周德奋-深圳市粤豪珠宝有限公司总经理介绍

人物小结：

周德奋,现任深圳市粤豪珠宝有限公司执行总裁，中国人民大学高级工商管理在读硕士研究生。先后历任泰国华人商会特聘海外顾问、中国珠宝玉石行业协会副会长、中华工商联首饰厂商会副会长、南京潮汕商会名誉会长等职。

周德奋先生多年以来深谙为商之道，是一位具有强烈事业心和超人胆识的企业家。在公司发展过程事，他始终保持踏实稳健、诚信勤勉的工作态度，不仅能运筹帷幄，以科学发展观的眼光审时度势，使其部署的战略计划在公司的长期经营中显现出前瞻性，为粤豪珠宝奠下了成功的基石，而且极具统揽全局、整合资源的组织能力和丰富的管理经验，时刻保持着清醒的头脑，以精心构筑的企业文化扩充其内在影响力。“不需扬鞭自奋蹄”，周德奋先生多年来尽职尽责，为粤豪珠宝的规范动作和发展壮大倾注了大量的心血，做出了重要的贡献。

我就是一个职业经理人

“于粤豪，我就是一个职业经理人。”周德奋这样给自己定位。

一个人的发展必须有平台作支撑，粤豪正是周德奋发展的平台，他从这个平台走进了粤豪，也从这里走了出来。从公司的运营角度而言，粤豪公司是属于经理负责管理制，周德奋的父亲、董事长周厚厚是投资人，也是股东之一，在日常经营上他不会插足。

周德奋这样解释，如果当初选择做其他行业也会做得很好，然而就会放弃父亲已经搭建好的平台。一个人开始做事一定需要平台，董事长恰恰就给了周德奋这个平台和资源，在走上这个平台之初，父亲无形中给他很多帮助，才让他有这样的业绩和成就。

七、八十年代，周德奋的爷爷在潮汕地区的珠宝产业中就有一定的名气，而周氏家族也可以说是最早步入中国传统黄金珠宝行业的企业之一，2001年周德奋踩着父辈的脚印正式步入了中国黄金珠宝首饰行业，成为其中普通的一员。当时由于中国经济环境的影响，珠宝首饰行业不完全开放，踏入深圳的很多私营珠宝公司都挂靠在国营企业名下，而在潮汕地区小有规模的广东省隆进首饰有限公司也不例外。

“我当时的想法和做法实际上有些误打误撞的成分。”周德奋一边沏着潮汕特有的功夫茶，一边回忆说。2002年，作为公司业务负责人，他看到国家经济形势好转，以及当时深圳隆进的发展势头，感触到‘革新’的暗流涌动，于是，他大胆采用合资并购的方式，收购了当时的广东发展银行旗下的粤豪公司，并且扩张了自己的产品线，增加了铂金项目。

2003年5月，深圳市粤豪珠宝首饰有限公司在业内同仁的关注下，正式耀眼的挂牌成立。那个时候起，粤豪在行业内开始了风生水起的珠宝征程，成为当时珠宝首饰行业的一颗新秀，而周德奋也从平凡的岗位开始了他不平凡的职业经理人生涯。

想突围决不能跟随

2000年左右，由于中国的经济飞速发展，老百姓生活水平的日渐提高，中国消费者对消费需求开始呈现多元化，品牌化，个性化、时尚化的需求。这对与2004年才刚刚开放的中国黄金珠宝首饰交易市场，确实是比较难堪的局面，整个行业还处在一个低级竞争阶段，产品同质化很严重，市场上的供货满足不了消费者的消费愿望，因此潜在客户群体流失严重。

“当时的消费者认为黄金首饰是比较传统，只有传统的节庆才会有消费。而珠宝生产商却还沉浸在低级的竞争之中，无暇顾及产品的研发，款式工艺的创新。”周德奋这样描述当时的状态。那时的他意识到到这种趋势，因此格外注重产品的工艺水平，尽管当时没有系统化、概念化，也没有做一些必要的推广，但其理念已经从周德奋那里渗透到粤豪的每一个细胞。

也因此，当第一次接触k-gold产品时，周德奋便被它的时尚、张扬、潮流所吸引。k-gold的个性化、产品款式的丰富，推广方式的与众不同等，都成为调动周德奋营销神经的音符，便毫不犹豫的决定联合世界黄金协会一起推动k-gold在中国市场的发展，也成为最早在中国市场推广K金产品的企业之一。

“03年全面推出K-gold之后，无论是在深圳、还是北京，或者上海的国际珠宝展会，粤豪的展位几乎是爆满，拥有超旺的人流和非比寻常的视觉冲击力，各地客商蜂拥而至。”周德奋不无感叹的说。

事实上，K金的推出，周德奋运筹帷幄；k金推出后的市场反应，也是胸有成竹。作为职业经理人的他明白什么是把握机会，创造机会，更明白如何让一起平凡的事件成为不平凡的历史。

2004年起，驻扎在深圳市盐田区的很多珠宝企业服务意识逐渐增强，他们为了更好的服务和方便客户，开始了新一轮的服务竞争策略。而粤豪也开始设立了零售事业部，缔造了简金品品牌，直接反馈零售终端信息，分公司也陆续运作。

就在05年-07年间，几乎很多珠宝企业都从盐田搬至水贝，但粤豪却依然坚守阵地，在业内一片疑问号的背后，周德奋显得淡定自若。

他是这样解释的：“其实大家都是为了服务客户、方便客户，为了缩短这一点点的距离和路程，我们要大动干戈的去搬家，从成本上和各方面考虑都不是很合算，既然要为客户做好服务，何不将服务直接做到客户的家门口？”也因此，粤豪在全国选了9个城市设立了分公司，专做各地的批发业务，真正做到服务直接到客户门口。

2008年，当粤豪零售事业部和各地分公司渐成气候之时，周德奋才引领着自己的团队，悠哉的将企业运营中心搬迁至水贝。

2010年，我们国家越来越关心下一代，对儿童的关注度也越来越高。然而整个行业都在关注成熟的消费市场，粤豪另辟蹊径，开始了‘从娃娃抓起’的营销理念，适时推出儿童系列产品，并对新生消费群体90后进行深入研究，芷琳美金品牌系列产品便在这种背景下产生了。

“芷琳美金的推出，不仅仅代表产品，而是一种理念，我看到的是市场的一种布局和未来，芷琳美金的潜力在5-10年后，看似平凡简单的事情，将来会有不平凡的回报。”这就是周德奋独特的理念。

站的高才能走的远

其实，早在粤豪成立之初，其营销手段和市场推广方式就是当时珠宝行业内的典范。2001年，整个珠宝首饰行业还没有宣传推广的理念，只有简单的加工和买卖产品，更谈不是什么陈列美感、营销人员素质、个性化服务等。而周德奋独树一帜，在粤豪设立了自己的产品展示厅，突破了传统的柜台陈列及道具运用，推行了企业品牌形象的概念。

另外，当时企业在一些广告的投放上，还是简单的以图册为主，没有明确的广告方向，不知道广而告知为何，没有达到广告的真正效益。02年，周德奋就在宣传推广方面提高了自身的要求，与台湾知名广告公司合作，广告投资逾百万，借鉴服装行业的方法，推出行业第一份比较时尚的范本。从形象上引导行业宣传推广的进程。

在任何一个时代，市场的导向都取决于消费者的需求，无论如何，市场趋势的最终主导者还是消费者。采访中，周德奋谈到最多便是引导和引领。除了在推广宣传上不遗余力之外，粤豪在对消费者引导方面也从未停歇过前进的步伐。

从k-gold引入后对中国消费者张扬时尚个性需求的满足；到影响了整个中国消费者的黄金首饰消费理念的‘唯有金’的导入；再到黄金产品的精品化、个性化、情感诉求细分化的策略的执行；最后到‘时尚翡翠’概念的推出，都给粤豪以及整个珠宝产业带来了新的生机。“无论是对公司自身的生产设备、设计、研发团队、管理机制等方面的提升，还是对整个产业的促销行为、产品行为的提升和拔高，粤豪都有举足轻重的表现。”周德奋骄傲的说。

比如，玉翠山庄的成立。玉翠山庄产品的定位，价格的定位、加盟的定位，终端的定位全部都有严格把关，为整个翡翠行业有序的发展提供了一个风向标。玉翠的产品全部采用国检证书；翡翠产品价格一向是翡翠行业做加盟很难处理的薄弱环节，而玉翠山庄则有一套自己严格的价格体系：允许加盟商在原有的价格上最多3倍的增长空间，但是如果超出了玉翠提出的建议零售价，则不准售出。这样严格要求，无论是对加盟商的保护，还是对整个翡翠行业价格体系的保护，毋庸置疑都是非常成功。

而在产品定位方面，05年玉翠山庄成立，就细化了产品定位，其中也以价格为标准：第一年，玉翠产品的均价在5000-30000人民币之间,06年则提升至10000-50000人民币之间，到07年就成了20000-100000人民币。周德奋解释说：“这样促使市场一步步的拔高，才能让市场上有真正的好产品，让这些产品有增值的潜力和空间，同时也能够把有正真有价值的产品介绍给消费者。

对品牌定位和消费定位玉翠也是非常精准。在玉翠山庄没有出世前，消费者对翡翠的认识依然是传统而保守，没有时尚翡翠的概念，而周德奋提出镶嵌翡翠概念，让翡翠代表了时尚、高贵、优雅，针对35-50岁的成熟女性，时尚镶嵌翡翠改变了传统翡翠的消费理念，让它既能代表东方女性的优雅经典，妩媚精致，也足以影响了整个翡翠行业，为翡翠行业带去新的革命。

打造珠宝行业的沃尔玛

当谈及对企业的展望时，周德奋表示，现在粤豪在做服务珠宝界的沃尔玛，未来的粤豪则要走文化产业路线，以后粤豪的定位将会更加精准，同时也将推出更加细分化市场的营销战略模式。‘东方时尚，国际演绎’就是粤豪的最终目标。

多品牌、多品种的复合型产品经营方式，在全行业来说粤豪是首家。珠宝首饰行业内，很多企业都以做专而成名，但是粤豪刚开始就以多品牌的复合型经营方式打动着行业，而这种复合型产品营销模式的建立，对于整个珠宝零售商而言是一件非常值得庆幸的事，同时，也彻底颠覆了珠宝首饰行业的服务理念。

“因为中国消费者，他们非常清楚黄金是用来聘婚、投资、收藏，K金用来扮靓、铂金用来订婚、钻石用来结婚，翡翠是用来表达自己东方气质的。”周德奋这样理解。从消费者的消费习惯出发，为零售商提供了最便捷的服务，最丰富的产品，最适中的价格，这就是粤豪所做的。

周德奋也为其这个突破性的营销理念感到无比的骄傲和自豪：“粤豪就是要做服务珠宝业界的沃尔玛。帮助整个行业更健康，更有序的发展。”同时也充满着无限的自信和期望：“粤豪的模式有自己的灵魂，核心的价值是服务，这就如同同一件衣服，被不同的人演绎，气质不同，效果也就不同。所以我们的发展空间还可以继续扩大，也希望别人来模仿，因为粤豪是风向标。”

努力勤勉为哪般？一切因爱而生

“目前我所能获得的这一切成就，皆因一个字——爱，一种伟大的爱。”周德奋铿锵有力的说道。

在周德奋的人生轨道上有一件事，刺激了他内心那根爱的神经，他的人生观也从此改变，他的爱国情感火焰在心中熊熊燃烧，从此生生不息……

那件事要追朔到2002年。

那年，参加国外的某个珠宝展，和周德奋同行的都是当时中国珠宝行业内的高管和投资人，而到了国外，情形却变得令他们尴尬不已。因为中国国籍的原因，受到不公平的待遇与歧视。这些深深刺痛着周德奋，他意识到国富民强的道理，从此立志要改变这种现状。

去年，中国宝协出版的年鉴上介绍，中国珠宝首饰消费量是两千亿人民币，而中国人口是13亿，如果给这个总的消费量按人均计算，我国的珠宝首饰消费量平均下来也不过每人150元人民币。

另外，中国是美国第一大债权国，手里有逾两万亿的美金债券，可是中国的黄金官方的储备才1200吨，而美国的官方数字是8700吨，差了人家7倍，人均拥有黄金数量也只有美国的三十分之一。

“这些数据充分说明了两个问题，一个是中国的珠宝首饰市场潜力如此庞大，二是中国的珠宝首饰行业存在的不是企业和企业间的竞争，不是为拓展市场，扩充疆土而进行的商业拼杀，更重要的是使命，是藏金于民、国富民强的使命。”周德奋激情盎然的如是说。

他进一步阐释，其实行业内的竞争不是正真的竞争，对手不在业内，而是国际化的竞争对手，因此行业的发展方向更是文化领域、科技领域、技术领域的发展；使命是引导中国消费者的理性消费，以及合理理财的消费观；更重要的是透彻的理解并实现国家提倡的‘藏金于民’的政策导向。

去年，粤豪专门成立了企业文化实施领导小组，通过开展一系列的“企业文化年”活动，掀起粤豪企业文化建设高潮，并提出了“企业文化聚人心，团队齐家兴粤豪”的行动口号，首次将“齐家”概念导入粤豪。

2010年6月末，粤豪在深圳隆重上演了一幕新品发布会——‘蓄势·绽放’，其中，当属与名人，大师合作的作品为全场最亮眼的闪光点，粤豪在以增加产品附加值来撬动市场。如，12月份推出贺岁金条，是以名师画出的名画为表现主题；再如，新近推出的12生肖咔哇系列是由日本动漫界大师月岗贞夫阿童木的作者设计，还有该次推出的人民币微缩版金条等，都无不表现着粤豪与国际接轨，表现自己博大精深、富国强民的力量之所在。”

“原来我只是为了一口气，一个面子，而努力让自己的企业发展，为自己扬名立万，也引进了一些国外的先进技术、工艺、设计等，并充分的学习。而现在，粤豪要做的是去演译华夏博大精深的民族文化，用我们的产品、理念影响世界，为国家贡献一份力量，为国家的荣誉感贡献自己的绵薄之力。”周德奋这样解释。

当今经济社会，企业就是社会的基础，企业的发展往往是推动整个社会前进的动力，这样，打造当代经济社会下“修身、齐家、治国、平天下”的新概念似乎显得顺理成章，而周德奋提出齐家的概念时也许正是居于此考虑。培养企业未来“齐家、治国、平天下”的才华和品质，正是经济化社会时代的‘修身’。

探索在商业领域取得成就的道路并没有铺着鲜花的地毯，更多的还是卓绝的艰辛和坎坷，‘齐家、治国、平天下’就是谋求成就的三个发展阶段，只有一步一步的走完每一个阶段，才能够成为未来豪情天下的英雄。而周德奋带领的粤豪团队已经上路。