欧雅纳特楼梯品牌总经理陶东玉访谈

记者：陶总，2010年公司怎样在品质上下功夫？

陶总：无论在包装、品牌上下多大的功夫，市场的认可最终还是要回到产品品质本身上来。欧雅纳特作为全国实木的领跑者，长期以来得到广大消费者和经销商的广泛认可正是因为我们杰出的产品质量和品质。简单的说，我们在做事情的时候首先要摸着自己的良心，把每一件物品都当作是自己家里、自己公司里要用的，自然会用最严格乃至苛刻的眼光来看待了。

记者：业内人士都知道，您是一位低调务实的企业家，可是酒香也怕巷子深，当即社会网络化、数字化、低碳经济已经是社会的主流，您怎样打造2010年以后的欧雅纳特木业？

陶总：2010年是欧雅纳特木业未来3年目标的关键一年，公司将在品牌化、多元化、数字化、精细化方向重金投入，全力推进，计划再投入2000万元来全力打造楼梯木门整体家居，一定要让欧雅纳特的全国代理商、全体员工知道：加盟欧雅纳特就一定有更多更大的空间和前景。

记者：楼梯行业的暴利时代已经过去，在品牌化色彩凸现的今天，如何更好的在行业内站稳脚跟？

陶总：行业的暴利时代——这种说法我要进行一个更正，严格的说整个行业并没有存在一个暴利的时代。那是在市场没有规范的情况下，部分小厂家以次充好，把普通卖到优质的价格。对这部分人来说是利润自然是比较高的。现阶段我们很欣慰的看到，无论是整个行业的生产厂家还是的消费群体都趋于理智，市场规范化的这个过程，也就是一个优胜劣汰的过程。大浪淘沙之后剩下的都是金子。要在这个过程中更好的发展壮大，最好的方法也许就是像你刚才提出的问题，在品质上下功夫，在创新上下功夫。楼梯楼梯楼梯楼梯楼梯

记者：许多行业内企业开始注重内销和外销共发展，你们作何准备？

陶总：2010年公司将重金参加广州建博会，400平方展位已经订好了，也是更好的拓展国内外市场，做好内销和外销共同发展。虽然现阶段我们还是以国内市场为主，稳打稳扎一点，把国内市场做深了做透了那也是一个了不得的大市场。现在许多外国企业都到中国来赚钱了，我们何必眼巴巴的看着国外呢。国外市场，有几个地方我们的产品非常走俏，比如中亚、东南亚等，我们将继续跟进发展。

记者：欧雅纳特未来三年内的长远目标是什么？

陶总：未来三年，欧雅纳特会继续坚持我们“先做人、后做事”的理念。我们的标准化、多元化建设都将是重中之中。

当然，我们要做的还有很多，路还很长。我喜欢挑战，也喜欢竞争。欧雅纳特公司成立十年来我们从当初的作坊式经营发展到今天的中国楼梯行业十年领军品牌，当初定下的目标也基本上实现了。下一个3年，我们将重点基于以下几点目标下功夫，以便更好地为顾客提供最好的家居建材产品.

企业目标：

建立中国家居建材行业最先进的管理模式，打造楼梯行业“中国名牌”、“中国驰名商标”；

经营定位：

中国高端家居产品的供应商，做楼梯、木门、地板经营专家；

企业标准：

专业化产品 职业化管理 人性化服务;

服务标准：

面对顾客要诚心，面对服务要细心，追求产品质量100％，追求服务满意100％。

记者：站得高才能看得远，我相信有您的坚强领导，有欧雅纳特兢兢业业的员工，有全国那么多和欧雅纳特一路走来的经销商的支持，您的，不，确切的说是我们的目标就一定能够实现。谢谢您接受采访。

陶总：不客气。