尹力学-力声(福建)通信股份有限公司总经理介绍
用人之道:注重人才与企业的合适度、匹配度
泉州力声电子有限公司以“三色三先”为企业核心价值观,以“技术创新,科学管理”为宗旨,对待员工不偏不坦、不亲不疏,以能为准、按劳分配,成为员工健康成长的一片乐土。
基于民营经济和闽南文化的特色,泉州民企大多采用家族经营模式管理家族企业。但是,随着时代的发展,这种家族模式备受争议。
家族经营模式本身并没有对错之分,它之所以根深蒂固于泉州的民营经济,是有其特定背景的。
泉州民企大多是从小作坊加工企业起步的,那时创业资本筹集难,只能求助于家族内部,进行民间集资。于是,这些亲朋好友及其资本成为泉州经济起飞的重要力量,从而也形成了泉州对讲机企业独具特色的经济体。资本和人力都是家族的,管理模式就难以脱离家族模式。
事实证明,家族管理模式在泉州企业的起步阶段起着非常重要的作用。主要表现在以下几个方面。
首先,员工凝聚力强,责任心高,可自发地关心自身企业的发展,无需在管理上付出太大成本和精力。同时,老板对自己家族成员知根知底,信赖度高,可放心地把重要事情交予处理,无需担心他们忠诚度的问题。而且,家族内部成员往往任劳任怨且身兼数职,大大节省了创业初期的劳动力成本。此外,老板与员工之间无需避嫌,能够集思广益、灵活决策,提高了办事效率。还有一方面就是,企业对财务风险的控制也比较容易,往往是老板自己或直属亲戚控制财务,资金周转灵活,利于控制运营成本。
总的来说,家族管理在早期时候,为企业的发展壮大奠定了良好的基础。因此笔者认为,泉州民营企业在创业前中期选择家族管理模式,适应了当时的泉州资本和劳动力环境。
但是,随着企业做大做强,家族模式逐渐显现出管理瓶颈,使企业受到多重阻碍。
企业在规模扩大和实力增强后,需要分工详细明确,需要形成标准化、规范化运作,需要严格的规章制度来约束和管理,必然也要求工作权限分配的公平化和能力化。此时,一向处于优先分配地位的家族管理层就面临着重大的冲击。
一方面,由于家族管理人员文化水平有限、现代专业管理能力不高,对严格的规章制度难以落实到位,逐渐成为企业规范化的最大绊脚石。
另一方面,原本身兼数职的家族管理人员突然要分出权利给予“外来人员”,家族归属感和切身利益的失落会驱使他们歧视、排斥外来人员,甚至带着情绪工作,导致无法形成高效的团队协作,无法形成高质的人才梯队,缺少创新发展的能力,最终不利于企业的高速发展和产业升级。
再者,部分家族管理人员在企业壮大后,开始安于现状或者倚老卖老,使得上级的决策无法执行到位,企业危机四伏。如果此时,老板仍然不对家族管理层进行大刀阔斧的变革,那么可以说,家族管理层已成为企业发展的最大阻碍。
既然,现阶段家族经营模式存在这么多的缺陷,那么,是不是说家族管理模式就应该完全革除呢?其实并非如此。家族经营管理模式是由企业的本质特征决定的,这种模式本身并没有好坏之分,只是在不同的环境中有着不同的表现,也起着不同的作用。企业在用人方面,只要革除出现的弊端,发挥家族的价值,就能将这种经营模式“变废为宝”。