广东金万邦科技品牌总经理陈仪访谈

巧出奇兵 一战成名

记者：新一代作为华南地区唯一的自建IDC数据中心机房，能否介绍一下新一代在过去七年的发展历程、战略？

陈仪：新一代数据中心2000年底12月28号成立，至今已有七年。从建立IDC数据中心机房开始，我就把IDC业务看作是高科技房地产服务，所以在营销方面，我们抛开当时IT产业给人们高深莫测的印象，实施大规模的人海战术，对广州的写字楼进行地毯式的推广。当时就有人很不理解堂堂高科技产业，怎么会像卖保健品一样。结果，在那一年全广州写字楼的商户都知道了新一代数据中心，我们的很多客户就是当时进来的，到现在都没走。

在产业发展方面，我们充分利用自有机房的优势，重点一直专注在服务器托管业务上，几年来，我们的业务调整基本上没有脱离数据中心。虽然近几年也做过一些市场上比较热门的项目：例如短信、网络游戏等等，但我们的主营业务：数据中心业务在新一代从来没有改变过。到目前为止，新一代数据中心在华南地区已经具有相当的知名度。

细分市场 各取所需

记者：新一代与中国电信都提供有数据中心IDC机房，并向外界提供托管/租用服务，与电信机房、网通机房比较，新一代最大的优势在哪里？

陈仪：我认为把新一代数据中心业务与电信、网通业务并不是在同一个层面上的，与电信、网通等运营商直接的竞争并不大。比如：电信运营商定位的客户一般只针对一些大型企业、政府或行业客户等等，而新一代的客户则定位于外资、中小型企业和需要多带宽接入的客户。应该说，新一代的出现是电信IDC运营的一个补充，我们和电信数据中心一起完善华南地区大、中、小型客户产品线，我们的关系应该是一个互惠、互利和共赢的关系，而且我们希望能和电信运营商一道为推进中国互联网的发展作出应有的贡献。当然，我们在服务中小型企业方面有非常大的优势：

1、 自有物业自建机房：依靠公司雄厚的资金建立完善的IDC机房。对于运营的企业来讲，拥有物业能够降低企业运营成本，减少不可预见的经营风险。客户可以享受长期、稳定的服务。公司能够推出更具性价比的服务、产品！

2、 服务定江山：我一直把IDC数据中心业务看作是高科技房地产服务，为客户提供良好、系统的服务。曾经在2000年的时候，广州地区大大小小的IDC有20多家，包括创新时代、首创、２６３、网宿、互联通等等。但是到目前这些IDC运营商基本上或者已经消失了、或转为电信下的代理商，所以我觉得，做IDC业务，有自己的物业是最大的优势。尤其是现在，物业的租金越来越高，IDC产品的日趋同质化，我们唯一和竞争对手产生区别的就是服务。以前，我们的很多客户觉得在我们这里托管的费用比别处稍高，就选择其他供应商，但是后来这些客户最终又回来了。这是为什么呢？因为他们经过比较发现还是我们这里的服务好，能够提供安全保障，所以绕了一圈又回来了。

3、 产品定制，满足各方需求：同样是托管，我们可以根据不同客户的需求，提供全面系统的解决方案。而电信直接面对中小型客户的比较少，代理商为中小型企业提供方案时，不得不依照电信特定的服务，一些客户的特殊需求他们就没办法提供了。

4、 网络资源、带宽优势：新一代作为一家中立的IDC数据中心，既不归属于电信管理，也不属于网通或铁通等运营商，我们的出发点是从客户的需求出发，提供全面、系统的解决方案。在我们的机房汇聚有10GB以上的电信线路、网通、铁通线路，从根本上解决南北互通问题！避免南北地区、不同运营商之间互访慢、差等问题。同时，也为广大客户节省了大量成本。吸引了大量的优质客户，包括：NTT、丰田、电讯盈科（PCCW）等等外资企业。

5、贴近国情，技术领先：就地区来讲，我们是广东地区第一家双线路接入的IDC运营商，吸引广州周边地区的大量客户，如佛山、中山、东莞等。

先天优势　得天独厚

记者：能介绍一下新一代数据中心IDC机房目前的情况吗？

陈仪：新一代数据中心IDC机房原计划用于香港汇丰银行的机房，所有楼层都按机房标准建设，我们的每一层楼都可作为机房使用，后因某种原因计划取消了。大厦设计有非常充足的水电资源：如我们大厦有4台1600k的变压器现在只用了2台，大厦有五台空调机，现在我们才用了二台，大厦为我们提供了非常好的基础设施，使我们有非常大的扩展空间，大厦里的冗余资源允许我们建设1万平方米的IDC机房。可以说，利用这幢大厦再建设机房，可以说要电有电、要空调有空调！

产业联盟 纵深发展

记者：新一代在2007年会有哪些大的市场战略，重点推广哪些产品与服务？

陈仪：我们把新一代数据中心定位成IDC综合服务提供商，接下来会联合设备供应商、系统集成商和互联网安全服务供应商一起来为客户提供解决方案，大家一起把市场做大。

在市场推广上我们更加注重市场细分，加大在增值服务方面的投入，力争能够为客户提供全方位的互联网综合服务。

记者：您是如果看待中国的VPS市场的？据悉，新一代数据中心7月份启动海外虚拟主机有奖征名活动，是不是新一代有进一步拓展国际IDC业务的打算？

陈仪：新一代携手SWsoft，是华南地区最早推出VPS业务的IDC运营商。现在业界都把VPS主机比喻成联排别墅，可见它具有良好的发展前景，因为它弥补了传统虚拟主机所无法避免的稳定性和安全隔离等问题，一台服务器上的用户不会再因为其中一个用户的站点问题而全部受到影响，而且VPS把用户服务器资源的管理权最大程度的交给了用户，服务商也不需要整天为了客户和服务器的问题而疲于奔命，对用户和服务商双方都是好事。

由于中国出口总带宽的限制，国外客户访问国内的商贸网站速度慢。针对这一问题，新一代数据中心推出了美国虚拟主机。新一代美国虚拟主机拥有高品质的主机服务器，充足的带宽资源，保证全球访问迅速稳定，方便在国内进行数据的上传和维护工作。我们目前正在进行的美国虚拟主机有奖征名活动，是为了让广大用户更好的体验到美国虚拟主机的魅力，因为新一代推出的美国虚拟主机自上市以来就得到了用户的广泛关注，也深受用户的喜爱。

新一代每一步的发展都离不开客户的需求的推动。当然，在满足客户需求的前提下，我们还是要把我们的企业做强，做好。我们一直在超越自我，追求卓越的理念下，不断的发展自己，完善自己，以自己的方式为推进中国互联网的发展作出应有的贡献。

抓住机遇，乐观迎战

记者：您是如何看待目前中国的IDC市场的？面对外资的冲击，你觉得新一代该如何应对？

陈仪：从2000年前后的网络泡沫经济至今，Internet的发展势头越来越好，IDC相关的业务每年都在持续增长。而我国的企业信息化市场是IDC最大的舞台，我国的各类企业数以千万计，它们的信息化都离不了IDC.从这个意义上说，中国IDC市场的前途是光明的。特别是经过近两年的发展，我国的IDC迎来了一个新的发展契机，发展的原动力来自于政府的支持、需求驱动和技术趋势。据专家预测，到 2010年，中国IDC市场规模预计将达到100亿元。所以说我国的IDC产业市场潜力还是巨大的。但是，国内的IDC应用还不是很成熟，例如在国外市场上，IDC运营商提供的功能、增值服务得到了用户的认可和广泛的部署。就像：数据备份、远程容灾等等，但在国内还有很多的用户没有正确理解这些增值服务、功能。我认为从安全性出发，这些往往都是客户迫切需要的。所以，新一代建设之初，购买了大量的容灾、备份设备，为用户提供了全面、系统的解决方案，但在实施过程中受到客户认知度不高，部署还有一定的困难。

目前，中国IDC市场的前景比较乐观，在中国的电信运营商们加速拓展IDC业务的同时，国外资本、运营商以及IDC企业也纷纷来华试水。国外公司想进入中国IDC市场并非一朝一夕就可实现，主要原因在于中国IDC市场虽然前景很好，但IDC服务所需要的资源全部掌握在中国电信运营商手里，这就导致未来变数多，令国外公司在选择时非常慎重。但是我们也必须看到，国外运营商的资金实力和技术实力都是国内互联网发展所需要的，而国内企业对市场的丰富经验和理解，以及长期积累的服务设施和客户基础，也是国外运营商所欠缺的，所以这两者之间各有各的竞争优势，也有互补的可能。所以国外新对手的出现对于我们来说既是一种机遇，也是一种挑战，我们要以开放的心态抓住机会，迎接挑战。

厚积薄发 做中国最好的IDC综合服务提供商

过去的几年中，新一代凭借在电信服务领域的技术优势和经济实力，采用高起点的发展战略，在基础资源、网络设施、服务质量和经营管理各方面，均达到国际水平。此外新一代数据中心非常注重服务品质，在国内率先通过ISO9001（2000版）质量管理体系认证；拥有专业的、完善的、7×24小时的服务。新一代数据中心拥有专业素质的技术、管理和营销精英人才，具备先进管理系统和强大的技术支持，可以为客户提供全面、优质的服务。现在的新一代正在把服务的理念扩展到能够提供一个完整的客户体验而不仅仅是客户服务上。

在"超越自我，追求卓越"的服务宗旨和发展理念的指引下，新一代数据中心得到了市场和充分认可，目前已经为包括电讯盈科（PCCW）、澳门电讯、日亚网络（NTT）、聚友网络、广东省计算机安全网、海通证券、广东省建设厅、真功夫、广州丰田、七喜电脑、信诚人寿、中原地产、新浪无线、鹰泰数码等在内的众多客户提供了专业的服务，是华南地区拥有主机托管（服务器托管）客户数量最多的数据中心。

陈总说，目前新一代的数据中心的目标是，做中国最好的IDC综合服务提供商！而新一代自2000年成立以来，从各个方面都取得了令人瞩目的成绩。我们有充足的理由相信，新一代数据中心在步入下一个快速发展的阶段，一定会取得更辉煌的成就！