琉璃奥图码数码品牌董事长张毅访谈
问:琉璃工房与奥图码合併為「琉璃奥图码」令人震撼。这个过程大家都很好奇,琉璃工房希望从这桩联姻中得到什麼?
答:如果我们过於保守,是不可能看到大远景的。我们也可以保守经营,但总会觉得:你还有多少时间?有多少人?这裡的人,他们是「跑道」画定了,就会去跑,但要他们自己去画跑道,他们就会比较审慎。
我们的期待很大,风险更大。与奥图码合作,彼此语言是一致的。那,我们就大家一起试一下。
问:你的梦想需要更大的资源去挹注,為什麼合作对象不是广达林百里?他一直很重视文化。
答:童话故事裡,小女孩在路上捡石头,一路捡,一路丢,因為她想捡一颗最大的,最后却什麼都没捡到。我们并不会幻想要找最大的,我觉得观念契合更重要。其实也因缘际会吧!我们从来没有跟人谈过这件事,琉璃工房博物馆开始设立,博物馆需要投影机,我们想找赞助的合作伙伴而发现奥图码。而张先生(张威仪,中强光电董事长)看到琉璃工房的发展,就鍥而不捨,一直跟我们谈这件事。
切割文化创意產业 特定资金支持杨惠姍工作室
问:但是你以前讲过文化创意產业不适合上市?
答:其实文化创意產业真的不适合上市。但现在,我想办法把它切开来。譬如,杨惠姍要走她自己的路,过去这对我们很难,因為琉璃工房的资源有限,想做的事情很多,她几乎是一个人做四个人的事。与奥图码合併,这是我们第一道(强化语气)要保住的。
未来,杨惠姍会是一个单独的艺术家工作室,有特定的资金支持,这在合约裡面都载明了。保住了这一块,我们再谈未来在公司资源的运用上,谁来主导大的策略。
一般上市公司会有EPS(每股盈餘)优先的概念。今天,我面对的挑战是:如果你觉得不该用这个方式看事情,那要用什麼方式?这是奥图码变成琉璃奥图码的原因。
做為可能要上市的公司,奥图码有必须达到的营销、获利目标。但做為一个品牌,它不是短期可以看到(成果)的。张威仪先生跟我说:琉璃工房二十年,在一些品牌、行销上的认知,一定有你的道理。那未来,奥图码做為一个高科技的光电品牌,它还有哪些可能?
奥图码是一部分,回头看琉璃工房,它有没有可能拉开一个新格局?我们必须有别於一般上市公司的经营态度,文化创意產业不是那样的体质,我们还是要看长远。
我这麼幻想:在资金市场上,有没有人要听我的故事?我们看皮克斯(Pixar)的经营,它十六年来,抵抗迪士尼压倒性的优势而获得成功,却没有人看它走了多远的路。我们不能急躁的说未来一定怎样,但要看长远的布局,有没有人会听我的故事?
我以前很喜欢一句话:「大贾不言商」,局面够大,不被小现况侷促。我不会以身去对抗所谓的资金市场,我有我自己的人情世故,面对奥图码的时候,我会用比较委婉的方式,去瞭解奥图码的可能性。
我当然对高科技的发展不可能很快熟练,但我相信,行销裡面的人情世故是很重要的。
借重奥图码资源推动 人力交叉是好事
问:如果奥图码尊重琉璃工房文化,他们派一个财务长过来就行了,可是现在,双方交叉的非常紧密,你过去担任董事长,他们派人过来当执行长。為什麼需要这样?
答:在琉璃工房二十年中,我们的人力架构的确保持在一个「固定风格」的局限裡。二十年来,真的是邀天之幸,琉璃工房才有今天的局面。但是,当我们的布局要拉开的时候,很多部分我们照顾不了。
所以,如果和奥图码在人力上交叉,这很好啊。他有他的人力资源、国际行销,他愿意进来瞭解琉璃工房,以他们现有的网路,去接触,去推动,為什麼不要?
问:你会要求他们也看歷史、看文学作品吗?这是你一直坚持的。
答:(笑)这两天双方的人开始接触,我说琉璃工房品牌定位的故事,过去他们大概很少这麼深入、严肃的面对这些事。但我相信,他们都有市场行销经验,也都有他们的人情世故,我说的话如果是强词夺理,我不觉得他们会同意。在这一个礼拜当中,我觉得很乐观啦!
我自己总体的经营经验,一以贯之,就是人情世故。如果人情世故通达,你就看到需求,就知道怎麼沟通,就可以把你的观念,或是你创造的东西跟别人交流,自然就会有业绩、有市场。
像我爸爸十七岁就在天津的日本伊藤忠(商社)做事,我从小看他的语言,是非常世故的,他对我的引导方式很奇特,他跟十个社长在「黑美人」酒家应酬,那时候我才六、七岁,就被带去听他们说话。事后,他会问我谁说了些什麼,说那些话是什麼意思。这后来变成我的习惯,朋友开玩笑,说我在餐厅吃饭,后面叁桌人在说什麼我全知道。大概我听到他说了两句话,就知道他发生了什麼事。
我少年时代就爱读文学,文学几乎就是人情世故,那麼多人的生命经验,的确形成心裡的价值!你如果能洞察这些事情,那就是市场。
问:对内呢?琉璃工房许多老员工,一辈子都在这裡,认同琉璃工房大家庭的特质,面对这样一个结构性的改变,他们会不会不安?
答:有,当然有。
问:那你怎麼处理?
答:我觉得在那个不安不至於造成危机的时候,那个不安,是每个人都必须承受的。在人的生命旅程当中,如果他一点都没有不安,那他不是个笨蛋吗?(笑)在生命摸索的过程,大家都要承受摸索带来的不安,就像摸着石头过河!