伊力诺依家居董事长史晓燕访谈
伊力诺依董事长史晓燕女士
“一站式家居生活” 传递多彩的生活方式
史晓燕认为,良好的生活方式是需要引导的,审美、情调、品位是能够培养出来的,她乐于做这样的引导者,把自己对生活的感悟,对时尚的把握,对品位的追求毫无保留地传达给她的消费者,让产品成为自己的代言,让更多的中国人通过改善自己的居住环境从而达到自己生活方式的转变,能够更真切地体悟到生活的真谛。
而她将这种传递生活方式的梦想寄托在了伊力诺依上。“一站式”购物是伊力诺依一直梦想打造的购物环境,装修作为一个整体,尤其是软装搭配是不能分开的。而伊力诺依就是这样一个能够提供从家具选购到软装配饰的“一站式购物”品牌。目前绝大多数消费者并不了解现在家装到底流行什么,而伊力诺依就是希望能将自身对时尚、行业和对消费者需求的认知理解,转化为各种不同感觉的软装样板间,配置成形色各异的风格,犹如衣服一样,不同款式、颜色、面料、比例或是尺寸等的差异搭配,表现出来的感觉也就不一样。我们伊力诺依就是希望能带给消费者一种丰富多彩千变万化的感觉,供消费者借鉴,传递一种多姿多彩的生活方式。
将艺术融入家居生活,将生活方式变为艺术
在史晓燕的博客里,她曾写到:将艺术融入家居生活,将生活方式变为艺术。她通过伊力诺依向消费者做着引导,将这种理念传递给消费者。面对装修,面对家居生活,其实消费者都很茫然,他们在购买商品时十分迫切希望得到一些好的建议和帮助,告诉他们哪些产品好,好在哪里,房子为什么要这样装而不是那样。通过这样一种专业理性的讲解和建议,让消费者受到启发,并了解各种各样的美。这就给了史晓燕足够的机会与消费者交流,将她对生活的,对美好家园的理解通过面对面的交流与消费者沟通。
说起“生活方式”、“生活艺术”,大家都会和经济收入、经济地位联系起来,都会把合理的生活方式等同于价格昂贵、高档的产品。这其实是一种误解,史晓燕正在通过伊力诺依纠正中国消费者这种观念。“为了能让消费者完成自己美好家居的梦想,伊力诺依在产品价格上控制地比较合理,让大家既能感受到这种美又能拥有它。我本人从不认为好的生活方式就是和很多钱挂钩起来的,好的生活方式,也是现在我本身的一种生活方式,就是一定要与品位、健康(环保)、舒适这些划等号。”史总正用她的实践着她的话语,编辑在吴中路的新店里看到有很多几元甚至十几元的时尚产品。从种种迹象可以看出,引导大家拥有一个对艺术对美的生活方式的梦想和冲动,让外国人知道了解中国人的生活品味是史晓燕坚持不会改变的目标。
满足不同需求 创造真正的“奥特莱斯”
“奥特莱斯”是英文OUTLETS的中文直译。其英文原意是“出口、出路、排出口”的意思,在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心,因此也被称为“品牌直销购物中心”。在现在这样一个金融危机时期,很多企业家都在考虑怎样去面对这样一个危机的时刻,伊力诺依却是反其道而行,为了满足不同消费者对家居产品的需求,从客户的利益出发,在北京金港店开出了第一家“奥特莱斯”店。
“伊力诺依这么多年一直在不停的出设计出新品,也会有些过季的需要清仓的产品,所以我们在北京金港开设了第一个‘奥特莱斯’,金港店分为两部分,一个是‘伊力诺依奥特莱斯’,我们有些过季的产品会放到‘奥特莱斯’,能给到消费者很好的优惠,让他们能获得品质很好又很实惠的家居产品,从而鼓励他们去享受美好的生活方式。而另一个则是设计师采购中心,我们希望让设计师有一个非常好非常大的地方能买到自己需要的东西。
在采访中,编辑还从史总那里了解到,为了满足不同城市消费者对产品的不同需求,以及根据不同区域人们的生活习惯,伊力诺依还针对不同城市,设计了符合当地消费者需求的个性化产品。比如由史总亲自设计的“波比”系列,就一直都很受市场亲睐。
开创设计团队 服务个性装修消费者
这次伊力诺依陆续在上海、北京、天津、沈阳四地陆续开了六家新店,并推出了“相约伊力诺依 爱上你的家”大型主题活动,同时推出了“伊力斯”完美空间设计师团队,其主要目的是为了帮助一群有特定需求的消费者。
一位普通的消费者在购物时往往只会购买一些自己需要并且想到的东西,但他们在选择产品的时候往往考虑的不是很周到,对整体效果的把握不是很准确。而“伊力斯”设计团队的出现,就是希望通过专业软装设计师的建议,为消费者提供一种全面的服务,包括对空间的规划、色彩的搭配、产品的定制等各方面的服务,为消费者量身定做专属自己的个性空间。
据史总介绍,原本她计划在年内开出品质定位在“伊力诺依-家”之上的“伊力诺依-尊”,但由于目前的经济形势,这个计划暂时搁浅了;先开了“奥特莱斯”,也就是我们的“伊力诺依品”,以满足现阶段更多人的需求,“伊力诺依尊”会根据经济的发展趋势再适时开设。
伊力诺依这艘家居业的“航空母舰”已经启动,史晓燕努力地希望通过“伊力诺依-家”、“伊力诺依-尊”、“伊力诺依-品”三个概念的相结合,通过“品味、个性、实惠”的品牌定位,为更多的消费者改善他们的生活环境,让我们祝福伊力诺依的成功。