海盾消防品牌集团董事长周象义访谈

记者：请您先谈谈贵公司六年来主要的发展历程或标志企业发展历程的事件，以及目前公司的整体状况？

周董：上海金盾消防的创业是在1996年， 在2000年9月就通过了“德国莱茵TüV”ISO9002质量保证体系认证；在2001年和2003年又两次荣获“中国消防产业30强”称号；2001年又通过了中国消防产品认证委员会对自动喷水灭火系统产品的认证；于2002年2月再次通过德国莱茵公司（TüV）的ISO9001：2000质量体系认证。上海金盾公司还通过与德国JOB公司合作引进了具有国际先进水平的产品设备和关键零部件，从而保证了产品质量的可靠性和技术的先进性。下一步我们将申请美国UL、FM的认证和欧洲企业的认证，为全面进入国际市场做准备。

上海金盾发展到今天的规模，我认为有三方面优势：一个是公司的管理体制及经营模式；第二个是先进的技术及由此而生产出来的高质量的产品；第三是营销策略；

记者：上海金盾公司专业生产各类消防设备，所生产的产品几乎涉及了消防行业的全部产品，请问有没有哪几项产品是公司的主打产品？

周董：我们目前主要生产五大类产品：水喷淋灭火系统、气体灭火系统、泡沫灭火系统、火灾自动报警系统及细水雾灭火系统。在国内，我们是水喷淋系统产销量最大的企业，产品质量也名列前茅，约占有中国市场的20％左右，在同行中是佼佼者。上海金盾生产的水喷淋系统所以能占有国内1/5的市场，我们在产品的定位上是采取高质量和适中的价格相结合，并没有因为质量而提高产品价格。

此外上海金盾生产的气体灭火系统也有较高的市场占有率。目前，主要生产四种气体自动灭火产品：三氟甲烷自动灭火系统、高低压二氧化碳自动灭火系统、七氟丙烷自动灭火系统和IG 541自动灭火系统。IG541气体灭火系统是2002年新研发出来的产品，目前在市场的销售也非常看好。美国安素公司生产的名为“烟烙烬”的气体灭火产品和IG541是同类产品。

记者：在今后的发展中，上海金盾将会有什么样的举措，会做哪些战略调整？

周董：第一个调整是销售公司。我们目前在全国有三十二个销售公司，我们会根据不同的销售公司的特点，使销售公司实现我们对产品的销售、施工（安装）和服务。

第二个调整就是产品开发。在这方面我们制定了第二个“五年计划”，专家预测今后的五到十年，是中国的消防产品，特别是消防装备发展的辉煌时期。随着我们国家消防法规政策的不断调整，在消防装备上，特别是消防车，将会有新的法规出台。从城市发展对于消防车的需求来看，消防车的市场还是有很大发展空间的，我们今后五年的生产主要是消防装备、逃生装备等。

第三个调整就是销售目标的调整。现在我们公司生产的产品大部分是应用在民用消防上。我们今后几年内，一方面要完成从民用消防转向工业消防，另一方面从做好国内市场到进军国际市场。目前，外商在国内投资，还是用国外的产品来占领国内市场，很多的国外投资商在国内的投资量很大，我们需要争取用外资来扩大我们产品的生产，壮大我们的企业，从而进军国际市场。目前上海金盾在德国、韩国设有分公司，我们的下一个目标是在欧洲、阿联酋迪拜开设分公司，然后就是开发美国市场、北美市场。我们的产品质量目前已经达到国际水平，而我们的价格还不到国外产品的三分之一，如果我们的产品出击国际市场是很有竞争力的。目前我们正在申请通过国外产品的资质认证，如美国UL、FM的认证和欧洲企业的认证，我们的产品才能得以顺利的进入国际市场。

这是上海金盾未来五年内的几个重大的调整。我们希望企业快速发展，使公司的产品和经营规模都有很大的提升。我们也希望金盾能做成像日本松下、SONY公司那样的跨国企业。

记者：作为公司董事长，您在发展企业的过程中的一些深刻体会？或者您对中国消防行业现状及发展前景的一些分析和体会？目前，国内消防行业存在什么样的问题？

周董：中国的消防产业从60年代开始起步，到80年代初期，消防产品生产企业也只有100多家，发展比较缓慢。改期开放的20年时间，消防产品生产企业已从上百家发展到几千家之多，其中水喷淋生产企业就有90多家，气体灭火设备生产企业有80来家。产品发展到19大类900多个品种近10000种规格，年产值超过200亿元人民币。企业性质从单一的国营、集体所有制企业发展到个体、集体、股份制、合资、独资等多种形式，消防产业已逐渐成为国民经济的重要组成部分。

经过20多年的快速发展，中国消防产品生产企业的数量目前是世界第一，但却没有真正的龙头企业，没有一个国际品牌，没有形成整合竞争力，将来如何参与国际竞争？如何抵御国外产品的“入侵”？改革开放以来，国内消防企业蓬勃发展，消防企业的数量增长迅速，消防市场空前繁荣，但是重复建设现象相当普遍，资源浪费也十分严重。消防行业是保障人民生命财产安全的重要行业，对产品的要求也非常高，但目前的企业状况是多、乱、差，产品质量也参差不齐，这些现象不仅给消防安全带来了隐患，而且不利于优势企业的培植，还造成了大量的人力、物力、财力资源的极大浪费，同时给消防产品质量的监管工作带来了困难。行业主管部门如果不进行必要的宏观调控和积极的引导，中国的消防产业将会重导钢铁行业、纺织行业之覆辙。国外的消防企业经过了几十年，甚至上百年的发展，已经造就了“泰科”、“可靠”等国际品牌，难道我们也要等上一百年才能让外国人说“上海金盾OK”？

记者：有人说消防企业做不大，你怎样看待这句话，你认为消防企业能做大吗？

周董：任何一个行业都会在市场的竞争中大浪淘沙，留下最后的中坚力量。从国外消防行业的发展应该能够透视出国内消防行业发展的趋势。美国的消防行业起步比较早，在70年代80年代的时候生产水喷淋就有100多家消防企业了，但现在留下来的也不过几家。国内的消防企业，三五年内，在市场竞争和国家监督管理机制的完善下将淘汰一些不适应行业发展的企业，我相信这个行业环境会逐渐好起来。消防行业在中国是起步晚、发展较慢的行业，市场容量不可能象其他一些产品那么大，所以消防企业想做成几十个亿的规模是比较难的，但几个亿产值还是可以做到的。随着中国经济持续快速发展，综合国力逐步增强、城市化建设速度的加快，以及各级政府对消防工作的高度重视，国家对城市消防设施的投入也逐年加大，人们对消防安全保障的需求不断提高，社会对消防产品的需求将由被动接受型到向主动需求型转化，这些都给消防行业的发展带来了前所未有的市场良机。另外国外市场也是中国消防今后发展的一个方向，国外消防市场的发展空间是非常巨大的，特别是工业消防，因此只有创立民族品牌中的精品，进军国际市场才能带动整个行业的快速发展。

记者：上海金盾的产品在国外市场上占有多大市场？将如何进一步开拓国际市场？

周董：国外的市场还是刚刚开始，这个市场也是我们一直期待进入的。近年来，国内灭火器、消防水带、消防产品零部件出口量较大，自动喷水灭火系统产品出口几乎没有，主要是因为：（1）企业起步较晚，产品的知名度不够、国际运作经验不够、资金实力不够；（2）安全类产品取证较难，进入国际市场，大部分要通过FM、UL等认证，费用大周期长；（3）产品的外观、生产工艺与国外企业还存在一定差距。

开拓国际市场，首先要改进生产工艺，提高产品质量和服务质量；第二要树立竞争意识和创新意识；第三要引进具有国际运作经验的人才；第四要走出国门，对国际市场进行充分的调查，与国外消防部门、协会以及保险机构进行广泛的交流与合作、选择适当的时机参加国外的消防展览；第五要完善产品的质量认证，逐步取得FM、UL等认证证书；第六要首先开拓发展中国家市场。

记者：上海金盾的产品销售有地域限制吗？还是全国都有？我们是怎样实现对企业的售后服务的？

周董：上海金盾的销售网点在全国都有，在很多地方都有非常好的销售业绩，公司对销售各公司的支持也基本相同，但是就销售量来说，华东及华南等沿海一带经济发达地区的销售情况比较良好，这是受当地的经济状况的影响的。我们有专门的工程部门会给我们的用户最好的服务。上海金盾将来会实现开发、生产、销售、施工和服务一条龙。

记者：您是怎么样看待宣传对企业的作用，在对企业和产品的宣传方面，上海金盾都做了那些工作？

周董：上海金盾一直比较重视对企业和产品的必要宣传，良好的企业形象和品牌知名度会给企业带来旺盛的生命力。近年来上海金盾也在行业的主流网站和媒体都做过相应的宣传，效果也非常好，对企业品牌形象的树立和产品的知名度的提升都起到了比较好的作用。