德马格：迈向新的起点

十年成就卓著

总部位于德国维特市的德马格起重机械有限公司，是全球物料搬运和驱动设备领域的最大生产商与市场领导者，世界第一台起重机就出自德马格的工厂。德马格产品范围广泛，可以为用户提供各种型号的起重机、电动葫芦以及最全面的物料搬运解决方案与完善的服务。

自1994年在中国成立独资公司以来，德马格积极参与中国的经济建设，为中国引入一流的物料输送技术与产品，相继投资兴建了上海邬桥和秦皇岛两个制造工厂，以进口零部件为原料，用德马格的技术、设计与工艺进行生产与组装，为中国各行各业的用户提供了大量技术先进、性能优异的物料搬运设备，在中国起重机行业确立了市场领先地位。该公司拥有驱动产品部、轻型起重设备部、起重机部三大业务部门，同时在上海、秦皇岛、广州、北京、苏州、重庆等地设有销售部或办事处，随时为客户提供专业的咨询与服务。近年来，德马格在中国的销售额逐年攀升，增幅保持在30%以上。这一方面得益于中国市场需求的显著增长，另一方面则归功于德马格的品牌效应。

德马格品牌价值的核心是质量与服务。良好的声誉首先来自于卓越的产品。中国工厂生产的产品同国外产品一样，严格按照国际标准制造，具有恒定的高品质，维修少，寿命长，已得到国内广大用户的信赖。同时，德马格非常重视售前与售后服务，工厂拥有充足的零部件库存，可以做到迅速交货并能够全天候提供备件供应，保障客户的需求。公司还拥有一支训练有素、经验丰富的技术服务队伍，能够及时为客户提供咨询、安装/指导、维修、故障排除等各种服务，保证已售出设备的高效运行与使用安全。

经过10年来在中国的全心投入，德马格在飞机制造、汽车、食品、造纸、化工、机械制造等众多行业都取得了令人骄傲的成绩。

未来前景广阔

在庆贺中国公司成立十周年之际，德马格已经在想下一个十年该会怎样。从德马格起重机械（上海）有限公司总经理董拓的介绍中，记者听出了一些端倪。

其中最引人注目的是德马格位于上海庄行欧洲工业园区内的新工厂。目前，这座完全按照德国工厂模式设计的新厂房已经竣工，明年即可投入使用。与德马格在中国建立的其他两家工厂相比，新工厂的起点更高，规模更大，将成为中国最好的物料搬运设备生产基地：拥有1万平米的制造空间和2500平米的办公区域，安装5条全新生产线，由电脑辅助生产，采用优化的生产流程，并建立起有效的运转/装配流程与高效的物流系统。新厂一如既往地得到了德国总部的支持，在技术上完全与国外保持同步，将把德马格最新的完整系列的产品引入中国生产，包括驱动产品、KBK标准起重机、DC 型环链电动葫芦、DR起重机及其他几大产品类型。为此，新厂将与德国总部实现直接电脑系统连接，并同样采用SAP 的ERP管理系统。而且，通过实现本地化采购，生产成本可以进一步降低，交货期也将大大缩短，产品将更有竞争力。同时，通过加大员工培训力度，使员工具有与欧洲相同的技术水平，以确保统一、高标准的产品质量与服务质量。据悉，一旦生产达到稳定，新厂生产的部分产品还将出口到亚洲其他国家。

德马格始终认为，购买到良好的产品只是成功的一半，了解如何正确地使用产品是确保成功的另一半。因此，在销售与客户服务方面也将加大投入。为了更贴近客户，德马格的销售与服务网络将稳步扩大。在售后服务方面，将进一步加强用户支持，扩大服务队伍，引入本地的项目管理人员加强管理，向客户提供细致周到的产品服务与维护，以确保产品的使用安全与工作效率，延长使用寿命。同时，建立完善、快捷的零部件供应系统，在工厂内建立配件库，以缩短交货期。德马格的目标是，让客户认为，选择德马格，不仅得到了最佳质量的产品，也得到了最佳合作伙伴的支持。

未来几年，随着中国逐渐成为世界制造业中心，对物料搬运设备的需求将大幅增加。而中国起重机行业整体水平很低，国内企业技术落后，普遍经营不景气，远远满足不了快速上升的市场需求。德马格正是看好这一在中国发展的良好契机，增加在中国的投资，不断为中国用户提供新技术、新产品，在自身取得良好效益的同时，推动中国起重机行业的发展与进步。

踌躇满志、蓄势待发的德马格，早已脱离了的幼童的稚嫩，走向成熟。下一个十年，她将健步如飞，谱写出更加辉煌的新篇章。