金点原子锁品牌董事长雷先鸣访谈

记者：雷总，您好！金点原?子自创立以来，已开发了三代发明专利产品。每一代产品一般都要经?过研发、生产、市场推广这三个主要阶段。请您分别介绍一下金点原?子这三代产品从研发、生产到市场推广，一步步走来的历程。

雷先鸣：我们的第一代产品为安全型月牙匙V型弹子内压式方形边柱锁定结构。研发初期就考虑到产品防技术性开启、防暴力开启等技术要点，因而发明了边柱锁定、V型弹子、月牙型钥匙的锁芯结构，充分发挥出防开、防撬的高安全性及高防盗的性能效果。产品一经?推出，在全国引起一股月牙匙高安全防盗防暴风潮。公司雄厚的技术力量，投巨资引进的自动化机械设备，都为保质保量的生产提供了有力保障。通过各种宣传以及在全国各地多次举办开锁擂台等，最终得到了市场认可和消费者的肯定，金点原?子的品牌也由此确立。

第二代产品为安全型外铣牙匙V型叶片内压式方形边柱锁定结构。有了第一代锁具的开发和生产经?验，为了满足市场需求，公司决定再投入巨资开发叶片类锁芯。为突破叶片锁芯更改材质的难点（以前市面上的叶片锁芯基本是用锌基压铸，不耐用，易氧化，不防盗），公司决定改用??质，经?钻、铣、冲、插等工艺，引进国内最先进的自动化设备进行生产，具备该锁芯的抗剪、防撬、防开的高安全锁具再度闪亮金点原?子的招牌。

第三代产品为安全型内铣牙匙V型叶片内压式方形边柱空转锁结构。该锁具有用非原?配钥匙的任何工具都可拔动锁芯，而锁不能被开启的特性，又一次实现引领高新技术的空转锁具潮流的梦想。

记者：如何保证产品品质的稳定性？金点原?子在产品质量管理、质检及标准制定等方面的情况如何？

雷先鸣：产品质量是由设计、原?材料、制造、检验、组装、包装保管、运输、安装和服务等多项工序的综合质量而组成，因此产品品质的稳定性取决于以上各岗位员工的品质意识、责任心和设计开发环节。

金点原?子从原?材料开始便严格把关每一个环节：一，将提高科学技术水平和职工从业热情作为提高产品质量的两个基础，同时加强产品标准化工作；二，开展职工在职培训和质量教育，重视新概念、好概念的灌输及新技术、新技能的传授；三，强化质量监督与质保体系在产品质量稳定中的作用。要求质量管理人员不断学习、提升，充分赋予管理人员独立裁判质量问题的权力。

金点原?子质量管理全部按ISO9001质量管理体系运作，并实施《全面质量管理》的运作，即全方位、全过程、全员参与质量管理以提高顾客满意度。公司目前已拥有一整套检验设备，如：硬度计、盐雾试验机、电解测厚仪、弹簧测力机、投影仪、剪切拉?力机、扭力扳手等。生产中，公司有标准化的工程图并附有技术要求；有详细的BOM单，并附有严格的加工流程；有完整的《生产制作标准规范》。产品分别通过了GA／T73-1994、QB1001-2006、GB21556-2008标准的检验。

记者：当企业发展到一定规模之后，便更需要一套有效的企业管理体系来把握企业的整体运转，请您谈谈金点原?子这方面的情况，特别是公司在实施ERP系统之后，各方面有哪些改进？

雷先鸣：金点原?子自去年7月ERP系统正式上线后，取得了显著的效果。之前，因盲目生产而导致加班加点生产出来的产品却放在仓库卖不出去，造成库存；采购凭经?验，造成物料库存增大、资金积压，加剧了企业的内耗。ERP系统上线后，首先，一切变得有序、有据可依，生产、采购等计划变得清晰和有针对性，从而保证了仓存的合理性，并且得以将资金更多地投入到企业的设备及技术革新上。其次，提高了企业的凝聚力。ERP系统将以前公司的各个部门各自为政、信息沟通不畅、责任不明确的管理混乱局面改变为各个部门的责任划分明确、部门间的数据达到共享，从而使部门间信息更畅通，关系更紧密，工作效率也得到极大提高。

通过ERP系统的实施，我们深刻体会到，ERP系统要想取得成功，其项目班子和队伍的建设是取得成功的关键，好的企业文化更是ERP系统取得成功的有力保障。

记者：据我们了解，金点原?子的员工生活是非常丰富多彩的，这从一定程度上反映了金点原?子独到的用人理念，也是公司企业文化的重要体现。请谈谈公司在选人、用人、留住人等方面的情况。您如何看待企业文化与企业发展之间的关系？

雷先鸣：在金点原?子，企业的用人准则为“适合的才是人才！”。在选人时把经?验和能力放在第一位，并将人品及职业素养作为重要的参考因素。

金点原?子的用人理念是：“人尽其才、才尽其用”。对人才的管理原?则是：“流程管事、制度管人”，对有能力又肯干的员工充分赋权，给予其充分展示和发挥的舞台；对于肯干但能力欠缺的员工给予适当的培训，提升其能力以确保能胜任所担任的工作；对于有能力但不愿意干或没有能力又不愿意干的员工进行管理约束，让其做出改变以适应公司岗位设置的要求。

为了能够留住对企业有用的人才，金点原?子一直致力于打造“家”的工作和生活环境，提升员工对企业的满意度。让大家感觉到在企业工作能学到知识、得到提升。提供有竞争力的工资和福利待遇让内部员工切身感受到在企业工作能有所得。帮助员工实现其个人目标（理念性目标、事业性目标、利益性目标）。把关心员工、注重人文关怀、调动员工的主观能动性作为留住人才的重要方法。

此外，通过篮球比赛、旅游、庆生会等业余文体活动，以及对优秀员工的奖励制度等，金点原?子的员工队伍相当稳定，团队具有较强的竞争力，这也为企业稳步向前发展提供了坚实的基础。

企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工，已不单纯是追求物质利益的“经?济人”，不只想通过劳动从企业中获得相应的经?济回报，他们作为“社会人”，还要求被社会和企业认可，并有一种个人的成就感和归属感。从这个意义上说，企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托，企业也就是员工之家。如果这个“家”管理得好，充满团结、祥和、积极向上的文化氛围，有良好的社会公众形象，那么员工都会以她为荣，并以饱满的热情投入工作，不惜一切去珍爱她，为她创造更多的效益，也衷心希望企业有更快、更大的发展。让员工认识到企业是自己的企业，这就是好的企业文化所产生的积极作用。

记者：如何看待市场中假冒名牌产品的现象？金点原?子在遇到这种情况时是如果来应对的？

雷先鸣：名牌产品因其占有极大的市场份额、具有较高的信誉而倍受消费者青睐，理所当然地成为造假者首当其冲的造假对象，大到汽车，小到剃须刀，各路假冒产品肆意充斥市场，践踏着大街小巷的每一处角落，严重程度令人触目惊心。甚至一些假冒的名牌产品招摇过境，给国家的信誉造成了严重的影响。

金点原?子的应对措施是：1、加强产品的研发及工程技术，提高技术含量，使得假冒的难度增大；2、提高有效的防伪技术；3、从法律途径加强对自主知识产权的保护，为自己的核心技术或产品申请专利，加大保护力度；4、产品销售过程中，加强与消费者的沟通，让消费者与公司零距离并能正确辨认产品的

真伪。

记者：我们看到，金点原?子是一个非常有社会责任感的企业，在企业自身发展的同时，也不忘为社会公益事业献一份力。请您谈谈对企业社会责任的理解。

雷先鸣：企业的社会责任可分为经?济责任、文化责任、教育责任、环境责任等方面。就经?济责任来说，企业主要为社会创造财富，提供物质产品，改善人民的生活水平；就文化责任和教育责任等方面来说，企业要为员工提供符合人权的劳动环境，教育职工在行为上符合社会公德，在生产方式上符合环保要求。

金点原?子一直致力于打造能为社会提供安全的优质锁具，把“为期待安全的人们奉献安全”作为企业的宗旨和经?营理念。公司在经?营过程中把遵守国家相关法律法规作为企业经?营管理的标尺。例如依法向国家纳税；为公司员工提供符合国家法律法规规定的工资及其它相关福利待遇；适宜地对公司员工进行思想及工作技能的培训；加强安全生产监管工作；重视员工职业健康管理；与镇、社区等地方机构携手构建和谐的社会环境；在所有的商业活动中均力求做到诚信经?营，把商业交易双方双赢作为商业活动的宗旨。注重节能和环保，支持并捐助社会公益事业。

记者：您如何看国内安防行业的整体发展现状及未来发展趋势？

雷先鸣：我国的安防行业是随着社会主义市场经?济的发展而逐步成长起来的。改革开放以来，在国民经?济迅速发展、人民生活水平日益提高的推动下，人们对安全的需求日益增长，对安防的认识也越来越深。特别是“国家应急体系”、“平安城市”、“平安建设”、“科技强警”等重大工程项目在全国的展开，安防行业呈现出一个蓬勃发展的良好势头。有数据显示，我国的安防行业平均以15%—30%的年增长率迅速成长。

我国安防行业的发展虽然呈现出积极、持续、快速、稳健的良好态势，但值得注意的是，在我国安防行业的发展中，还存在以下问题：产业结构不合理，产品层次低，高附加值、高端产品少；市场无序竞争，价格混乱、假冒伪劣产品充斥市场等。

随着安防技术的发展和安防市场的成熟，以及政策、法规的完善，安防产品管理模式也将随着发展而变化。安防产品管理正处于逐渐市场化的过程之中，处于由政府管理向行业自律模式的转型期，安防产品市场将发展成为：对涉及公共安全的安防产品，由国家公布统一的强制性安全认证产品目录(对于民用安防产品可以采用自愿认证)，确定统一适用的标准、技术规则和实施程序，制定统一的标志，规定统一的收费标准。由经?国家权威部门批准的有资格的认证机构具体完成对安防产品的认证。政府主管部门的职能正在由管理型转变为服务型，大部分的管理职能将转移给行业协?会和中介机构。