DLTC麻花钻品牌董事长夏操友访谈

记者：夏董，您好，很高兴有这样一个机会能够与您沟通交流，首先请您介绍一下大力控股有限公司的发展历程。

夏操友：大家好，很高兴能通过慧聪网这个平台认识大家。我简单介绍一下我们大力控股有限公司的发展历程。我们创立了乐清市大力五金工具有限公司，为了适应国家改革开放的需要，由我们乐清大力和新加坡远东企业共同出资组建了中外合资温州大力五金工具有限公司，为大力以后的发展打下了坚实的基础。为推动品牌全球化战略，我们率先于同行业中在海外设立了销售公司。由于当时在温州的发展受土地资源的限制，为了使大力的未来能有更好的发展空间，我们在吴江开发区新建了苏州恒威工具有限公司，规划占地45000 ㎡，同年大力五金工具有限公司完成出口500万美金！2007年面对国际形势的复杂变化，美元汇率一直下跌的境况，我们果断决策准备两年后将做大中国品牌市场，当年就在CCTV-4投放黄金时段广告为大力品牌推广做了前期的准备。将大力进一步做大做强，组建了中国大力控股有限公司。为了应对全球金融风暴的冲击，10月份我们又花巨资从国外公司购买DLTC.COM域名，正式创建了DLTC大力全球连锁品牌管理总部。就2008年我们大力控股有限公司旗下温州大力五金工具有限公司出口突破1000万美金！历经十多年的自身滚动发展，目前我们大力控股有限公司已拥有乐清、苏州等多处生产基地，同时在新加坡、阿联酋、俄罗斯、泰国等国都设有销售公司。

记者：大力控股有限公司生产的主要产品有哪些？

夏操友：我们现在主要研发、制造的产品有各种系列电锤钻、开孔器、麻花钻、树脂切割片、金刚石锯片、各种手工具、电动工具等。

记者：现在国内五金行业的竞争非常激烈，品牌对于企业来说就有着更重要的意义。请问夏董，您对品牌有着怎样的看法？对于品牌的塑造，贵公司有着怎样的方式或方法？

夏操友：随着五金产品的差异性的日趋减小，品牌之间的同质性也在增长，这就使品牌形象、品牌内涵和品牌操作尤为重要，这也是吸引消费者和潜在客户制胜的关键因素。在品牌酝酿之初，结合产品的包装时装化为实用基础，打造出极具鲜明个性、时尚化的品牌诉求。随着我们中国人对品牌意识的日益增强，低价已不再是人们购物的首选，普通、无品牌的产品价格战也打得越来越激烈，致使经销商的销售越来越难做。而品牌的购买力日趋旺盛，选择做品牌产品，做大做强已是大势所趋。为打造品牌，我们首先从产品质量抓起，固本强基。公司拥有先进的生产、检测设备。精湛的工艺、雄厚的技术力量、一流的包装理念以及高素质的员工队伍。在品牌操作上，我们 2008年成立了DLTC品牌连锁运作机构，力求让品牌在终端市场在消费者心中“动”起来。在品牌推广中，大力将产品定位在国内中、高档五金工具市场。主要以质量、包装、品牌取胜。同时借助中央电视台强势媒体广告为基础，以技术创新为核心，提高产品品质和品味为导向，推动品牌建设，并不断地实施扩大规模、配套全面化、最大化地利用技术资源和市场资源逐步推动DLTC品牌经营模式，建立多级化、规范化的品牌营销公司，实施以人为本的品牌战略，不断提升DLTC品牌可持续的发展动力。致力将DLTC打造为全球五金工具知名品牌。

记者：国外市场受金融危机影响很大，您是从出口转内贸，那么公司是如何开拓国内市场的？

夏操友：面对全球金融风暴的冲击，我们对市场环境有着精准的理解，战略的评估，在做大国际市场的同时，我们又计划分享巨大的国内市场，以谋求大力更大的发展。

1、产品定位：国内中、高档五金工具市场。销售目标主要以质量、包装、品牌取胜。

2、 产品战略：先以公司主导产品树脂砂轮切割片、麻花钻、电锤钻、手工具、汽修汽保工具为主。其中树脂砂轮切割片市场需求量较大，因其质量及安全为用户首选，品牌容易推广，一旦被用户接受客源较稳定，所以先决定以树脂砂轮切割片为主推产品；先前暂选无质量要求很高的产品进行推广上市，待品牌推广成熟后再进行气动工具、电动工具等质量要求较高的产品上市。

3、售后服务：一般产品除自然磨损或不合理使用导致损坏外，公司所销售的产品如果在使用中由于材料或工艺上的缺陷导致使用功能受损，均可随时得到免费维修或者更换同一产品的服务。

4、 价格战略：实行全国统一零售价格。

5、 销售战略：在全国范围分为一、二、三级代理。一级代理为各省、直辖市、自治区为单位，二级代理为各地级市，三级代理为县级及以下单位。公司在一个省份内原则上设立东南两片两家一级代理，其代理范围为其所属省份划分区域的全部销售业务管理。产品实行分区管理，各一级代理不得跨区销售，不得擅自采购，以免其影响整体品牌形象及运作。如确实市场需求新的品种可向总部提出要求，总部确定后以最快的速度采购包装来满足代理商的需要。总部将集中在中央电视台、各类杂志、报纸、网络、各类市场固定广告进行品牌推广。另计划在全国200个地级市中招聘200名业务员，配合公司在全国的50家一级代理进行品牌推广及产品营销。总部还聘用一名专职培训师，不定期对全国的大力代理商及所有职员进行经营理念、品牌文化、仪表礼仪、产品营销的培训。

6、 销售管理：总部拥有整套的销售库存管理软件。负责管理各处每天的销售及库存，连锁机构全部实行电脑化管理。各处销售的产品实行实时记帐，所有交易应全部记入电脑，以便公司随时了解各处的销售及库存情况。销售款收入除留正常开支外，其余资金应随时汇入总部帐号不得挪用。总部将不定期对各处的财务进行检查。

记者：大力控股有限公司作为温州市的民营优质企业，您觉得目前公司面临的最大挑战是什么？未来有怎样的发展规划？

夏操友：企业的生存与发展关键在人，人才资源是企业的第一资源，人才资本是企业的第一资本，发现人才任用人才是企业的发展基础，而现在我们面临的最大挑战就是人才资源缺乏。大力未来发展规划：三年内完成全国50家代理合作的目标，计划销售额5亿-10亿元人民币。2014年计划完成销售额20亿元人民币的目标；公司争取在五年内上市，希望能与先期创业的合作伙伴分享品牌效益与成功快乐！

记者：您对此次展会满意吗？此次展会您最大的收获是什么？

夏操友：我们对这次展会的效果还是比较满意的，这次展会最大的收获是结识了更多的同行和朋友，看到了大家快速的成长和所有人品牌意识的增强。通过这次展会让我们感到新的危机和机遇，也让更多的人认识DLTC品牌和大力工具全球连锁的概念。

记者：夏董，刚刚听说你被为改革开放三十周年风云温商百人榜，温商十大开放型领军人物。祝贺您。也希望您再这次展会上有更大的收获，希望您与慧聪网的合作更深入一步。