实创装饰董事长孙威:2011第七届中国家居发展年会超级访问
【记者】:2011年12月2日,2011第七届中国家居产业发展年会即将召开。今年的大会的主题是新渠道、新模式、新领域,您对这个主题有什么想法吗?
【孙威】:主题挺好,你们搜房平常也是比较有创新能力的,这么多年我在年会上真的收获很大。
我认为创新带来的价值只有客户、消费者他体会出来才行。其实我很欣赏今年有两个创新,一个是欧华尚美家具的直销模式。我们以前尝试过做的不好,做的不好不是模式的问题,是我们整体运营能力有问题。我们确实把价格给消费者让得很低了,我们设计的整个的这个流通环节也很少,但是我们的销量没有达到预想值,没有达到预想值是因为我们整个对家具销售的能力,包装概念的能力还是比较差的。我们认为把一个好东西给消费者他应该能接受,但实际上还不是这个概念,因为家具现在的销售方式已经过度地演绎了,展厅做的非常漂亮,在非常豪华的建材城里面,这在欧洲国家都没有这样的。因为这一切,大家都明白意味着成本,但是我们这种直销的方式还没有完全被接受,所以我们当时的运营成本还是比较高的,虽然我们有很美好的愿望但是没有达到目的。
所以当欧华尚美来做的时候,我也希望它能做成功,因为这个行业是一个非常大的挑战,最主要的挑战就是改变了消费者的消费习惯,就像我们大家都知道的,现在比较让人敬佩的两个企业,一个是京东,一个是凡客。
其实京东一直在赔钱,可是大家都认可,只要它把这个模式进行下去,它一定会带来春天。凡客也一样,最开始只是卖体恤衫,还是模仿PBG,但是模仿不怕做的好就行。所以我特别希望他们能做好,这样可以改变消费者的消费习惯,其实我们现在还在做,只不过还是在摸索。
第二个就是淘宝家居的落地店爱蜂巢,我也觉得非常好。你不能说因为它没有成功,或者没有达到预期的成功你就否定它,新事物是一定会取代旧事物的。只是它还要磨合,还要摸索,可能还需要领袖型的人物等等很多因素。