雷邦仕防水涂料品牌董事长黄旭光:平淡市场藏需求 发展电商领潮头
2011市场平淡 刚性需求仍存在
【记者】:黄总,您好!非常感谢您接受我们的采访。2011年整个中国家居行业经历了非常多的变化,也经受了前所未有的压力。您如何看待2011年中国家居市场?若用一个关键词概括,您会用什么关键词?请结合家装防水行业谈一谈。
【黄旭光】:由于国家宏观政策的调控,各行各业从内需到出口都受到一定的影响,这是很明显的。但是作为家居业的影响相对小一点,因为家居装修更多是刚性需求。总体看,困难是暂时的,前景是美好的,今年不装修,今年不买家居,明年还是会买,或者后年还是会买的。
【记者】:用一个词概括今年的市场,您会用什么词?
【黄旭光】:我觉得今年还是比较平淡,市场是比较平淡的。
【记者】:具体到防水市场呢?
【黄旭光】:防水其实跟家居是息息相关的,因为你有家庭装修就需要防水,所以你说大头平淡,这个防水行业其实也是比较平淡的。
【记者】:有人说行业发展已经到了真正的拐点,大洗牌正在进行。您是否认同这句话?
【黄旭光】:防水行业,特别是像我们这种防水涂料行业,你说洗牌,我觉得也应该是。每一年,原材料供应商进出这个行业的都有很多,从今年的情况看,新进入这个行业的投资人越来越少。越来越少意味着什么?说明有些企业被淘汰出局了,行业的洗牌开始出现,这也说明你这个企业不再适合做这个市场,或者说在这个市场上没有竞争力了,你就要被淘汰出局了。
【记者】:那存活下来的是不是真正在做品牌,企业内功比较强的企业?
【黄旭光】:存活下来的都是定位比较清晰的企业。不管什么市场行情,都会存在高中低的市场,走高端的就按高端的路线走,做低端的就按低端的路线做,市场终归是一步步走出来的。如雷邦仕,我有很多产品,既有高端的也有中低端的,但是企业定位很清晰,不同类别的产品占比是很明确的。目前,中国防水行业排名前五位的企业占总市场份额的40%,可见洗牌才刚开始,还不是很激烈。
【记者】:今年的防水市场在高中低,或者以二三线市场的表现会有哪些不同的特点?雷邦仕在哪一块市场做得更好?
【黄旭光】:雷邦仕定位高端。现在老百姓的防水意识越来越强,对价格敏感度不高,重点是要买到质量好的。目前,市场尽管比较平淡,但我们仍在增长,客户在增长,销量也在增长。
2012市场蛰伏期还会更长
【记者】:您如何看待2012年的市场?
【黄旭光】:按我自己看,明年的市场肯定好不到哪里。特别是房地产业,这个应该是很清晰的,熊市还在继续。它不像2008年的金融危机,跌下不到半年就把头抬起来了,这个头要抬起来是需要一个过程的。我估计这次高峰跌下去,明年后年还是相对走下坡路的,这是一个大环境,好不到哪里去。
【记者】:您觉得这个行业的蜇伏期还会更长一点?
【黄旭光】:对。这对我们家居行业有一定的影响,但信心还是有的,因为我觉得这些客户还是跑不掉的。
【记者】:刚性需求的客户还是存在的?
【黄旭光】:刚性的需求照样还是存在的,还是跑不掉的,关键就是我们装饰家庭防水这一块儿怎么做才能更好。因为需求毕竟摆在那里,今年不装修,明年也要装修,所以我们主要是怎么去做好我们雷邦仕,做好行业才是更重要的。
【记者】:尽管我们刚性需求是存在的,但是正如黄总您所说的,这个市场相对来说还是平淡一点,平淡的话,整个市场需求就不会那么旺。那么在这个时候,每个企业都想争取更多的市场份额,可能就需要有更多的措施出来。今年12月2日,搜房网会在北京举办第七届中国家居发展年会,我们也是看到这样一种市场发展趋势,所以定出今年年会主题“回归:新领域 新渠道 新模式”,黄总您怎么解读这样的主题?如果明年市场还是这么平淡,我们雷邦仕可能会推出哪些新措施去开拓市场?
【黄旭光】:有时候企业在碰到行情平淡的时候,它会降低成本,我们是走相反路线的。我觉得越平淡越需要加大投入力度,加大推广。因为只有这样才能更好地拉大距离,有些企业碰到困难了就会扛一下,雷邦仕在行业越差时候更想进一步。作为负责任的企业,第一,要做好本分,不能偷工减料;第二,要加大推广的力度,让老百姓知道我们雷邦仕的质量;第三,我们还要做好服务,让更多的消费者了解防水的重要性,让他们知道有一个比较好的防水平台。
雷邦仕要走在电商发展的前头
【记者】:雷邦仕的做法与地产公司很相似,越是熊市越要加大广告投入力度,而不是一味地收缩战线。据了解,雷邦仕正全方位开拓电子商务渠道,请问你们明年会有哪方面的动作?
【黄旭光】:产品、服务和营销都需要创新,才能立于不败之地。但是,最关键的在于营销创新,任何企业都以销售排在首位的。因此,雷邦仕在电子商务领域是走在行业前面的,我们是搜房电子商城和淘宝商城首家进驻的防水品牌。或许,很多企业认为现在做电子商务没多少效益可言,销量也上不去,毕竟老百姓对防水概念的认识仍较有限。但是,我的理念是,不管有卖没卖,不管条件如何苛刻,我们都要进去,都要跑在前面,不能掉队。
【记者】:也就是说要做第一个吃螃蟹的人?
【黄旭光】:要说网购全部代替传统销售模式,那也不可能,但是它占的比重会越来越高。现在手机上网都特别方便,网购会是未来的主流趋势。目前,商城要解决哪些问题?就是诚信和物流。这两个问题解决好了,电子商务是很好的事儿,既方便又节约成本。