周大生珠宝品牌董事长周宗文访谈
主持人:列位网友巨匠好,接待巨匠收看商业时尚访谈,我是主持人屈芳。今天来到我们访谈间的是一位很是睿智的企业家,他就是周大生珠宝有限公司董事长周宗文师长教师。周总您好,来跟我们的网友打个号召。
周宗文:列位网友巨匠好,我是周大生珠宝的周宗文。
传递“因爱而美 为爱而生”的人心理念
主持人:接待周总。今天我在周大生的展厅看到了林志玲拍摄的海报,很是标致,上面“因爱而美,为爱而生”的广告语很是地打动我。我想假如我往买珠宝的话,我会因为这个广告语而往选择周大生的珠宝,您可以跟我们先简单的介绍一下这个广告语吗?
周宗文:“因爱而美,为爱而生”这个一方面是广告语,从另一方面也是倾泻了我多年来的一些理念在里面。我一向判断地觉得,世界是因为我们心灵的夸姣而斑斓。只要我们心里的是夸姣的,是斑斓的,那么我们周边的世界,也会因为我们的尽力,我们的革新也变得加倍斑斓、加倍夸姣。这个也是我人生的理念。在首饰行业里面,“爱”和“美”又是首饰行业里面最焦点的概念,也是合适产物特征。所以我们此刻把“因爱而美,为爱而生”作为我们的广告词。意思是什么?因为爱使这个外部的世界更夸姣。从首饰上来说,因为有了爱人买这个首饰给这个女人,那这个女人戴着这个首饰,感受更美。美了今后,她可能心中有更多的爱,所以她又会往缔造更多的美,这是因爱而美的诠释。
“为爱而生”的诠释,作为我们周大生这个品牌来说,我们存在在这里,发展在这里,就是为了爱来成立这个企业,爱心是我们企业最首要的价值观。在我们的企业使命里面是传布爱心,奉献斑斓。所以从周大生的角度来说,从这个企业的品牌来说,就是因为爱而发生的。从首饰产物来说,也是因为爱而发生的。因为我们首饰从设计的起头,从企业的理念起头,从企业使命起头,就是怀着一颗爱心来做,把产物呈现给我们亲爱的消费者。所以这个广告词有这个寄义。
从此外一个寄义还可以再延长一下,就是我们加几个字,使这个广告词还有此外一些意思。好比讲世界因爱而美,人类为爱而生,这也是一种寄义。或者说女人因爱而美,男酬报爱而生,都有新的寄义呈现。当然这里面是仁者见仁,智者见智,包罗我们的网友,包罗我们的消费者,还可以组合新的寄义出来,按照自己的糊口阅历,来感悟体味这句广告语。
选择林志玲代言品牌形象
主持人:我感受这个广告语是个很是具有高度,它很是综合地归纳综合了珠宝这一个产物的特征和消费珠宝的消费人群的心理诉求。我相信有良多的消费者会因为这句广告语而选择周大生珠宝的。 我们此刻想问一下周总此外一个话题,我适才看到大厅里面有很是标致的林志玲的海报。我想体味一下周总为什么会选择林志玲担任周大生珠宝的代言人呢?此外您想经由过程林志玲代言向消费者传递哪些品牌的价值?
周宗文:我们选择林志玲从驰誉度、影响力上她跟周大生是合适的。林志玲曾经有人说她是台湾第一佳丽,而且是亚洲艺人第一佳丽,声名她在整个亚洲,港澳台,包罗大陆地域,她的影响力随驰誉度长短常高的。这种影响力随驰誉度也正好适合我们周大生今朝的影响力和驰誉度。这让我们感受她从驰誉度上是跟我们是匹配的。此外我感受林志玲比来有点转型,她原本是名模、主持人,后面转型进军影视,成就不俗。我感受她这种转型也是属于一种上升期,这种向上成长的趋向也就是周大生今朝的成长趋向。所以从成长趋向来说,我们感受也是合适的。此外从模特的特征来说,我们感受她的形象很是地有亲和力,她是美艳,但不妖艳、她很是地文雅,但又不做作。我们感受她能让顾客感受她的亲和力,而且有爱心。传闻她也代言了做了一些慈善的事业,也做了一些公益事业,也做了一些活动会代言人。包罗此次世博,她似乎也是代言人。所以在这种情况下,我们感受她是内在美跟外在美完美的连系。从周大生品牌来说,我们也是追求爱、追求美,追求内在美跟内在美的统一。所以在这种情况下,我们感受内在上面的合适度也很是地好。所以我们就选择了林志玲。
我希看经由过程林志玲代言今后,让更多的消费者熟悉周大生品牌,熟悉周大生品牌这种柔和的美,有爱心的美,能给消费者带往更多的爱心,奉献更多的斑斓。这是我们选择她的初衷。
主持人:我感受这是个很是名智的选择。纵观整个娱乐圈,我感受林志玲的小我形象跟整个珠宝行业长短常合适的。因为她自己是模特出生,她是一个时尚的标识表记标帜,她的服装,她日常的穿戴会成为媒体追逐的焦点。此外她小我的形象也长短常地文雅。整个珠宝也是个时尚、文雅的消费品,我感受这是一个很是名智的选择。
周宗文:感谢。
面临机缘选择先做大再做强
主持人:我们体味到周大生在2009年已经完成了千店打算,您曾经说过“要把周大生扶植成为连锁店最多的一个珠宝品牌”,您为什么会提出这个打算呢?您是怎么样看待这种零售终端扶植的意义?
周宗文:周大生珠宝的千店打算,在2009年的12月31号就已经跨越了1000家。“千店打算”仅仅是我们计谋打算中的一部门,也是我们在金龙起飞第一部曲里面计谋使命我们把他完成了。为什么我们很是注重连锁店的数量,提出来要做国内珠宝连锁店最多的企业?因为我们第一是感受今朝从整个经济成长,中国经济处于成长上升繁荣的阶段,还有我们行业处于向阳行业成长的机缘,也包罗周大生经由过程前期的堆集,已经具备成长的动力。在这三个身分的情况下,我们感受在比来几年内,在我们金龙起飞成长的第一个阶段、第二个阶段,规模长短常主要的。此刻有良多企业家在切磋做大做强的题目问题,是先做大仍是先做强,是又快仍是又好?我们感受在今朝的成长下,千载一时的成长时代,必然要敏捷的往抢占这个先机。抢占了先机,获得了这个商业地位,别人想再取代,别人想再取代占领,就有相当大的难度,甚至要支出几倍的价钱。在这种情况下,我感受我们抢占这种先机也有助于整个品牌在全国性的普及。因为我们的品牌定位为全国性的品牌,只有在全国首要的市场,主干的市场,中心的城市,发家地域要有必然的数量结构才能称之为全国性的品牌,这种计谋结构不完成就完成不了全国性的品牌。
在做大做强之间不能严酷地分隔,他们之间应该有很是好的内在联系。我们经常讲一个企业、品牌规模的成长,外部的壮大,必然是内部力量储蓄堆集成熟今后,那种力量的外延,力量向外迸发,那么在这种情况下,我们感受我们此刻具备了成长的动力。从内在上有成长的动力,所以有这个机缘了,我们先把规模成长下往。反过来做大了今后,也会增添经济回报,进一步能够收拢更多的资金,有更多的资本往增强内部。所以这两个工具是相辅相成的关系。在这个阶段,我感受我们应该是先做大后面再做强。所以在这个阶段,选择千店打算在2009年实现,也是我们整个计谋法式的一部门。
主持人:面临这种机缘,您选择先做大再做强,这对于您来说会不会是一个冒险的行为呢?
周宗文:我们做计谋抉择计划以前考虑天时人地相宜,此刻考虑的是机缘的分析,就是内部的身分跟外部的身分。我感受无论从国家的身分,成长的阶段,成长的气侯,成长的机缘到行业成长的特点、机缘,包罗我们自己内部力量的堆集,我感受已经具备这种成长的动力,具备了成长的前提。所以在这个时辰做强,做强的同时,向外做大,应该长短常好,很是名智的选择。反过来机缘成熟了,有好的成长机缘,假如错失踪了,反而是一种错误,反而是错失踪良机,反而是历史性的错误。
主持人:那您怎么看待零售终端的扶植的意义?
周宗文:我感受零售终端的扶植很是主要。从一小我体上来说,我们经常把终端比作四肢行为,甚至比作身体的器官。这个四肢行为壮大不壮大,抉择这小我面临市场的时辰有没有能力往往干活,有没有能力为公司缔造效益,有没有能力为消费者处事。想四肢行为要壮大体有力的话,必定跟我适才讲的一样,整个肢体必需是健康的,整个肢体必需是有力量的,四肢行为才能健康。这是一个身分。所以在这种情况下,我感受终端扶植很是主要。第二个身分终端扶植是个系统,即使纯粹强调终端扶植,是扶植不了的。假如后面的器官,后面的肢体,后面的资本不充实的话,或者企业文化不健康,或者计谋失踪误的话,终端扶植根柢是实现不了的。他也是联系的,不是孤立的。第三个我感受真正的品牌面临消费者,面临顾客,终端起的感化是直接的接触点。假如终端员工,很势利,立场很粗暴,或者发卖技巧很欠好。给顾客的感受,就感受这个品牌不可。所以我经常跟终端员工讲,你们就是品牌代言人。你做的每一件工作,每一个笑脸,每一个行为,讲的每一句话都是代表品牌。所以这个也强调了终端的主要性。所以我们持久以来,一向是强调终端扶植。
自立立异打破同质化竞争
主持人:在整个珠宝行业来说,同质化竞争是行业的一个瓶颈。就我们调查,在珠宝行业里面,同质化竞争表示在品牌定位相似,设计同质化也很是地严重。您怎么看待珠宝行业的同质化竞争?周大生会在这种际遇里怎么样连结自己的竞争优势呢?
周宗文:珠宝行业同质化竞争应该说是今朝的一个不争的事实。也是对于像我们这样比力领先的企业的,困扰我们整个的成长,或者困扰着我们往做设计,往做立异的一个很主要的坚苦。可是我们要具体地往分析一下同质化竞争。我感受之所以今朝的同质化竞争,必定是跟我们行业成长的阶段有关系,也跟社会经济成长的阶段有关系,也跟消费者的消费文化和消费习惯有关系。为什么这么说?为什么今朝同质化成长这么严重?反过来可能是因为市场跟消费者的需求趋同性。假如他们的需求都是分化得很开,那你可能就不会同质化成长。这是一个身分。
从整个社会消费来说,中国人的消费习惯很等闲形成一种风行。其实外国人他一说这个首饰,街上良多几多人良多几多人戴,很风行,他必定不要。可是中国人一说风行,良多人要。我们营业员经常在推广的时辰会说这个工具卖得很好,你也来一件,巨匠很快就来一件。因为消费文化里面有种趋同,会在需求上会有点集中。一旦需求集中形成今后,珠宝企业就会往迎合消费者的需求。消费者需要什么,企业就会出产什么。跟着未来整个经济进一步地成长,包罗我们自己社会阶级里面进一步分化,消费者消费理念、消费文化进一步理性化。当然说此刻有良多同质化,可是个性化的需求的也在增添,比例也在不竭地增添。假如在这种情况下,整个社会阶级分化得很快,需求在慢慢地分化。这个就给企业解决这个题目问题的一个空间。就是说企业按照社会需求,按照消费者,我们进行定位,进行区隔。我们可能在总体里面,我是跟良多企业竞争。可是我可能在相对自力的区隔里面,我这里面可能相对享受必然的利润。可是这个区隔也会转变,一旦这个生意好,其他人也会来。可是有区隔总比没区隔好。那就牵扯到企业对自己市场的定位,对自己消费者的划分,对市场的细分,这是企业的定位题目问题,品牌的定位题目问题,这是一个解决的体例。
此外一个解决的体例,仍是企业要有自立立异能力。假如分歧的品牌,所有的产物都一样,型号也一样,材料也一样,格式也一样,那严酷来讲就不是品牌。因为真正的,最后顾客拿到的工具是产物。那你产物必然要经由过程自立立异,经由过程研发,要搞出自己的产物特色。你只要有你这种产物特色,消费者会认可。即使你搞出来今后,首先你自己原创是领先的;第二你的营销,例如展示的道具,包装,宣传,命名,甚至可以注册专利,做出来今后,这一整套工具是你独有的。顾客必定会感触感染到企业差别化。原创的产物,即使被别人模仿,你也是领先的。模仿有两个题目问题,一是时候上已经失踪往先机了,此外模仿的工具老是有差距的。在这种情况下,我感受产物立异也是解决同质化竞争的一个出路。第三个,我感受仍是要注重自己品牌的文化,品牌内在的扶植。品牌内在的扶植,就是即使同样的工具,可是经由过程导购,宣传资料,可以给顾客是纷歧样的感受,从而获得消费者的认可。因为认可品牌而选择采办产物,这有良多的例子,所以同样是戒圈,有的名牌就可以卖很贵。我感受解决同质化竞争有这三条,能够有出路。
学会与“狼”共舞
主持人:您刚刚说到一点,同样的产物因为有分歧的文化内在,所以会发生分歧的价钱,直接影响消费者的选择。这点我感受国际的一线品牌做得比力成功。此刻这些国际一线品牌也纷纷地进进中国市场了,那您怎么看待这些国际的一线珠宝品牌,进进中国市场今后所带来的竞争格局呢?
周宗文:国际一线市场,这几年确实是纷纷进进中国市场,因为这个市场太大了。从中国品牌来说,应该是一个怎么样学会与狼共舞的题目问题。我小我觉得定位是一条出路。国际一线品牌首先的定位都在顶端,首先价钱价位很是高,这就解除失踪了良多中档,甚至中高档的消费者。第二个国际一线品牌的计谋是做精不做多,在良多闻名的大城市就是做几家就不做了,为了连结他真正的高端形象必需限制量。所以对总体的市场份额影响不大。对于周大生定位为中高档这种消费层,会不会完全没影响?会有影响,可是影响不大。
可是中国品牌怎么办?中国品牌,一个是要进修,人家的经济是两三百年成长过来的,对品牌的营销,品牌的定位,整个推广手段,促销手段、包装手段有一系列整套的工具,人家几十年、几百年的一个品牌,堆集了良多成熟、前进前辈的工具,这是值得进修的。第二个我们仍是要有必胜的抉择信念。就是在我们这个定位里面,我们完全自己可以做强,我们练好自己内功。就像交通工具一样,战斗机有战斗机的感化,运输机有运输机的感化,客机有客机的感化,自行车还有自行车的感化,他不会互相取代,就定位在自己所适合、最适合自己的空间里面,把自己工作做强做好,就没有题目问题。
主持人:周大生不会选择跟一线品牌直接往竞争,此刻是处于“养内功”的阶段。一线品牌正在培育国内消费者消费很是高级的珠宝的市场,等这个市场培育起来今后,再选择性的推出专门针对高端市场的珠宝品牌,会有这样的设法吗?
周宗文:从久远上来说作为一个中国品牌,我们应该要有这种理想,最后必然要在高端市场上面,仍是要跟国际一线品牌朋分必然的份额,最后甚至达到不相上下,可是这个路仍是很长。这个路很长,我说有多长?其实这个就要看整个未来历史成长的阶段、历程、快慢。好比我经常说的,你说此刻欧洲品牌很好,假若有一天中国人感受欧洲比中国落伍,或者欧洲比中国强,这个时辰中国人就不会一窝而蜂的,就是最高档的人也不会一窝而蜂说我必然要买欧洲品牌,美国品牌。有一天说欧洲很衰退了,你说我们还会这样感受。此刻之所以追求这种欧洲的高端品牌,感受他什么都好。因为感受欧洲的经济比中国好,福利比中国好,文化比中国好,艺术比中国好,那么他的品牌也比中国好,那么他的工具就是高档的,所以也是珍贵的,愿意出这个大价钱买。假若有朝一日,这个题目问题解决了,消费者可能也会回过甚来审阅一下我们国内是不是有跟他一样的,能够相媲美的一个品牌。在这个时辰就会有一部门中国品牌慢慢晋升,或者慢慢在缔造些高档品牌。我想这个机缘也就几十年,这个阶段也是几十年,也不会太远远。其实此刻已经有一些趋向,在服装行业国内品牌已经起头缔造些高档品牌,而且也在不竭地朋分国际一线品牌的份额,甚至最后我们还占优势,这都有可能。从久远的理想来说,我有这个理想,可是今朝这个路还很长,还没有起头步履,有做了一些结构。
积极开展慈善公益行动
主持人:我们很是地等候。珠宝企业除了跟我们供给很是标致的、美好的产物之外,他也是承担了企业公民、社会公民的责任。那周大生在履行企业公民方面做了哪些尽力,取得了哪些成就?也请周总跟我们介绍一下。
周宗文:应该说做了一些尽力,可是成就仍是很小。
主持人:谦虚了。
周宗文:我们在几个大学做了几个奖学金,包罗周大生奖学金、华夏奖学金,主如果奖励于学生的,还有奖励小学生的,叫优从奖学金。我们还在一些落伍地域办了一些黉舍,建了些什么白叟院、片子院,教学楼这些。在前几年我们做了一个叫“万万钻石还亮光”的一个步履,用一万万的钻石往义卖帮助白内障失踪明的病人。这个在奥运前我们做了一多量,这些人复明今后,我们还专门往请他到北京往看奥运。这里面有些故事,真的也是很悦耳的。
汶川地震我们也捐了一个黉舍,此次玉树地震,我们员工也捐了钱。我们还做了一个爱心基金,主如果帮助沉的大学生。原因是我们母校中国地大原本有一个学生得了白血病,后来我们捐了十几、二十万给他往治病。后面发现大学生里面经常有些贫苦大学生得病,感受应该辅佐他们,所以我们就搞了一个“钻石有情,爱心无价”的慈善基金,这也是设在我们的母校。还有一些我卖一块钱,卖一件首饰,就拿一块钱给青少年基金会近似这样的慈善行动。今朝感受企业成长具备了必然的经济实力能够支撑这些,我们也为能够辅佐别人而感应欣慰。此后假如企业进一步成长今后,我们还会做更多,会跟我们企业同步同步在成长,持续的开展慈善事业、爱苦衷业。
主持人:对一个企业来说做慈善,可能最难的就是坚持和持续性的。我相信这些公益慈善的行为会让周大生这个品牌获得更多消费者的认可。
周宗文:感谢。
创作发现传世品牌 创立珠宝帝国
主持人:我们感受接下来先请周总给我们介绍一下周大生未来成长的计谋是什么样的?会不会借助这个风头来加速企业成长的法式?此刻风头把整个时尚财富视为一个未挖掘的金矿,也有良多的企业跟风头进行合作,那周大生会不会也采纳跟风头合作的策略来敦促企业成长?
周宗文:第一个题目问题我们的计谋方针。计谋方针在周大生的“宪法”金龙宣言里面讲得很清晰。我们的使命是要传递爱心、奉献斑斓,真诚处事,卓越立异,这就是我们的使命。我们的方针就是要做到创作发现传世品牌,创立珠宝帝国,共建珠宝帝国,贯穿华夏,与龙起飞。这是我们的愿景,就是我们的久远方针。这里面要跟良多行业的同仁配合奋斗,一路把行业做好。这有两层意义,也可以把我们国家扶植成为全世界的珠宝帝国。
具体的成长,中期方针应该是十年方针,我们有个金龙起飞三部曲。此刻还剩十年,原本大如果15年的方针,已经过了四年。金龙起飞第一部曲,主如果包罗适才讲的千店打算,要完成全国的市场计谋结构。市场计谋结构是解决一个驰誉度、影响力的题目问题,解决规模的成长速度的题目问题。到往年为止是1038家,此刻应该是超大约有1200家。我们原本打算是2006年到2010年,整个成长到1500—1600家。今年是2010年,我们预备今年从店数上成长到1500—1600家。
主持人:这是今年的方针吗?
周宗文:今年预备做到1500—1600家连锁店,经由过程连锁店的数量把全国结构、框架、中心城市、发家地域全数形成一个计谋框架。这里面还有一些具体的结构,好比我们原本是把一些先期成长的处所,像北京、上海、重庆、天津这四个直辖市,我们就是以直营店、主干店为主做成一种楷模点,示范点。中部跟东部比力发家的省份,一般的直营店和直营店外围的加盟店,形成了一个旗舰店,周边是一般的直营主干店,再加上周边是一个加盟店,是三个齐心圆的一个结构。从往年和今年起头,为了完成金龙起飞首部曲的1500—1600家的规划,我们做了一个“五色”计谋地图。就是按照我们此刻在全国的进展情况,我们在全国的进展态势,跟我们连锁店成长的根本,跟我们品牌影响力分歧的阶段,我们做了一个“五色”战的地图。这个“五色”战的地图说起来很简单,就是把全国33个省市自治区划成五个分歧的,每个省都回类五个分歧的计谋阶段。
第一个阶段就在做强做大篇。包罗适才讲的北京、天津、上海、成都、四川、河南、河北、山东等等这些地域。这个是已经原本在品牌影响力上已经壮大了,连锁店数量也比力大了,经济效益也比力好了。在这种情况下预备深耕细作,终身成长。此外一种,第二种类型叫做重点强攻线,就是品牌已经堆集到必然水平了,可是还欠个火候,还没有占到尽对的优势,尽对的领先,没有占到领先地位。那么在2009年跟10年就要实现重兵强攻,增强投资,集中资本聚焦。然后人员也好,公司的资金也好,其他各方面的资本也好,集中起来做到重点强攻,争夺在2010年的年末把他也上升到做强做大篇。这个大要有六个省市,包罗山西、西北等等,福建、湖北几个地域,共六个省市。这是第二个计谋阶段,就第二种颜色。第三种颜色就是快速壮大,也有10来个城市,已经有了必然的根本。可是还没有到进行强攻的阶段,还没有进进计谋缓攻阶段。那么在这个阶段,要求瞬时快速壮大。这是第三种类型,有七、八个城市。还有一个是开拓成长,就是相对亏弱,可是又积极开拓成长往朋分,也有五、六个城市,在比力偏远的地域。
第五个地域就是海外,像台湾、澳门的一些处所,这叫代机借重。其实代机借重里面也有寄义。我们的海外市场今年有一些海外华侨回来,说要做我们的代办署理。包罗马来西亚、菲律宾,我们此刻又成立了一个国际部在做这个工作。而且我们品牌对于未来国际化的成长,不是今朝的首要目标,可是我们“播种”,做一些事先的放置。这是我们想的金龙起飞的第一部曲。么第一部曲就是注重一个工具,一个是结构的完成,结构框架的完成;第二个品牌驰誉度、影响力要扩大,还有据有率有所前进。
金龙起飞第二部曲,就是11年到15年。15年是规模成长,也就是做大跟做强,跟我们品牌的美誉度,品牌的溢价能力,品牌的效益、利润率,同步前进的一个阶段。在这个阶段主如果直营店跟加盟店配套成长,大要1000家直营店再带3000家加盟店,到15年要实现这个同步成长。
第三阶段其实也不多,就是16年到20年。这个阶段,在这个时辰我们就不往再追求数量标成长。因为他有必然的惯性,我们所有的成长人员,开拓人员都可以全数撤失踪往做治理。他有必然的惯性,有三、四千家店有必然的惯性,规模还会有必然的延长,可是注重的是品牌的美誉度、忠诚度,利润率,溢价能力,还有品牌的总体形象,系统的完美,精耕细作这么一个阶段。这个阶段他的成长也长短常好的。因为数量还在成长,可是是微幅,可是质量的晋升,品牌整体的晋升是为主。是这么一个成长的阶段。假如这个成长阶段能够实现的话,那我们公司应该在整个大中华地域,包罗大陆地域跟喷香港地域,应该说也是有所顶尖的品牌。应该说可以跟前一、两年品牌加倍齐聚,甚至有超越的一个趋向。这个计谋成长长短常地明白,这里面每一年,包罗金龙起飞的每一部曲里面都有具体的数字,具体的使命,具体的指标。而且从历史经验证实,我们从06年起头做金龙起飞首部曲,然后再是每年的打算,到此刻,到09年末,一向到此刻2010年5月份为止,根基上按照我们的打算,全数都实现。所以今年,我们跟员工,跟我们合作伙伴说,今年也是我们金龙首部曲的收关之年,也是金龙二部曲的起头预备之年。所以我们也有良多使命在抓,也有良多法子在实施。
人才欠缺制约企业成长
主持人:我们都很是等候在珠宝行业里面有这样的一个盛事。适才跟您聊天感受您对经营治理理念很是地清晰,而且很是判断自己的理想,一步步的实现了自己的方针。我想体味在您治理这个周大生的工作傍边,碰着过什么坚苦吗?有没有被什么题目问题难倒过?
周宗文:从今朝我们现阶段的现状来看的话,最打的题目问题仍是人才题目问题。因为成长很是快,然是需要大量的人才加进。这个时辰,人才的领受慢的话,会跟不上成长法式。此外企业仍是一个要晋升的阶段,包罗我在内,我们治理团队,我们的司理人步队要晋升。在这个阶段,也会有些冲突。因为这种晋升不是一天、两天能够完全晋升,总体是在稳步地晋升。可是这种稳步晋升,跟我们的计谋晋升速度是纷歧样的,企业提出计谋规划,可是人员治理能力,人才储蓄可能会跟不上,会有有些差距。这个差距的话,我们也想经由过程文化机制各方面进行解决,来进行填补。
企业家应该发扬蹈厉 厚德载物
主持人:那您感受一名成功的企业家他应该具备哪些方面的素质呢?
周宗文:这个也是我经常思虑的题目问题,也是我自己经常反思的一个题目问题。可是此刻我总结起来,可以用八个字来归纳综合:发扬蹈厉,厚德载物。发扬蹈厉是什么?从企业家小我来说,首先要自强,要有人生的理想,要有伟大的方针,要有很好的襟怀胸襟,还要有激情、有智慧,有才能,自己要进修,要成长,要发扬蹈厉,要有人格魅力。这是一个。此外一个就是说一小我强了还不够,企业里面是一个生命体,要率领千军万马,要有团队跟你一路并肩作战,那么这个时辰就要厚德载物。你有厚德载物了,要容纳你的焦点团队,焦点团队再容纳出往,酿成我们的治理层司理,治理层司理再影响到我们的员工主干员工主干再影响到周全的下层员工。因为此刻周大生这个系统有一万多人,你要靠这些人一层层地往外影响。那么厚德载物就是你要给很好的机制,要跟这些人有很好的关系,人家愿意跟着你。人家在这里面工作,他感受他能学到工具,而且他能够有所陈述请示。而且这种理想,这种激情是配合的理想,配合的激情,这种文化是互相认可、互相渗入的。这样你的团队才能一圈圈地扩大,一圈圈地影响到外面,就像DNA复制那样,不竭地复制DNA,或者像发酵母一样,做面包,一小块,自己做第一个酵母,发出了一大块,一大块再发出来,成千上万的人城市分到这个面包。这是我理解的企业家素质。
创立五行生态经营治理系统
主持人:您适才说到厚德载物,其实是一种团队治理的理念,也是一种率领力。我们也体味到,您提出了一个“五行生态经营治理系统”。像您这样比力系统、周全地,提出自己的治理理念,而且是把这种理念跟我们中国传统的易经这种很艰深的文化连系起来的比力少见。所以出格希看您跟我们介绍一下您的这一套治理的理论。
周宗文:这个五行生态经营治理系统,应该是我自己多年进修了良多中外治理的名著,再加上自己的人生感悟,再加上这几年的企业治理实践,总结出来的。他的根基事理是什么?根基事理是天人合一,道法天然。我是觉得从一小我起头到一个小团队起头,到一个大企业,到社会,到天然界,到宇宙,自己里面有一种纪律是相通的,共性是相通的,就是所谓的天人合一。我们来说可以连系我们学的西方前进前辈治理理念,然后再连系我们此刻在天然界里面看五行,他是怎么样恶马恶人骑,怎么样轮回成长的一个生态成长的平衡。所以在这个根本上再连系我们自己企业治理实践跟自己的体味,我就提出了五行生态经营治理系统。
这里面根基上分成五个治理模块,五个治理模块分袂代表金、木、水、火、土五行。第一个是水性治理模块、第二个是木性治理模块、第三个是火性治理模块,还有一个是土性治理模块,最后一个是金性治理模块。我具体讲一下每个治理模块。水性治理模块,我觉得就是一个企业里面的企业文化,企业理念,企业宗旨跟他的计谋规划,跟他所设想出来的轨制和机制,就这些。为什么叫水性?水性他是一种自己的外形不是固定的,他是一种行动的,他是一种软件。水性治理模块,你设想一下一个企业你首先要有企业的方针,企业的宗旨,然后再有阶级的文化,企业的价值理念,再按照价值理念跟企业方针,你拟定出计谋规划跟打算。为了完成计谋规划跟轨制,你还有相对的轨制跟流程,跟你的机制相配套。所以这一套工具属于水性,最原始的,就是最先发生的工具。水性治理模块他发生水生木,发生的是木性治理模块。
木性治理模块按我的理解,木是代表我们天然界的花卉树木,可以再延长一下,可以代表我们的人,生物、动物。可以代表生命体。所有的动物、植物、生命体都可所以一个木的性质。木的性质,他在企业治理里面代表什么?他代表了团队扶植,人力资本、培训。当然也包罗人力资本的几个模块,机制、查核层面的工具都在里面。他是在水性模块的延长下,水生木,才有人才,才有人力资本步队,才有团队扶植。这个是在必然的规划下发生的。人出来今后,我们的团队,我们的人才出来今后,他要往做推广,做发卖。所以第三个模块就是火性治理模块。他现实上是一个动力,火在整个五行系统中代表中心的动力,他供给能量的。他代表的是发卖、营销、推广、宣传,也包罗终端的发卖。因为你只有人了,采纳做发卖。做完发卖今后,发卖火爆,营销火爆,火起来今后,他会拉动你的后勤。后勤是什么?就是土性治理模块,这里面是物流系统,制造系统,仓储系统,运营系统,整个运营撑持系统,都在后面。这是土性治理模块。
土性治理模块他是一个载体,就像土一样是载体。他自己没有很明白的目标,可是他能给你做个载体,做个平台,你良多的能力从里面经由过程,良多生命体从里面经由过程。他这个物流系统,运营系统、制造系统假如搞好今后,他经由过程资金流、物流、什么现金流、治理流就发生钱,发生效益,就进到金性治理模块。金性治理模块主如果财政治理,财政节制。什么预算治理,跟财政,跟成本运作这一套工具,就发生效益。你资金获得进一步堆集今后,你可能还会提出理念,提出新的理念,或者新的规划,新的计谋,你进了第二圈的轮回,又这样转回来。这个五行治理模块,一方面我也领受了西方的一些治理理念。好比讲你的轨制、流程、规范机制、团队,例如说营销,大营销,什么整合营销,然后你在财政治理,预算治理都可以拿进往,他是一种系统,都可以拿进往。另一方面,我感受在我们企业实践里面,他是一个活的,他不像西方的一些理论,他是干巴巴数字化的。他是活的,是恶马恶人骑,互相依靠,互相促进,又互相制约,然后轮回的一个系统。其实企业就是一个活的行动,能够用活的工具往指导活的,可能更合适现实。
这几年我们感受用了这个思绪今后,感受运作得都很是好,而且成长得很快。这也是道法天然学出来的。
汉子的品味在于理想、智慧、责任感
主持人:因为我们这个栏目叫做商业时尚,所以我经常会问时尚财富链里面制造时尚的这些企业家们他们对时尚的一个立场。您怎么往界说时尚的,您感受什么是时尚?
周宗文:时尚按照我小我的理解,以前有一句话叫率领新潮水,就叫时尚。这里面还可以再分出几个概念,首先必然要率领,此外一个要新,此外还要有潮水,这就有三个概念。潮水就是说他对整个社会,发生影响,形成潮水,良多人跟随。
主持人:不是个体行为。
周宗文:不是,良多的,社会会跟着他。此外一个是新,别人没有的时辰,他有,所以要前卫一点,还有要率领,在潮水没有形成的时辰,他应该是个新的工具。在潮水形成的时辰,他是个引领的引领者。我们举一个例子,像毛主席不是有一篇《咏梅》,待到山花灿漫时,她在丛中笑。就是你春天没到的时辰,他可能就能抱春。可是你山花灿漫的时辰,他仍是盛开,还在里面率领。时尚应该是这样子的,我理解的是这样。但作为珠宝的时尚,我感受应该要对自己的消费群,自己所消费的社会阶级小我的常识,经济收进,消费文化,品位各方面充实体味完今后,然后你知道他必定要开花了。然后你再指导他。就像适才,你知道春天要到了,知道这些花城市开,然后百花齐放,你往指导他。经由过程做珠宝品牌里面,必然要有猜测,要分析,要能体味社会成长的纪律,要知道消费群里面他有些必然的内在联系、内在的纪律。然后比他们要早一些,往指导这些纪律。
主持人:您适才提到一个词品位,这个也是我们经常会问的一个题目问题,那您感受一个汉子的品位应该表此刻哪里呢?
周宗文:我按自己的体味。
主持人:我猜一下您的谜底,应该是事业,成就一番事业应该是一个汉子最大的品位。
周宗文:我感受一个汉子的品位必定是要有理想、要有智慧、能够立异、还要勇于承担、有责任感。例如说一小我很有水平,常识又很赅博,高谈阔论,引得女伴侣很崇敬,突然间来了一个混混威胁他们,然后他灰溜溜地跑了,把女伴侣仍在那边,那品位一会儿就没了。所以最后要敢于承担,要有责任感。汉子最起码要有责任感,没有责任感就欠好做汉子了。像大风大雨的时辰,雄性的那些鸟都知道用同党盖住小鸟跟雌鸟,护住阿谁窝。你如果没有责任感,做汉子就真的很难担。
主持人:那您业余有些什么样的快乐喜爱?
周宗文:我的快乐喜爱就是走路、爬山、念书,很喜好念书。
主持人:首要涉类的书籍是治理类的?
周宗文:国学类、治理类、文学类、历史类。我也很喜好历史,还很喜好天文。
主持人:有没有出格地收躲呢?
周宗文:收躲最多的就是书,没有收躲。
主持人:那您感受对您来说最理想的糊口的场景是什么样的?
周宗文:适才我在车上想了下,我想最理想的糊口场景应该在自己家或者伴侣的花园里面,然后中秋的时辰,一帮老友或者是爱人,妻子、孩子、家人、伴侣在一路品茗、赏月,然后谈理想,谈人生,谈成就,这就是我最想要的场景。
主持人:适才您描述这个场景,我感受又可以跟周大生广告语连系起来,就是有美景,然后也有跟伴侣在一路的这种爱意融融的空气,有爱有美。
周宗文:对。
主持人:那您今天的一番访谈,我们体味到您不仅是一个很是具有计谋的企业家,也是一个很是有魅力的汉子的形象。我们也祝周大生在您的五行生态治理之下成长得越来越好,早日实现您的金龙起飞三部曲,感谢您。
周宗文:感谢。