资生堂化妆品品牌总经理镰田正志：仓库里走出来的总经理

Steven：我想知道，在资生堂您的第一份工作是什么？

镰田：我的第一份工作就是仓库的管理。因为我刚入社，我们的部门人事把所有的新人分配到各地区的分公司。那么有的人就直接做营业的工作，但是我不知道什么原因，被分配到仓库，我当时非常为难，因为我自己也是从比较好的学校毕业，我认为是一个比较优秀的人物吧。

Steven：当时您在学校学的是什么专业呢？

镰田：法律。所以那个时候分配到仓库，当时觉得非常为难，但是现在反过来看，因为那个时候呢，日本的名古屋，就是名古屋这个分公司很大，那个分公司的产品管理部是一个很大的部门，那么就是一年每个季节，因为化妆品是季节性的产品，所以春天夏天秋冬天销售好的产品都不一样，那么通过不同产品的流动，每天的出库等等都知道，啊化妆品还能这样，做买卖就是这样的，所以这个我觉得一个非常好的机会，非常感谢当时的那个部门的老板。

Steven：为什么您在大学的时候学习的是法律，然后在选择工作的时候……

镰田：那个时候我并不考虑毕业以后做法律的专家，但是呢，因为人就是一个在社会上一个法律法规，所以培养一个法律意识，这个对人的发展肯定有好处的，所以这个角度来说我选择法律，当然可能就业各方面也有好处。

Steven：那您在同班同学中是不是选择上面比较特别的一个？

镰田：因为我的大学同学很少一部分毕业以后做法律相关的工作，好像80%-90%一般的就是公司就业的比较多。那个时候在日本，资生堂公司市场开发是非常厉害的，所以这方面很有能力，所以我希望建立一个marketing的开发，所以这方面比较突出的公司我能不能合作，最后选择了资生堂。

Steven：您知道资生堂做的这个事业吗？ 您对化妆品行业感兴趣吗？
镰田：刚毕业的时候，毕业前我就开始就业活动吧。我拜访了不少的公司，包括贸易公司，很多的贸易公司，还有银行，还有一些化妆品类行业也有，还有几个，我感兴趣的范围比较广。

为什么呢？因为我大学的时候有个机会去国外旅游，所以呢，两次吧，就是一个月，两次就是两个月。看到国外的景色，所以呢，本来我感兴趣的是比较小的范围，但是以后我感兴趣的范围就比较广了，我可能是自己的一个选择。拜访，听听，参加一个新闻会，结果呢，还是我选择了就是市场开发，这方面比较厉害的单位，后两三个月选择资生堂了。

Steven：那在您加入资生堂公司之前，您期望的从资生堂公司里学到怎么样的东西？

镰田：当然就是，更简单的说，化妆品是有信用的产品。所以习惯来说化妆品的展销会意义这方面我入社以前了解地不是很特别深刻，特别准确。当然我的妈妈也好，我的亲戚也好，周边的人都是日本的老板，都认为资生堂是很厉害的一个牌子，很多很多人爱用资生堂的产品，所以我觉得为什么这么多人热爱资生堂的产品，这个肯定有一个秘密，一个理由，所以我觉得入社之后这是我一直想的，为什么这么多人爱这个产品？

Steven：后来加入资生堂公司，您找到这其中的原因了吗？

镰田：原因呢，也有个说法。我的一个自己的一个解答就是因为我们公司很重视产品的开发，所以非常爱护我们自己的产品，所以我分配到分公司的时候，第一年仓库管理之后，我负责营业了。那么，营业当然就是跟合作伙伴打交道，有些厂房，也有自己员工的培养，还有进行一些自身的。那么这些每一个活动当中每次都是终身的，产品是每次就是这样一种终身的情况，通过产品就是代表我们自己的一个意见，所以各种的工作当中，我们公司很重视我们自己的产品，就是很重视我们的产品，所以这样一个经营的哲学可能让人感觉到，哦，开发这个产品，可能使用产品以后，开发负责人的一种热情这方面可能能够感受到。所以这样一种产品代表我们公司的理念，这方面是一个公司长期发展这么好的一个原因。

Steven：我想恭喜一下镰田先生荣升为资生堂中国区的总经理，您有什么感受，特别的？

镰田：当然就是非常荣幸，非常exciting，压力也很大吧。但是因为我担任总经理的工作，那么希望我领导之下，我们的员工能够感觉，啊，跟我一起合作很开心，给资生堂服务非常荣幸，很骄傲。当然对消费者来说，我希望更多的消费者买我们的产品，还有对我们公司的有一定的认可，所以我希望我负责这个职务的时间我们公司能够尽量发展。当然，我感觉压力非常大，因为一般就是我具体负责。现在总经理负责的时候同时负责这个业务，那个时候看不到的东西，担任总经理以后能够看见了。所以呢，位置不一样，看到的东西完全两样，这是一个新的发现。但是一方面，以前是副总经理的时候，上面有总经理、老板，所以有困难的时候，可以找上面，但是现在上面没有了，所以这方面感觉责任很大，但是非常有挑战性的一个工作，非常challenge的，我觉得。