水星家纺品牌总经理李裕陆：以水的精神坚守家纺行业

与水相关，与水相拥

【记者】：李总，水星家纺这个品牌名称的由来是怎样的呢？

【李裕陆】：最初的含义是这样的，我们的取意是指江南水乡的一颗璀璨的新星，很简单很朴素。再者我们生长在南方，大家对水特别有感觉，所以起了一个跟水相关的名字，包括现在的LOGO图形也是一个波浪形的。

【记者】：它有什么特殊的含义吗？

【李裕陆】：后来水星的取意有点变化了，我们用英文来表示，就是星球水星，所以波浪形LOGO就是取自于英文的第一个字母M，再做了一下变形，波浪形也与水相关。

【记者】：水星在这些年的发展历程当中有没有遇到过一些挑战，又是如何应对的呢？

【李裕陆】：总体来讲还是比较顺畅的，没有特别大的起伏和挑战，一直保持高速增长，与行业的发展相一致的。家纺行业初始阶段也是走批发市场，布点相对较快，在整个行业不断发展，走品牌路线时，我们实时做出调整。02、03年，网点至少有700、800家店，经过几次转型，我们从总代理商向品牌运营商转变，终端店从杂牌经营到专卖店进行转变。这10年来，我们的增速都是在40%左右，两年左右翻一番，虽然现在基数比较大，但是我们依然保持这样的速度，去年的增速是60%，今年上半年也有60%的增长。

【记者】：08年的金融危机对你们没有影响吗？

【李裕陆】：08年稍微有点影响，但是影响也不是很大，因为我们本身是以做内销为主，外贸所占比例非常小，所以影响不是特别大。

重视创新与科技

【记者】：水星非常重视研制开发新品，您如何看待“创新”和“科技”在企业经营中的重要性？

【李裕陆】：产品研发是水星非常重视的一块，我们的投入也很大，业内的同质化竞争非常严重，最初我们就已经看到，所以在01年的时候，我们专门设立了一个研发部门，现在很多研发部的元老都是在公司里面已经服务9、10年的，整个团队还是很稳定的，这在业内是很少见的。现在业内真正有研发部门的企业并不是太多，而水星现在的研发团队有40、50人。09年我们被认定为高新技术企业，同年与东华大学合作，我们将合作的科研成果进行产业化，建立一个产学研基地。同时，我们也成立了一个科技发展部，其中的工作内容之一就是对接东华大学学生来此实习。

【记者】：科技发展部跟研发部不一样是吗？主要做一些什么工作呢？

【李裕陆】：不一样的。主要做一些落地工作，包括前期资料收集，广为收集一些创新理念、创新产品、创新材料，提交给我们的研发部门来做参考。我们也负责跟东华大学这一块来对接。

行业趋势：强者更强

【记者】：家纺市场经历了一番洗牌，现在一些比较大的企业例如水星、罗莱、富安娜等企业在洗牌当中展现出来，你如何看待现在市场的格局呢？

【李裕陆】：刚刚你提到的几家企业也是各有特色，各自都有自己的竞争力，企业的发展依靠整个行业的不断发展，规模肯定会越来越大。这几家在行业里面属于第一集团，它跟第二集团拉开的距离也越来越大，第一集团的销售规模都是在10亿上下，那么第二集团可能就是2个多亿。

还有一个特征是：虽然销售规模大，但是它不会因为基数大而放缓脚步，特别是第一集团里面的企业，它的基数规模大，增长速度也是非常快，比第二集团增长的幅度还大，所以我感觉现在行业的集中度会越来越高。

【记者】：你认为用一个什么样的词可以来形容一下未来家纺行业的趋势呢？

【李裕陆】：强者更强。

【记者】：会进行再一轮的洗牌吗？

【李裕陆】：我觉得可能性也不是很大。

【记者】：可能现在就是几个区域形成1-2个很大的品牌。

未来会有上市打算

【记者】：家纺行业中的一些企业在前段时间集中在中小板块上市，您认为家纺业上市是利还是弊呢？

【李裕陆】：从整个行业发展来讲肯定是利。

【记者】：这样的现状是否也意味着什么呢？

【李裕陆】：我觉得现在竞争是越来越强，原来家纺企业和行业都还是发展的一个初试阶段。几个家纺品牌的陆续上市，我们的家纺企业的竞争力，特别是优秀企业的竞争力越来越强。

【记者】：水星未来会否也有上市的打算呢？

【李裕陆】：现在也在筹划当中。其实我认为上市固然是好，可以募集资本，但是没有一个好项目也没有用，没有这个具体的计划，我觉得上市的作用就不能很好地发挥了。上市的企业在另一方面可以更好地吸引人才，宣传企业。

【记者】：上半年水星的销售情况怎么样？

【李裕陆】：挺好的。

【记者】：整个家纺行业呢？

【李裕陆】：整个家纺行业整体来看也还是不错的。

市场发展空间很大

【记者】：家居行业作为房地产下游企业，它有没有受到楼市调控的影响呢？

【李裕陆】：影响会有的，但是这个影响是滞后的，本身就是家居装修之后大家才会购买床上用品，床上用品等于是居室装修最后一道，一切就绪才会去配床品，现在也没有家居一体化，这还是一个概念。

【记者】：水星现在的份额占整个市场多少？

【李裕陆】：很低。大家都在10亿左右，比如今年整体市场会突破1万亿，所以我们所占的份额并不是很大。

【记者】：消费者的消费理念可能还没有改变，并没有意识说一定要用品牌的。

【李裕陆】：知名度对消费者来讲是知晓的，但是对品牌的一些内涵大家还不是很明确，而且特别是家纺用品，放在家里面用的，跟服装等其他还不一样，服装还有一定的炫耀成份在里面。

【记者】：这样看来，今后的发展市场空间也很大，现在一年就有1万亿，而水星这样的第一集团才有10亿。水星是不是面对都是属于中高端的客户，价格相对要高一点呢？

【李裕陆】：我们属于中等偏高，如果在三四级市场，我们可以说是中高档的，如果在一二级市场，我们可能是属于中等甚至是中等偏低，是大众化的，所以我们的价格还是属于适中的。

异业合作需要有效地引导

【记者】：之前我走访了一些企业，了解到一些家居行业形成异业合作模式，水星有这样的尝试吗？

【李裕陆】：有的。

【记者】：大概是从什么时候开始的？

【李裕陆】：起先就有，4、5年前的时候，我们就做了一个半紧密的合作，终端相互宣传，起初和一些婚纱摄影店、婚庆的策划公司合作，相互会有一些优惠，比如拿我的会员卡到你这个婚纱店可以打一个折扣，或者是他的会员卡到我这里也可以享受到优惠，或者是在婚纱店或者是婚庆公司一个角落给我们做展示等等形式。但是这样形式的合作有时也达到意想的效果。

【记者】：为什么呢？

【李裕陆】：其实这就涉及到操作的层面，如果要取得较好的效果，其实就要考虑产品风格协调，要引导消费者，其实消费者到实体店来，买家具就是买家具，他没有想到要买床垫，但是要引导他们，导购人员需要对家纺或者其他的行业非常的熟悉。

【记者】：现在水星是直营和经销代理并存的是吗？

【李裕陆】：对。但是直营所占比重比较低。

【记者】：还是以代理为主。如果想购买水星家纺的产品，是要去专卖店还是其他地方呢？

【李裕陆】：我们是以专卖店为主，还有商场专柜，专卖店是占大多数，80%是属于独立专卖店，商场专柜是占五分之一。

急需规范网络市场

【记者】：面对越来越多的家纺品牌涉足电子商务，水星家纺有这样的尝试吗？你们准备如何应对未来在网络上的销售竞争和挑战呢？

【李裕陆】：今年刚刚设立。

【记者】：能给我们介绍一下吗？

【李裕陆】：我们涉足电子商务还是比较早的，我们的网络销售是从05年就开始尝试做，但是当时没有投入很大的人力物力，这几年，看到整个市场发展非常不错，从08年开始，我们开始真正组建一支团队去运作，现在的效果还是不错的。这几年我们在们网络销售方面增速非常快。

【记者】：作为消费者，如何在网上购买产品呢？

【李裕陆】：阿里巴巴和淘宝商城也有，我们开了一个大的旗舰店，现在秩序比较乱，网上购物就是这一点，很令我们头痛。

【记者】：为什么秩序乱呢？

【李裕陆】：因为任何一个实体店只要有这个产品，他自己随便拍几张图片都可以自己上去。我们不好管理。

【记者】：你们有没有碰到别人山寨你们的产品呢？

【李裕陆】：有的。

【记者】：你们遇到这样的问题，整个家纺行业有没有想过办法去解决呢？

【李裕陆】：这不仅家纺，其他行业也都是这样。我们需要去整治规范度，有的时候我们会要投入大量的人力物力调查取证，如果确实是举证到某一个专卖店在做，我们可以规范他们。

【记者】：李总可以告诉我们消费者，如果想要购买到水星真品，我们如何在网上辨别呢？

【李裕陆】：我们网络经销商只有5、6家，在淘宝商城有一家水星家纺总部旗舰店。
　 水滴石穿地去坚守家纺行业

【记者】：李总，在采访中你给我的感觉是一位温文尔雅的儒商，对一个企业来说，它的管理者往往决定了企业的品格和风格，您会如何评价您自己的管理风格和经营理念？

【李裕陆】：我经常提水文化，我觉得水的有些特质需要我们去学习，这不仅是我，我们几个兄弟和股东也都有这样的想法。第一要团结，我们的凝聚力是非常强的，比如我们股东之间从来没有为什么事情争吵过，如同水一般，既然融为一体就不分你我了。第二具有柔性韧性，水滴石穿的精神鼓舞着我们，我们坚守这个行业二十多年，就是要努力去做好做强。

【记者】：你们有想过要涉足其他的行业吗？

【李裕陆】：如果去涉足的话，那也是跟我们家纺产业链相关的，比如上游的布料，或者是下游做渠道品牌，但是目前没有做。

【记者】：水星现在的布局是准备从沿海往内陆拓展呢？

【李裕陆】：可能我们要找几个城市，毕竟家纺体积很大，物流运输成本很高，在内地招工肯定要比上海好，人工成本相对会比较低。

快速、和谐、卓越

【记者】：水星的企业文化理念是什么呢？

【李裕陆】：我们的核心价值理念：快速、和谐、卓越，我们强调内部要共同发展，外部互惠共赢。

【记者】：据我了解，近期水星会举办一个名为“水星家纺群星耀中国”的活动，能跟我们透露一下这个活动吗？

【李裕陆】：我们是要诠释“生活”、“家”、“爱”这些理念，我们的活动内容是贯穿8-11月份。

我们会有四个板块的内容，第一个就是明星设计家，请当红的明星设计家纺产品，比如抱枕、靠垫，然后拿到专卖店做限量的销售，在每一件里面提取一定的金额捐献给青基会，还有会在新闻发布会现场拍卖明星的设计手稿，拍卖的资金捐献给青基会。第二个内容就是明星来我家，我们在全国选择26个城市，选择26个明星，104个家庭，一个城市4个家庭，这些家庭是我们的目标消费群，可能是我们的会员，也可能是我们新水星消费者，让明星到他们家里进行互动。第三部分的内容是两地巡演，也是一些娱乐节目，我们初步定在重庆跟沈阳两地巡演。最后还有一个收关，通过网络评选最具家概念、生活概念明星家庭，时间会安排在10月份或者是11月份。但是具体内容还没有最后确定。

【记者】：谢谢李总。