富美家防火板品牌中国区董事总经理李曦文访谈
李曦文:我们公司是从板材开始,装饰防火板,但是今天已经发展成为一家室内装饰解决方案公司。什么意思呢?我们将单个产品变成整合产品,室内产品有隔断有橱柜等。
主持人:我们是供应方案,材料,将它变成不一样的产品,是一个系统产品,比如说在洗手间里有隔断,隔断从前都是一些瓷砖,但是现在我们公司有一个板材是防潮,很硬。我们的产品配合我们的五金,将产品变成一个系统的产品,给设计师、给甲方、给施工方来处理。
富美家是美国公司,在美国1913年成立。
主持人:进入中国市场是多长时间?
李曦文:1992年在中国成立,94年在上海工厂正式投产。到今年,我们又盖了一家新厂,明年我们将要扩厂。我们的生产线不够,富美家品牌在国内专业领域都是比较有名气的,所以设计师、甲方都是很支持我们,现在产能不够,今年搬了新厂,明年还要继续扩厂,变成全世界最大富美家公司,富美家在全世界有19家工厂,整体来说会这个厂会变成富美家全球最大的一家工厂。
主持人:92年你就开始开拓中国市场吗?
李曦文:我是95年开始。我在富美家15年时间了,之前在香港,然后有一个机会,公司让我去华南发展,2002年公司也给我机会股权一起发展。现在富美家中国把香港股权拿过来,95年已经把香港变成中国区了。现在中国区除了中国大陆之外,还有香港和澳门。
主持人:香港还没有回归之前,就已经把香港工厂归到中国区管了。
李曦文:是。
主持人:您认为在品牌建设方面,最主要要注重什么?
李曦文:品质是最重要的,不管你讲的多么美丽、多么好,最终用户用的不好,我们没有将用户生活提高,这是不行的,我们要看未来的一百年,希望未来一百年富美家还在,所以我们的品牌是靠品质和服务在维持。当然还有其他的元素,比如说设计要带领潮流,给设计师多一些选择,还有设计要人性化。但是最主要是品质的要求、服务的提升。
主持人:今天由于时间的关系,访问比较简短。不过我们也希望您日后也有机会作客新浪嘉宾聊天室,在北京总部。
李曦文:好的。
主持人:谢谢。