大公馆欧式家具品牌财务总监郁爱华访谈
记者:今天很高兴来到这么漂亮的大公馆家具展馆,并且邀请到大公馆的郁总接受我们搜房装修家居网的采访,请问郁总,这是大公馆第几次参加东莞名家展?
郁爱华:参加过很多次了,几乎每一届名家具展我们都会参加。
记者:您对这次展会有什么感受,您觉得它和往届有什么不同的地方?
郁爱华:我们很高兴能够参加这次展会,也非常感谢“名家具”给我们搭了一个这么好的平台,不管是面对国内还是面对全世界,这都是一个很好的展示自我的机会,所以每次参展我们都很努力,竭尽全力做得尽善尽美,不放过每一个细节。
关于这次展会,有一件事给我的感受特别深,那就是家具协会在展会开始前进行了一次全面、有效的治安维护工作,对一些不法犯罪分子给予了相应的处罚,给我们这些参展商提供了一个安全、有序的参展环境。
记者:请您简单介绍一下“大公馆”这个品牌?
郁爱华:大公馆始终追随高端客户,也可以说是领导家私潮流,从开发、设计等各方面来说,大公馆的压力也很大。
记者:我每次来到展会看到大公馆的展厅,都布置得特别漂亮,请郁总介绍一下这个展厅的概况以及这次带来了什么精品好吗?
郁爱华:我们这次新产品开发是针对一部分的客户群:比较年轻、文化背景比较高,对家具有很深的领悟,对产品的内涵有比较透彻的理解,我们开发的对象是针对这一类目标人群,不是针对大众。
记者:在现场有哪些新的产品系列?
郁爱华:今年推出新的系列主要是象牙白加上金银箔,从鳄鱼皮到珠光皮都是真皮的。
记者:用材方面的要求非常高?
郁爱华:对,在用材方面比较考究一点,因为我们是针对特殊的客户群来开发新品的,既然我们的客户群有这么高的要求,为了迎合这一部分消费者的需求,我们在用材方面自然是精挑细选的。
记者:大公馆在“新古典主义家具”这方面的投入比较大?
郁爱华:是的。
记者:给人的感觉非常时尚和高贵,这是大公馆这个品牌一直坚持走的路线吗?
郁爱华:对,这是我们一直坚持走的路线,也是我们一直追求的目标。
记者:大公馆的产品具有非常高的文化附加值,给人的感觉不仅仅是简单的家具,大公馆的品牌内涵里是不是有这样的理念?
郁爱华:我们产品的开发一定是高层次的,而不是有钱就可以理解我们的产品,我们在文化方面要求比较严格,这样才能满足我们高级别客户的要求,我们一直说我们的产品基本上是针对海归派,就是有海外背景,文化层次比较高的年轻人,对生活品质要求比较高、对文化也有要求,不单纯是家具好了就行,还要求家具有内涵,所以我们就在家具上做文化。
记者:大公馆的家具在设计方面的要求应该是非常高的对吗?
郁爱华:是的。
记者:有专门的设计部门做这块吗?
郁爱华:我们工厂有专门的开发部和专门的产品包装部。
记者:大公馆在出口和内销方面的比例大概是一个怎样的数字?
郁爱华:内销主要是专卖店,目前我们内销、工程、外销的比例基本上是1:1:1,就是各占1/3。
记者:您觉得目前国内家具行业的现状怎么样?面对设计抄袭现象,作为注重原创性的大公馆来说,你们如何保护自己的知识产权?
郁爱华:这对企业来说是很头痛的一个问题,我们也是被仿冒者追得不得了,我们在专利方面做了很多文章,几乎每件产品都申报了专利,所以我们今年8月份参加展会的产品,在进展会之前已经全部申报了专利。由于仿冒产品猖獗,企业很难生存下去,我们的开发费用比较大,他们追我们,我们就拼命跑,尽量和他们拉开距离,提高自己的水平。
记者:今年出口退税率调整后,对大公馆家具的出口有没有影响?
郁爱华:出口退税、人民币升值等给我们带来的压力都很大。
记者:那大公馆有没有一些办法应对?
郁爱华:降低自己的利润。
记者:不提价吗?
郁爱华:提价的话市场不接受。我们的产品比较高端,无论国外客户还是国内客户,大家都想买到价廉物美的产品,所以如果你想维持这个客户的话,眼下的办法就只有维持现状,将来再有什么变数到时候再说。
记者:真希望市场能够越来越健康,各个企业也可以有良好的发展环境,不需要靠压低自己的利润来继续运作。
郁爱华:是的,所以东莞“名家具”打算把一些品牌推上一个新台阶,大公馆就是其中之一,我们在自我形象、自我内功方面提升自己,就算你仿了我们的外表也仿不了我们的内涵。你只能一件一件仿,不可能模仿我们产品的延续性,因为我们在不断提升自己。
记者:大公馆在服务方面是怎么做的?如果终端客户有需要,是找厂家还是找代理商解决?
郁爱华:我们的产品一般都是经过代理商销售到终端客户手里,客户首先接触的就是我们的代理商,由他们先解决问题,如果他们解决不了再交到我们手里解决,基本上我们都可以很完美地解决这些问题。
记者:谢谢您接受我们的采访,祝愿大公馆家具焕发出更夺目的光彩!
郁爱华:谢谢!