特固克刀具品牌总裁兼首席执行官JACOB HARPAZ访谈
IMC 期待 NO.1——跑过最快狮子的羚羊or跑快过最慢羚羊的狮子?
“在非洲,羚羊每天早上醒来的时候,它知道自己必须跑得比最快的狮子还快,否则就会被吃掉。狮子每天早上醒来时,它知道自己必须超过最慢的羚羊,否则就会被饿死。”这是2010年4月14日,IMC总裁Jacob Harpaz先生在泰珂洛中国新品发布会开始前的早会上,为员工培训时所提到的。无论是羚羊还是狮子,Harpaz先生在向我们透露着IMC集团正在一个坚定的目标的指引下,向前奔进。而Harpaz先生此次中国行也是IMC集团为子公司TUNGALOY2010年新品的发布继美国、印度之后的又一站。Harpaz先生在其紧张的行程中抽出午休时间接受了本刊的专访。
关于IMC集团
IMC集团全称为International Metalworking Companies,旗下各公司均面向金属加工应用领域提供各类刀具和解决方案。随着IMC的不断成长,目前,集团除了最早的品牌伊斯卡外,还包括:位于德国和美国的英格索尔(INGERSOLL),擅长重工业领域的铣削和镗削;位于韩国的特固克(TaeguTec),为韩国当地最大的综合刀具制造商;位于意大利的沃泰克(Wertec),擅长汽车领域的非标和高精度刀具;位于瑞士的金属牍(Metaldur),擅长车削、切槽刀的非标及标准制作;位于日本的泰珂洛(Tungaloy),从上世纪20-30年代泰珂洛公司首次生产出硬质合金材料,推动了汽车领域的切削工艺,并成为领导者;位于法国的无敌泰克(Outiltec),擅长钻头,铰刀,成型刀具,尤其是枪钻的非标制作;位于意大利的伊泰迪(IT.TE.DI),擅长制作高精度的铝加工刀具,主要应用于汽车发动机的加工;位于以色列的麦塔欧(METAOR),擅长采用注射模方式,制造小公差范围,高表面光洁度的复杂金属制件;位于意大利的U.O.P.,擅长整体硬质合金及高速钢刀具,成型铣刀,以及位于以色列的Micro Tools擅长小直径,高精度刀具。“IMC集团是一家私营控股集团,在全球各地设有业务机构,通过Iscar、TaeguTec、Ingersoll、Tungaloy以及其他IMC集团旗下企业在金属切削工具业务方面处于行业领导地位。”Harpaz先生说:“这些品牌在市场上的运作相互独立,他们有着自己的研发团队以及各自的特色产品。”
让目标储存胜利
Harpaz先生提到了两个词SBS和TPA。SBS在英语中是Step by Step,意思是说做事情要一步步来,脚踏实地向前走;TPA是Target Policy Attack意思是说要有自己的经营理念,有目标地进攻。虽然要脚踏实地向前走,但是要快。而要快速就一定要有目标,Harpaz先生也毫不避讳谈到自己的目标:NO.1。而如何做到NO.1?在他给泰珂洛中国员工的培训以及泰珂洛中国客户及代理商做产品宣讲中,我们看到了这种可能。NO.1在Harpaz心中不仅仅是羚羊还是狮子有了目标那样简单,更重要的是在IMC集团中,有效的管理机制、巨大的研发投入,每年的新品的推出等,一切都在证明着NO.1的可能性。
关于NO.1,本编还有着自己的看法与感受。还记得泰珂洛的产品发布会开始前的晨会上,Harpaz先生已经早早在会厅等候,而就在前一天他刚刚抵达上海并工作到很晚。在Harpaz先生接下来一整天的演讲中,高大的身材、宏亮的嗓音更是让在场的每一位来宾得到了精神上的洗礼,我感受到的是活力、激情与力量。这是一位活力四射的老人,在这样的领袖人物的领导下,IMC如何不向前进!在这样的雄厚实力的集团当中,泰珂洛如何不大踏步地前进!
无论是最快速的羚羊还是能抓到羚羊的狮子,在羚羊与狮子的对决中,感受到的是IMC整个集团的一种奋进的工作状态,一家企业的处世哲学,而TUNGALOY2010年新品的推出正是对IMC集团这样一种理念的诠释。
优势得益于实力
2006年5月,巴菲特管理下的伯克希尔公司购买了IMC集团80%的股份,让集团进一步走向了国际化。Jacob Harpaz先生表示,集团与伯克希尔哈撒韦公司之间的合作将能进一步加强IMC在北美洲与全球市场的地位,让企业保持过去50年所经历的惊人增长。
Harpaz先生演讲为泰珂洛中国助威。确实,在中国市场3%的占有率让泰珂洛看起来还有很大的提升空间。但是对于一个成功的商业模式的运作来说,这并不重要。重要的是,人们看到的是2004-2009年间IMC集团两位数的高增长率。而与此同时,IMC集团每年的销售产品中的70%是两年内的新产品、新技术。正如前面提到的Harpaz先生富有激情的演讲一样,这些绝对的优势的体现,得益于公司在经营道路上的成功探索与努力。
IMC集团在产品研发、制造、销售以及行政管理等各业务部门中均坚持改进与创新的经营哲学。而不断创新和满足客户对金属高效切削需求也是让IMC集团持续成长,取得成功的原动力。首先,为保证新品的持续更新换代,就必需保证研发的持续投入。正因为IMC销售额30%在研发中的投入,在2009年的新品率是11%。与此同时,产品的快速更新,使得很多同行业者对于IMC的新产品进行效仿。但由于IMC强大的研发力量的后备支持,保证了专利产品的持续问世,也同时保证了IMC一直在科研前沿领跑。得益于集团技术共享的优势,泰珂洛的发展也得以加速,也为其迅速扩大海外市场及提升实力打牢了基础。淘宝网10大减肥产品推荐去眼袋眼霜哪种好瘦腿仓库出租瘦腰哪种滋润好用很好哪种腮红胭脂效果好。
其次,IMC有能力提供整个产品线的产品。截至目前,IMC产品遍布于汽车、重工业、航空航天、机械、石油石化等生产领域,可以为所有领域提供整套的服务。
第三,IMC成功经营的商业战略也利益于其在不同产业的销售去满足客户的需求。产品的质量并不是全部,与客户保持长效的沟通和维持公司的品牌形象同样重要。Harpaz先生富有感染力的演讲告诉大家:“要带有激情地去做好销售。”
NO.1精神期待NO.1
在生存理念中,当狮子吃到的羚羊越来越少之时,具有攻击性的动物就会吃掉更多的弱小的动物,结果就是强者变得更强大或是更弱小变得更弱小。如今,在世界刀具市场位于第二位的IMC集团,其发展目标明确:期待NO.1。但,这并不容易。在自己发展的同时,竞争对手并不会停止脚步。但是,Harpaz先生非常骄傲地说:“世界上每生产一辆汽车就至少有IMC刀具生产出的一个零件。”
一直相信,这个世界不会随着任何人的意志而转移,地球也不会因为某个人而停止转动。但是这个世界会因为有出色的人而使地球转得更精彩。参加TUNGALOY2010年产品推荐会,笔者感受到的就是这样一批优秀的人。还记得去年底对于泰珂洛副总经理田丹女士的采访,接触到的和感受到的是她对事业的执著;如今的IMC总裁Harpaz先生更是表现出非凡的敬业,这种敬业可以用“传奇”二字来表示。在TUNGALOY新产品发布会上,且不说他紧张的日程安排,仅仅就当天的演讲也足以表现出他对于工作的态度。在只有3个小时的睡眠的情况下,Harpaz先生却可以比其员工更早地起来准备早会;而为了保持良好的演讲状态,午餐只有柠檬茶。而对于如此“苛刻的条件”下可以保持良好的精神状态,他却认为:“这是很平常的事。”
期待更多的中国市场份额
中国,作为世界的加工厂在向各国供应产品;与此同时,作为世界最大的机械加工消费市场,中国正在引领世界工业市场的消费,而中国经济的快速发展加大了这一趋势。在中国,IMC旗下的公司,伊斯卡、英格索尔、特固克及泰珂洛等在中国已经有了很好的发展。而对其子公司在中国的发展,Harpaz先生表示很满意。
2008年,IMC集团的产品有近一半的销售在欧洲,亚洲占到14%市场份额;2009年,IMC在欧洲市场上下降到34%,亚洲市场上升到17%,而中国市场起了很大的引导作用。对于2003年进入中国市场的泰珂洛公司,相比较其它的兄弟公司伊斯卡、特固克来说比较晚,但因为IMC集团公司整体在中国的良好的运作,泰珂洛的发展速度很快。但是,在亚洲市场份额中,IMC在印度占有50%,在韩国占有40%。这其中,作为子公司的泰珂洛在中国的销售才仅仅占到了中国刀具市场的3%。面对拥有巨大潜力的中国市场,泰珂洛高质量的产品会找到更多的市场份额,会为集团在亚洲及远东地区的市场份额做出更大的贡献。对此,Harpaz先生说,泰珂洛本地化生产为客户提供了便利。未来三年,泰珂洛的中国市场份额有望达到6—8%。”
2010年,对于泰珂洛来说是重要的一年。与刚刚进入中国市场不久便赶上金融危机不同,这一次的新品发布是厚积薄发。对于子公司的前景,IMC总裁Harpaz先生表示TUNGALOY将会在三年内成为远东地区刀具行业的主要成员之一,并成为集团内的前三名。因为发展与创新等众多专利下,泰珂洛必然成为车、铣、削市场上的领先者。Harpaz先生认为,“中国有着很深的可挖的市场潜力,中国正在成为世界的工业发展主要渠道,这个市场仍然在增长,所以在中国,我们一定可以找到更多的机会,IMC在中国获得更多的市场份额是有可能的。”对于Harpaz先生早先提到的对于NO.1的期望,他略带幽默地说:“希望越来越发展的亚洲及中国市场能够帮助我们成为世界NO.1。”
独特轻松IMC企业文化
IMC的产品均出自技术一流的世界级制造工厂。集团规模最大的工厂位于以色列Tefen工业区,除此之外,IMC在美国、韩国、巴西、中国、德国、印度、意大利和日本等地也都设有同等生产标准的工厂;而非标刀具的制造工厂同样遍及美洲,欧洲中部和东部,亚洲,土耳其及以色列。IMC集团的产品通过位于全球62个主要工业国家的子公司,办事处以及代理商进行产品销售,在北美,欧洲和亚洲集团还采用了先进的计算机物流控制系统,保证全球的畅通供货。
IMC的全球化观念,这就决定了IMC工作重心的很大一部分是处理来自不同的文化背景下的公司事务。而起源于以色列的IMC集团,商业文化是公司的传统优势。而作为全球风行的商业运作来说,这种文化反而更容易在不同的文化之间达成共识。与此同时,对于中国的投资环境,Harpas先生表示乐观,“由于中国政府在吸引外资上做出很大的努力,给我们提供了很好的基础。”而IMC正在试图营造更好的工作环境,这也将会给IMC中国员工带来更好的收益。
任何事务的发展都会经历一个过程,而对于现阶段的中国市场,Harpaz先生对于中国刀具市场的仿制品问题有些堪忧。但是,Harpas先生也说:“中国市场正在发生变化,发展方向越来越与德国、日本市场相似:客户期待好的解决方案、更优质的产品提供,而不仅仅是价格上要求的那么简单。中国市场的变化与发展是喜人的,让越来越多的人看到希望。而中国应对危机的能力,让IMC更是充满了信心。”