体现在这个展示空间里。所以从设计到工业化装潢、到家具配套，带给客户从设计理念到现实实现的一个过程。今天，我们的展览会现场，大家也可以看到，很多产品都不是一般的传统的造工，而是工业化装修，把概念落地展示在客户面前，把我们的概念变成了现实。我们把我们的公司打造成为一个整体解决的公司，而不只是一个卖家具的公司。

记者：目前房地产持续调控的背景下，是否会影响到你们对市场的判断？会否影响到你们的发展步伐？

梁纳新：房地产调控确实影响到整个产业链，包括装修材料、家具产业等的发展。但由于房地产调控与办公地产关联性不强。房地产调控主要是家居的，而我们是商业的。当前，大量的资金流向商业地产中，做写字楼、综合体开发，其实是对我们的压力是有限的。比如去年，很多开发商转移到商业地产领域。

记者：你们逆市而上快速发展，在你们过去的项目里，有没有比较大的合作商？与发展商方面有怎么样的对接？可否与大家分享一下？

梁纳新：有些市场在行业里是一直摸不清看不透的，也就是我们说的"蓝海"。在这里我要与大家分享一个案例，就是百利集团的细分市场。我们在全国4s店细分市场里面，包括汽车终端家具，我们是这一市场全国的冠军。现在奔驰、奥迪、雷克萨斯等十几个高端汽车品牌，我们是唯一指定供应商，专门为他们构建在华地区的战略终端建设。目前我们是几个亿来进行竞争。

这些客户都能接受我们的"活态空间、整体解决"。他们都十分尊重知识产权，认同未来的发展趋势；他们关注品质，关注消费者来到他的汽车终端的空间感受，进而推动汽车的销售。每一次我们的团队带着方案pk时，我们看到无数个办公家具的同行，但是我们赢得太漂亮，超越得太精彩， 客户都给予高度评价。

我们为什么这几年能够获得40%的年增长率？靠的是我们拥有一套完整的理念，一套完整的价值体系、管理体系、产品研发体系，而不是单一地去卖产品。

记者：如何理解"设计创造价值"？在"设计创造价值"方面百利取得了哪些成果？

百利集团品牌中心总监邓正培：百利集团发展至今已有20多年，在工业制造、工业设计等多方面积累了强劲的实力，这也是百利集团取得今天成就的重要支撑。当前，"调结构、保增长"已是中国经济发展的重要内容。广东省政府及相关职能部门一直把"转型升级"当作重要经济内容工作来抓。从"中国制造"到"中国创造"就是工业设计的重要体现。

从市场的角度来看，现在已经是买方市场，个性化、差异化、智能化是市场需求发展的趋势，设计是满足这一需求的有效法宝。在办公家具领域，设计是为企业、为客户创造价值的源泉，同时也是推动社会、市场和企业发展的有效途径。

这些年来，作为百利集团，已在"设计"方面作出大量的投入，并取得了阶段性的成绩。

我们首先充分调研市场，结合国家和地方的客观实际，切实在设计方面做了很多工作，其中把"设计"作为百利集团的核心竞争因素来打造，我们先后获得了广东省经信委认定的"优势传统产业转型升级示范企业"，中国房地产协会颁发的"中国写字楼评价标准办公空间整体解决方案示范企业"，广州国际设计周及中国工业设计协会共同颁发的"红棉奖2011中国设计奖最佳客户奖"。

百利集团已被"广东省家具协会"列为 "活态空间创意产业基地"；及与"广东省家具协会"共建为"广东省家具工业设计创意产业基地"； 同时，也将努力争取成为"广州市工业设计示范基地"。

记者："设计创造价值"是"活态空间、愉悦办公"的具体体现，请问应该如何理解这一价值诉求？

百利集团营销综合管理公司总经理助理杨东明：当前，随着工业化进程的不断推进，带来的污染和问题不断增多，对于人类环境的破坏日益加剧。同时，人们对办公环境、办公生活的要求都有了大幅度的提高，特别是在今天，呈现环保、低碳、绿色、高效、创新等的诉求、及追求有品质的办公生活，诉求在不断攀升。

"活态空间，愉悦办公"中的"活态"是"环保、低碳、绿色"等的重要内涵，"愉悦"更是在办公环境当中追求的办公生活的重要体现，百利集团倡导"高效、愉悦、创新、自由"等的办公品质生活,同时在百利自身办公空间，也在营造这样一个办公环境，以这样的办公生活体现在现实工作环境中。

记者：请问百利如何体现用户价值呢？

杨东明：作为一个正常上班的人来说，一天有大部分时间都在办公室中度过，所以对于企业对办公空间、办公生活的营造，对于提升企业的工作效率和企业形象，有着重要的建设意义。所以，百利集团多年来一直把倡导与提供"活态商务空间整体解决方案"作为企业的使命，不断地营造"好环境、好人才"的价值理念，倡导及推行环保、节能、高效的办公空间理念，目前我集团是奔驰、奥迪、雷克萨斯等著名汽车品牌-亚太地区 4S营业终端家具唯一指定供应商。

记者：百利集团在办公家具行业现已是知名企业，请问是如何做到这些呢？

梁纳新：我本人在这个行业有近30年的行业经历，对于办公家具，我是很有感情的。我也很热爱这个行业。百利集团能发展到今天，完全是全体百利同仁共同努力的结果，也是与广东省政府和有关协会的鼎力支持分不开的。当然，光有努力和支持是不够的，我们在发展过程中时刻与国际国内市场沟通，结合国内国外的特点，实时调整经营举措，使得百利有了今天。

我们始终注重客户价值的体现，所以坚持以"活态空间、愉悦办公"作为企业的经营定位，不断向员工、向客户、向用户以及公众宣导这一发展理念，并确实贯彻到现实的经营过程当中。

百利未来几年仍坚持"活态商务空间整体解决"的战略定位，我们在做好办公家具的同时，充分发展活态产业，承担一定的社会责任。

记者：百利怎样理解办公环境这个主题？

杨东明：我们百利在2008、09年发起"办公环境研究"。大到宇宙，小到城市空间，企业空间，企业内部的团队空间，以及我们的个人空间。在现实中，空间价值分为物理层面的，和心理层面的。这个空间理念在2010年得到大力发展，我们的展会也从"办公家具展"过度到"环境展"，在"环境展"中，我们百利在行业中起到积极的倡导及推动作用。在我们企业发展中，我们百利也提炼出"好环境，好人才"、"有限空间，无限可能"的价值理念，这是我们围绕着空间价值理念和环境理念打造出来，并逐步实现的价值。

记者：基于"设计创造价值"的定位，百利集团在未来有哪些规划呢？

梁纳新：百利集团多年来一直把倡导与提供"活态商务空间整体解决方案"作为企业的使命，不断地营造"好环境、好人才"的价值理念，倡导及推行环保、节能、高效的办公空间理念。

2011年恰逢国家十二五规划开局之年，也是百利战略实施和实现的重要一年，在过去我们做了以下几个方面的工作：

1、工业设计信息化，集合创意型产业基地；

2、打造跨界、集成、融合、促进交流合作，产学研平台；

3、承接"红棉奖"推广，进一步推动工业设计创新；

4、"红棉奖"创意作品收藏展示博物馆，建立成工商设计文化名区；

5、与院校--工业设计基地--企业建立为互为平台，加速设计成果转化生产力，加速工业设计产业化转化，以及建设为工业设计人才职业化的有源培育基地；

6、通过共建，积极利用地域优势，积极引荐香港，日本，德国，意大利设计交流与合作。

记者：百利集团在行业也是位列前列，现也是知名品牌，请问百利还期望在哪些方面获得政府、协会的支持？

梁纳新：整体来说，我们需要人、财、物、信息的支持。

首先，是对产学研的跨界支持及人才培育支持；对跨界交流信息平台的构建支持；

第二，在优秀企业支持方面，应该创造较宽松的政策环境和经营环境，对融资、工业基础建设的政策倾斜；在优秀企业的政策支持方面，需得到对优秀企业整体性政策、重点倾斜，树立标杆，打造样板企业。

第三，协会更加发挥政府与企业的桥梁作用，务实，能够起到行业晴雨表作用，加快行业的标准化，规范化、透明化等的建设