宏岳地暖管品牌董事长马君访谈
1994年,马君先生投身商海,创建秦皇岛宏岳塑胶有限公司。给水排水专业毕业的他,选择塑胶管道这个行业可谓是发挥着自己的专业特长。但在当时,塑胶管道还未被大多数人所认知,塑料管道在管道市场上所占份额也很小。但马君依旧坚持着自己的信念,因为他相信:塑料管道行业前景光明无限!
实现理想始于坚持不懈
宏岳做地暖管材是在2004年后,当时国内地暖市场已显出快速发展的端倪。马君敏锐意识到这是一个很好的契机,于是快速开发PE-Xa管材项目,最初只有6条生产线,规模不大,宏岳在地暖市场上并未有太大的知名度。
随着2005年中国地面供暖委员会的成立,国内地暖行业开始逐步规范,地暖市场也迅速扩张,地暖这种采暖方式受到了社会的普遍接受。宏岳积极参加行业的各项活动,在不同区域市场上也力推地暖这种舒适节能的采暖方式,宏岳的产品逐步得到社会和客户的认可。虽然有了初步收获,但马君并不满足于已有的业绩,他要继续扩大生产规模,使自己的产品由东北、华北走向更广阔的全国市场。由于对市场发展的状况预测和把握并未十分精确,宏岳连续数年出现供不应求的局面,给公司销售和市场开发带来另一种困境。关键时刻,马君并没有急于求成,进行盲目扩张,而是在积极开拓的同时,全力加强质量管理,严格控制生产工艺,在做大和做强两方面同时着手。终于历经四五年时光,将宏岳打造成为地暖行业的领军企业。
质量、服务决定未来成就
“精益求精,铸造品质”这是马君制定的产品质量目标。产品质量必须过硬,质量责任重于泰山。地暖管道是埋在地面以下的隐蔽工程,如果采用质量不合格产品,将会为工程埋下很大的隐患;另一方面,建筑工程是终身责任追溯制,材料厂家是逃脱不了责任的。宏岳给客户的承诺就是对产品本身的质量终身负责。
宏岳坚持围绕产品质量狠下功夫。比如花费高成本引进国外全套生产线以及自动供料系统,全部使用LG化学等进口原料以及进口的交联剂、抗氧剂,从源头上保证产品的质量。另外,严密的质量检测体系是产品质量的有效保障。宏岳对产品质量控制执行严格的三级检验制度,同时采用管材下线捆捆打压,交联度检测和液压性能测试覆盖所有时间段、所有生产线的产品等众多措施,确保产品的技术指标完全合格。同时,宏岳狠抓内功,持续强化生产管理水平。马君自豪地对记者说,宏岳地暖管材的生产技术工艺和生产规模都处于国内领先水平。
宏岳拥有完善的售前、售中、售后服务体系。地暖管材是地暖工程中的最重要材料之一,也是地暖施工中的一个重要环节,所以对客户提供全面的技术支持和周到的服务是十分重要的。宏岳有专门的售后服务部和技术支持人员,以实现对客户更好的服务和支持。
想客户之所想,一切为客户考虑。宏岳采取多种措施给客户提供方便,并采取措施降低客户的成本。为解除客户对产品质量的担忧,宏岳对所有产品都投了产品质量责任险,消除了客户的后顾之忧。
诚信为魂,创新求发展
“诚信”是企业管理永恒的灵魂,“创新”是企业可持续发展的主题。宏岳在强化公司内部管理的同时,高度重视员工个人能力的培养,加大技术人才培养与引进力度,着力加强公司团队建设。多年以来,追求卓越、拼搏进取的宏岳销售团队本着质量第一、信誉至上的原则,在坚持互惠互利的基础上,全力开拓国内外市场。目前,公司销售网络遍及东北、华北、华东、华中、华南、西北等地区,并远销欧洲、中东、北美、东南亚等海外市场。在全球范围内形成了紧密合作并相对稳定的客户群体。
自豪但并不自傲的宏岳,将一如既往的继续前进。宏岳通过不断扩大生产规模,加大技术研发力度,不断丰富产品种类,以实现在地暖领域乃至整个塑料管道行业的高效发展。宏岳充分发挥品牌企业的表率和带头作用,积极维护行业形象,并联合同行企业共同开发拓展市场,来实现整个地暖产业更大的发展。
用人之道,在于以德为本,才艺为辅
宏岳采用梯队式的人才发展战略,给不同岗位的员工提供不同的发展空间;宏岳每年都组织大量的全方面的培训活动,使员工通过参加短期以及定期培训进行知识储备,提高其工作能力和社会责任感。同时,重点增加后备力量的储备,确保企业发展的后劲。
宏岳多年以来一直秉持“德才兼备,以德为先”的人才战略,即“有才有德之人--重用;有才无德之人--慎用;无才有德之人--训练后用;无才无德之人--不用”,为企业的持续发展打造了一个精英无数的优秀团队。
精心打造核心竞争优势
经过马君以及宏岳团队的努力拼搏,仅用4年多的时间,宏岳就在地暖管材方面已发展到拥有全部韩国泰成PE-Xa管材生产线60条,拥有巴顿菲尔PE-RT高速挤出线4条,成为业内公认的地暖管材领军企业。同时,宏岳凭借强大的技术团队,先后研发了PE-RT阻氧管、PE-RT毛细管、PE-RT铝塑管、PE-Xa彩色管、太阳能专用管等多款新产品,增加了地暖分集水器、地源热泵管道、常用配套工具等多项地暖产品。通过这些新产品新项目的投产,宏岳综合竞争实力也得到进一步增强。
多年来,宏岳公司积极参加行业活动,勇于承担社会责任,得到协会及市场的一致好评,并获得了诸多荣誉:“宏岳”商标被先后认定为河北省著名商标、中国驰名商标,“宏岳”牌塑料管材2007年被认定为国家免检产品,2008年被评为河北省名牌产品。宏岳PE-Xa、PE-RT管材被中国地面供暖委员会评为行业推荐产品,被辽宁省装饰协会地暖分会评选为“辽宁省放心品牌”,最近“宏岳”又被《中国建设报》评为2008年度地暖行业PE-Xa管领域领军品牌。企业荣获“中国塑料行业先进单位”、“中国地暖行业先进集体”、“优质服务企业”。公司被批准为中国塑料加工工业协会副会长单位、中国塑协管道专委会副理事长单位、中国地面供暖委员会副主任委员单位,连续多年被授予“省级守合同重信用企业”称号。
回顾宏岳走过的奋斗历程,马君感慨万千。他表示是协会、媒体及广大客户给予宏岳巨大的支持和帮助,是全体宏岳员工齐心协力,奋勇拼搏造就了宏岳目前的骄人业绩。他同时表示,虽然宏岳现在取得了在外人看来很有成就感的业绩,但是他将继续努力拼搏,带领宏岳团队实现更大的辉煌。