金海马儿童家具品牌总裁翟美卿：21世纪杰出女性
你从她今天保养得相当精致的脸庞上看不到任何过去的痕迹。可是在另一种文本里，她被描述成一个依靠个人奋斗费尽周折取得成功的不凡女子，充满那个时代特有的苦难和传奇色彩，其中重要的章节包括：她曾经18岁放弃上大学的机会而从商，21岁孤身闯京城，其间历险无数，甚至危及生命，她与现在的先生刘志强从偶遇到结成战斗情谊到最终步入礼堂，几乎可以写入21世纪杰出女性的样板教科书。
但是现在，你要从她嘴里撬开过去是艰难的，问她过去的事，她大多答不记得了，她更愿意谈的是金海马的现状和未来。谁都知道，那些创业于20世纪80年代的民营企业家或多或少地都有一段筚路蓝缕的历史，她必须要有超常的保护自己的能力，否则也不会有今天的她与金海马。她选择了切断过去。即使言辞中透露不多的对过去的描述，也是一种相对简单化的解读。关于弃学从商，她的回答只是想赚钱，想试一下自己的能力，直到现在也没有后悔过。关于选择家居业，她说，很偶然，其实并不一定是我喜欢家居业，我只是喜欢管理人的感觉。问她身为女人，有没有脆弱的时候，是否会哭，她想一想，答，应该哭过吧，不过很早以前的事了，不记得了。一种模糊的似是而非的口吻。
“惟一崇拜过的女人是英国的撒切尔，在她初当选首相的时候。不过很快忘记了。”今年才30几岁的翟美卿现在最相信的是自己，从来没想过退休问题。她还有太多的野心想把触角伸到其它领域，香江集团在广州开发的“锦绣 (论坛 新闻)香江 (论坛 新闻)”因为低价而被一度哄抢。对她来说，国内第一已不足够，她还要把香江集团做成国际企业。
“我们从来都是最低的价格，提供最优质的服务。”夫妇两人如今有明确的分工，女主内政，男攻外交。在金海马与香江新开张的许多项目中，都有许多当地政协和统战部门的人士出席，这未尝不是金海马飞速扩张的重要原因之一。你知道，在中国，要把生意做大做强，与政府搞好关系是多么复杂又多么必需的一件事。
和一切富豪一样，两人也是慈善活动的热心参与者。下岗再就业与失学儿童是他们最愿意涉足的两个领域。可能因为见惯太多的缘故，现在的翟美卿反而会比同年龄女人显得单纯。比如她说从来没有人说她漂亮，“真的，都是夸我有气质。”然后露出一副不满意的表情。她这样评价今天她的着装：“这套衫早就买了，一直发愁没机会穿，太招摇了，平时不敢穿，今天穿正合适，喜气。”拍照时她把袖子一直拉，拉啊拉，试图遮住腕上露出的金表，“太俗气。”分明像个小女人了。
访谈录
《记者》：创业过程中你是否为自己的性别感到过骄傲，尤其是当你面对竞争对手和手下败将都是为男性的时候?
翟美卿：我在做生意中从来没意识到自己是一个女人。我的朋友和对手也从来不这样认为。至于骄傲问题，老实说，我从来没有过。我一直把自己视为一个人，商人的人，而不是女人。
《记者》：那在生意场上有没有遇到过便利或不便之处呢?你知道，女人通常享有比男人更多的性别优势。
翟美卿：事实上，生意场利益最重要，并没有人因为你是一个女人而放松利益上的考虑，大家都是商人。便利或不便之处，在我看来是没有的，我甚至羡慕男人，有些事情，由女人做通常是不方便的，比如我不能和同事们一起去爬山，我的身体吃不消。我不能随便邀请一个男人吃饭，人家会觉得有问题。
《记者》：请用三个词描述自己的性格。这种性格是否直接导致你的成功呢?
翟美卿：我描述自己不太好吧。(旁边有朋友插话：自信，好强，善于学习。有下手插话：自强不息)。自信一定是有的，否则我也不会大学不上，跑去做生意;好强肯定也有，否则金海马不会有今天;学习能力强我也不否认，虽然我没有上过大学，但我的管理技巧与才能我相信不比那些上过大学的人差，甚至要强。
《记者》：你眼中的成功人士标准是什么?你是否认为自己达到了呢?
翟美卿：绝对不是财富和地位就能算的。人来到这个世界上，才能发挥到最大，不仅于此，内心思想修养越来越完美。个人赚钱当然重要，我就是为赚钱才做生意，赚钱越多，对社会对他人回馈越来越多，内在品德得以提升，成功才完美。单一方面的成功不叫真正的成功。假如现在对我以前作评断，我算是有一点小小的成功，但将来呢，谁也说不定，至于最终我算不算一名成功人士，那要等我离开世界才能评断，不过那太远了。我都没想过。
《记者》：“金海马”这个品牌发展得好好的，为什么又培育出“香江”这个品牌自己打自己?
翟美卿：10年前，中国的家居流通市场体系还不完善，市场还需要培育，我认为最有效的手段就是采取“竞合”的概念去培育。而当时的家具市场几乎是一片空白，金海马根本没有对手，所以我们采取了分品牌策略，自己与自己竞争，比服务、比采购、比品质、比价格、比管理、比品牌传播。这样会有一个双赢的结果。消费者因为金海马与香江的家具价格战、服务战得到了实惠，对金海马来说，受益的都是自己的企业。而金海马也真正是因为这个才扩张的。
《记者》：金海马在物流配送，包括管理方式方面都有很多创新之处，有未感到过这种创新的疲倦?如何克服这种疲倦感?
翟美卿：疲倦?为什么会疲倦?创新是我的动力，不改革是没有前途的，改革才可以让我显得更年轻。为什么不改革?为什么不创新呢?对于我来说，我非常喜欢创新的东西，包括这次和sap合作，使用他们的ERP,这在国内家居业绝对是第一位的，这个系统很贵，平时只有那些国际大企业才能用得起。
《记者》：你真的从来就没有感到过疲倦?或者如何克服那种高强度工作之后的低潮?
翟美卿：低潮谁都会有。我平时就注意分析与思考自己。可能女人天生善于平衡，我常常自己坐下来，一个人静静地思考，怀疑一下自己。自省常常能让我找到平衡感。这种自省通常每礼拜都会有一次，我每天都记日记，这让我更清醒，更充实。
《记者》：平时最享受的休闲或者解压方式有哪些?
翟美卿：休闲嘛，我觉得定期上上那些短期培训课会是一种很好的休闲。
《记者》：金海马是典型的家族式企业，身为掌门人，你如何扬长避短?
翟美卿：我会告诉他们，这不是我自己的企业，这是大家的企业，将来是属于大家的。我让他们看到远期目标。他们也都是明智的，通常不会让我太过于为难。帮他们，也是有很多方式的。
《记者》：作为一名成功的女人，有什么忠告给那些年轻的有创业野心的女人?
翟美卿：有机会一定要把握，一定要争取，要不断学习。很多人能想到未必做到，能做到未必能坚持做到。必须想到做到并坚持做到。我成功是因为我坚持。贴士：香江集团香江集团是一家以家居流通、市场建设为主业，以房地产、金融为两翼的全国性大型企业集团。香江集团控股的房地产集团公司开发和经营全国各地的专业批发市场，从事大物流建设;香江集团下属的金海马家居，控股和经营以香江、金海马命名遍布全国华南、华东、华中、华北、东北、西南六大区域几十个大中城市及海外连锁商业企业300家，在国内同行业市场规模最大，是中国最大的家居产品代理商和经销商。