金号毛巾品牌副总裁李光辉访谈

【记者】：李总您好！首先请您谈谈这次展会我们主要带来什么新产品？

【李光辉】：我们就是想带来一个清新自然之风，这是我们这次展会的一个想法，就是说回归自然。用自然元素来诠释这种温馨、浪漫，这是我们的主题。因为现在生活中的压力很大，我想大部分女性还是盼望自己的家是一个温馨、浪漫，比较静谧的一个港湾。如果这样可能会吸引你回家或者吸引你老公回家，因为家需要这么样的感觉，其他都是浮华的东西，都不是自己真正真心接受的，本身不是这样的，本身还是追求自然，这是我自己认为的。所以说我们研发产品的时候也要根据这么一个理念，要回归自然。尽量把我们的产品让你的家庭展示出来之后，是种温馨浪漫的一个地方，一个静谧的港湾，值得你去依靠，让你依恋的一个家，这是我们整体的理念。看看这些展品，你有什么感受？

【记者】：我觉得还是比较温馨的，那边的颜色比较亮丽。然后好象花纹那种常规的图案。

【李光辉】：我强调一个家居的概念，强调一个家居的配套性，你刚才有没有看到？如果你仔细的看能看到，因为我们这些所有的产品不采用OEM这种方式，都是我们自己在做。进而展示我们企业的实力，能给消费者提供更好、更完美、品质更好的产品。我们不仅有概念，我们这儿还有货真价实的东西。我们的产品为什么说品质好？品质是我们做事的核心。

怎么确保我们的品质好？一个是原材料的把控，整个工艺流程都是我们自己把控，我们不做OEM，质量就非常稳定。另外我们人员都是本土人员，这也很稳定，老员工都是十几年的老员工，因为我们是68年的企业。所以我们人员稳定、原材料稳定，这样一个体制的理念，确保产品既稳定又好，品质好，这是真正支撑一个品牌核心的东西。

【记者】：贵企业好象是零退货是吗？这么多年，在毛巾方面的退货好象是零。

【李光辉】：品质非常好，因为我们床品依诗家这个品牌稍微晚一点，我金号品牌早。金号这个品牌在业内，在消费者口碑都非常好。

【记者】：我以前也买过金号的毛巾，还有床品什么的。

【李光辉】：因为我们毛巾做工质量在国内是最好之一，这个品质绝对是最好的。

【记者】：企业一个是研发，还有一个行销这块，那么在渠道这块我们是怎么做的呢？请您谈一谈。

【李光辉】：我们一直做特许加盟的方面，因为家纺是比较成熟的模式，比较成熟的模式我们就学习。在学习过程中再创新，我们今年的理念就是再创新，我想下一步再是一个生活馆的形式。做生活馆可能风格单一，但是我们的品类比较丰富一些，把我的毛巾，我的优势产品都展示出来。你看我的毛巾类不仅仅是毛巾，毛巾类产品，包括方巾、浴巾、浴衣、浴帽、拖鞋、毛巾被、枕巾、航空被，这都是毛巾类产品，不仅仅是毛巾这一项，所以说产品非常丰富。然后卫浴产品和床上用品的结合，就形成一个美好家居的概念。我想给消费者提供一个好的生活方式，美的生活方式，浪漫温馨的生活方式，这是一个目标。

【记者】：现在没有做生活馆形式是吗？

【李光辉】：今年我想创新的一种模式，现在可以透露一点。我们目前开始专注模板，以往的形式就是家纺一般都通过专卖的形式在做，专卖店、专柜也是种方式。

【记者】：那贵企业准备怎么去开呢？还是在商场里头？

【李光辉】：我主要做专卖店。

【记者】：打的是这个金号品牌吗？

【李光辉】：没有，是依诗家这个品牌，依诗家生活馆。

【记者】：大家现在也都在做生活馆，会不会雷同呢？咱们在这方面有什么自己的特色吗？

【李光辉】：肯定不一样，因为我完全是自己研发、自己生产，我自己的东西，我不会做OEM的东西，所以我做的可能更完美一些。无论从品质还是开发设计上。

【记者】：那我们目前有直营店吗？

【李光辉】：目前我还没有做直营店，都是加盟方式。可能每个企业会不同，根据自己的特点、状况去开发自己的模式。

【记者】：金号和别家的渠道还是不太一样吧？

【李光辉】：不一样，金号以传统模式为主，商超类为主。依诗家这个品牌我想打造金号的一个高端品牌。毛巾、床品等家纺类产品都有。

【记者】：包括卫浴的一些？

【李光辉】：对，可能会更丰富。包括客厅内的布艺产品，厨房布艺产品，只要我们能做的东西，我们慢慢地都会去扩张。

【记者】：这些全部都是我们自己做吗？

【李光辉】：对，都是自己做。现在我继续运作我的终端，运作我的渠道，渠道成熟后我逐步往里加东西。因为我有这个生产能力，我的企业最多的时候人员到6千多人了，通过改造设备现在控制到5千多人左右。人员非常多，所以生产能力非常好，管理方面也非常好。我的工人不仅技术好，而且工龄都很久，所以我的员工很稳定。

【记者】：现在很多企业都会反应招工难问题，我们不会有这方面的问题吗？

【李光辉】：你有空可以到我们厂去参观，我们的员工都很感人的，很敬业，把企业当成家。

【记者】：这是不是跟企业的一些内在文化有关？

【李光辉】：有关系，我们的企业文化扎实，这个企业做的比较扎实，文化也比较扎实。因为我们是老企业、老车间。

【记者】：很干净的？

【李光辉】：对，都可以拿衣服去擦，不会有灰的。比办公室都干净，我们的工作环境，员工的车间都是这样的。

【记者】：现在很多企业都在讲产品差异化的东西，您对这个怎么看？

【李光辉】：我想我们配套性就是差异化。

【记者】：我看到展会上很多同样的材质却做出了不同的产品，是这样来做的吗？

【李光辉】：我现在可以用毛巾类的产品做成床品，现在也开发一些床单我可以用模拟布来做，这是任何人都没有的，这就是差异化。

【记者】：这是我们产品的优势吗？

【李光辉】：对，如果说风格差异化很难，你说风格有什么差异化？你说有多少风格？你有的别家都有，你说崇尚自然、自然简约，现在都在做自然简约；你说温馨，大家都做温馨；你说浪漫，都做浪漫；你说中国风，刮起中国风也很了不得。问题是很难从风格上来做差异化，人人都想做差异化，但差异化太难了。

【记者】：刚刚我们都谈产品，下面请您谈谈对电子商务这个概念是怎么看的？

【李光辉】：很好，我发觉做电子商务大有前途。我们现在已经开始做电子商务了。今年就开始运作我们的直营店，就是发展垂直平台，我们2012年计划做3千万，这个完全有能力实现，我已经看重电子商务的前途了。

我看到博洋等企业这个电子商务的现状，我确信这个行业适合做电子商务，现在问题就是我如何把电子商务的产品和我终端实体店的产品区隔开？这是我需要做的。我想今后想做好电子商务的话，从研发上就得考虑，研发、生产，单独为电子商务提供好的产品，适合电子商务的产品，这是最主要的。我想我们有这个能力，因为我有生产的基础，我不需要贴牌。我对电子商务的要求是翻倍的，今年3千万，明年就要6千万，后年就要1亿2，是翻倍增长的，不是说20%的增长。因为电子商务的发展太迅猛了，超过一般人的想象，成几何的增长，不是说百分之几。要超寻常去考虑的问题，跨越式考虑问题。实体的渠道，用它的理念去发展电子商务就不对了。

【记者】：咱们金号会为此专门成立一个部门是吗？

【李光辉】：对，单独有电子商务部门。

【记者】：好的，谢谢您，也祝咱们今年在电子商务方面有很好的发展。