千仞岗羽绒服品牌董事长宗仁元：“和谐”羽绒服引领2010CHIC新时尚

提升终端 着眼未来

在2010年的CHIC展会上，千仞岗由以前形象推广为主的开放式展位转变为了半封闭式的旗舰店风格，“这就是我们新终端的样板店，也就是我们2010年专卖店形象的摹本。在这次具有全国影响力的展会上，我们的经销商和零售商可以提前感受到升级后的专卖店形象”，千仞岗集团董事长宗仁元告诉记者，在今后的1-2年里，千仞岗工作的重心主要就是提升终端门店质量，将一些品质最优秀的终端提升为旗舰店、形象店。

据了解，优质服务一直是千仞岗品牌文化的核心诉求点，千仞岗的营销机制和售后服务以消费者需求为前提，围绕消费者的需求建立起退换货机制、奖励服务机制等。千仞岗终端一向反应快速，将顾客的需求及时反馈到总部，总部根据这些反馈及时调整货品结构，保证顾客在第一时间享受到千仞岗的优质服务。经过多年的发展，千仞岗已占领了国内大中城市的核心市场，“千仞岗”牌羽绒服已连续多年荣列全国市场综合占有率前十位。

“我们将坚持优质服务，在提升终端形象的同时，将服务更推进一步”，宗仁元说。千仞岗专卖店位于各大中城市的黄金商圈，优秀的产品品质、经济实惠的价格、贴心细致的客户服务让千仞岗在全国各地拥有了广泛的知名度和美誉度。千仞岗并未止步于此，而是不断地突破自我，实施一系列新的举措，采用新思路和模式来提升品牌的整体形象——加强渠道终端的形象建设，对终端门头和店内形象做了全新的规划并着力推广；强化终端体验式营销，注重产品陈列、情境布置以及对一线销售人员的培训，改善售前、售中、售后服务；成立总公司营销中心和省级管理中心，促进渠道成员的全方位提升。这些举措的实施不仅使千仞岗牢牢夯实了市场基础，更取得了引领未来发展的先机。

创新先锋 引领时尚

在CHIC千仞岗展位上，记者发现其产品不仅时尚而且款式丰富。据介绍，千仞岗今年开发出的新款数量相比去年又有了大幅度的增长，在CHIC现场只是其中的一部分。2009年度，千仞岗依靠出色的产品设计、稳健的营销策略、灵活的生产组织，总销售额相比2008年增长了30%。宗仁元表示，在新品研发方面，男款、女款和童装分别有相应的设计团队负责开发设计。“我们每年都会针对不同消费人群设计很多系列的数百款新品，但最终上线的产品要通过3-5次订货会进行筛选，最终才能定型生产投放市场”。

千仞岗始终追求产品创新，在紧紧围绕国际羽绒服装流行趋势的同时积极研究市场消费需求的变化，紧跟需求发展的脚步，将最时尚、最贴近市场的元素运用到产品的设计开发以及面辅料运用当中，力求款式新颖、版型独特、引导潮流。现在，千仞岗设计中心已经拥有一支由多名资深设计师领衔，一批青年设计师和60多名其它配套的打版、技术人员组成的强大研发团队。为配合设计创新，千仞岗引进了具有国际先进水平的服装CAD三维仿真设计及排版系统。现在，千仞岗每年设计新款近200款，申请专利10余项，封制样衣2000多件并优中选优，不断完善版型后推向市场。“我们的要求是款式新颖、颜色靓丽、用料考究、做工精细、品质上乘、线条大方得体，既能够吸引者消费者的眼球又能够展现穿着者最美的身体曲线”，宗仁元说。2009年千仞岗在进行大量前期调研的基础上，根据消费趋势的发展变化设计并推出了近60款新品羽绒服投放市场，满足了不同年龄段消费者的需求，引领了羽绒服大众时尚消费的潮流。

“我们一直在努力追求产品创新，在设计方面我们取得了一定的成功并积累了一些经验。在实施四季化时，我们将秉承这些优良传统，并继续探索创新，直至做到市场认可，消费者喜欢”，宗仁元保证。

品质为本 只做自己

在采访中我们了解到，千仞岗还有个特别的地方，即在各类品牌邀请明星代言成风的时下，始终坚持不用代言人。“我们认真研究过，聘请品牌代言人实际是柄‘双刃剑’，代言人不仅要贴合品牌的风格和定位，还必须言行健康，注重社会形象，与代言品牌共同成长。此外，对于新上市的品牌，聘请代言人可能达到迅速拓展市场的效果，但是对于像千仞岗这样具有一定市场基础的品牌，聘请代言人要考虑的更加全面”。宗仁元说：“不过，千仞岗并非排斥代言人。也许在我们转型四季化时，在分类产品上会邀请合适的品牌代言人”。

实际上，千仞岗对品质的要求达到了近乎“苛求”的地步。据了解，千仞岗羽绒服一直严把原材料关，所有的面料、里料、胆料均符合环保、绿色的技术指标。选用含绒量高达90%的纯天然优质羽绒，经过清洗、烘干、高温消毒、紫外线消毒等多道程序加工后，羽绒的形状象盛放的蒲公英，具有蓬松度高、保暖性能好、手感柔软、穿着舒适的显著特点，保证了羽绒服的内在品质。一流的缝制设备，一流的熟练缝纫工，一流的检测，加上严格的流程化、标准化生产确保了一流的产品质量。千仞岗羽绒服要经过封样、裁剪、分包、验片、编号、充绒、缝制、检验、包装、入库等诸多流程，缝制工艺又细分为28道工序。良好的品质控制为千仞岗羽绒服赢得了众多荣誉。采用国际生态纺织品标准Oeko-Tex100生产的千仞岗羽绒服，通过了中国环境标志产品认证。千仞岗牌羽绒服连续2年入围中国服装协会颁发的“中国服装品牌年度品质大奖”入围奖。先后荣获了中国名牌、国家免检产品、中国羽绒制品行业最具影响力品牌，中国羽绒服装行业“最受欢迎品牌”等数十项殊荣。

从经营品牌到经营幸福，千仞岗已经成为一家多元化并进，专业化发展的综合性集团公司。目前，千仞岗品牌专卖店、形象店占其终端的比例为60%，坚持做“大众时尚化”羽绒服的理念得到了消费者的认可和青睐。总公司营销队伍十分稳定，渠道成员忠诚度很高，每年零售商调整更换的比例不超过10%。“今年，我们要首先从我们近6000家门店中甄选出1000家品牌专卖店进行终端形象建设，这些店铺的面积都在100平方米以上。2011年的时候，我们将继续全面推广这一政策、加大执行力度并力争使千仞岗品牌形象店达到3000-4000家。”在宗仁元董事长的战略规划中，未来的发展目标是将千仞岗打造成为“一个受人尊敬的世界级企业”，成为国际知名的服装服饰品牌，为中国服装业傲视全球作出贡献！