斗山装载机品牌董事长丁海益：扎根于中国

-- 斗山挖掘机在中国备受肯定的理由是?

▲ 生产符合中国国情的产品来赢得胜利。美国、日本的产品都是根据一年一千小时的运作标准来设计，而我们的产品设计基准为一年2千小时。 在中国，挖掘机的运作时间比其他国家都长，因此我们的产品较其他竞争产品更加适合中国市场。

考虑到中国国土面积大，售后服务难的实情，公司从创立初期就一直努力构建覆盖全国的A/S网络，并且把目标确定为只要有用户使用我们的产品，附近150km以内一定能找到我们的售后服务网点。截至目前，公司已拥有366个A/S网点，无论在哪里发生故障，24小时内保证予以处理。通过这些努力，在人民日报主办的中国消费者协会调查中，斗山挖掘机连续4年获得顾客满意第一的荣誉称号。

-- 怎样看待中国挖掘机市场前景

▲ 目前中国挖掘机市场借助于中国经济的高速发展，已逐渐成为世界最大的市场。市场规模从1998年3211台，发展到今年的7万多台，市场也在渐渐细化。随着土木工程增加，中大型挖掘机市场规模在不断扩大，与此同时，在城市上、下水道等工程中使用的小型挖掘机市场也在急剧成长。

-- 是否有新事业投资计划?

▲ 首先，把烟台工厂的小型挖掘机生产线在明年内转移到苏州。 苏州工厂的主要战略就是攻略正快速成长的上海与浙江等华东小型挖掘机市场。另外，在烟台牟平建设中的装载机工厂也预计今年12月份完工投产。烟台工厂生产中大型挖掘机、牟平工厂生产装载机、苏州工厂生产小型挖掘机，相信在不久的将来，这三大工厂相辅相成，一定能更加迅速的应对瞬息万变的市场环境。

-- 中国市场发展过程，是否碰到过困难?又是如何克服的呢?

▲1996年公司刚在中国成立时，公司的主要目标市场是韩国与东南亚国家。1997年的金融危机正向韩国与东南亚国家扩散，公司一度几乎面临倒闭。当时，员工自发的在家里工作，团结一致，通过为公司节约成本等一系列努力，终于在2年内走上了正轨。接着，公司把主力放在中国内销市场，还增加了产车生产线。又正好赶上从98年开始的中国经济的大飞跃，挖掘机需求量不断增加，公司获得飞速发展。

--中国当地化发展战略具体有哪些?

▲ 首先是以公司名义促进的各项社会公益事业。公司决定每生产5千台，就拿出一台挖掘机的销售款(约75万人民币)，回馈于社会。自2001年开始，斗山参与中国共青团主要事业之一希望工程项目，每年捐建3所希望小学，目前在全国已经累计捐建了21所希望小学。

此外，从2000年开始，驻在员与驻在员家属自发为当地贫困学生捐助奖学金;公司积极参与烟台市政府的爱心捐助活动，四川地震捐助活动也都是我们公司开展的公益事业。

接下来就是当地人才培育。中国当地人才是未来引导公司发展的核心人员，过去公司一直积极培育当地核心经营人才，今后也将为此持续努力。

公益事业虽然并不能直接提高公司销售收入，但可以提高公司形象，为扎根于中国，实现当地化发挥重要作用。