华通燃气表品牌董事长李成文访谈
顺势借力，三次跨越
和许多温州老板一样，青少年时期的李成文也备尝艰辛和磨难。中学未毕业的李成文进入了乐清县湖横机械厂当了一名学徒工，开始了独立的人生之路。尽管每天干的活是又脏又累，但他还是倾注了全部热情，兢兢业业地干好这份工作。两年时间很快就过去了，李成文从一名学徒工晋升为厂里的技术员，并参与工厂管理工作。那一段时间，老师傅对他的评价是勤学好问、爱钻研；同事们对他的评价是平易近人、干练精明，有独到见解。
22岁的李成文并不满足于湖横机械厂所取得的成就，具备了温州商人潜质、渴求有一番作为的他，毅然选择了前途未定的自我创业。回忆起1986年创建山门变压器厂的情景，李成文依然记忆犹新。
“山门变压器厂刚成立时，实际上还是家庭工厂，我就把亲朋好友都动员起来，以前店后厂的方式经营企业，销售、生产不分家，并事事亲历亲为。那时，我每天感受最深的就是一个字‘累’。”
时势造英雄。李成文的创业期正处于改革开放的初期，处于短缺经济的年代，那时对市场经济有理解并付诸行动的人极少，由于市场需求非常旺盛，且竞争对手不多，再加上李成文具备了管理、质量和销售等方面的知识和经验，他一直要求企业把质量与诚信放在第一位，因此，山门变压器厂的产品在当时一直供不应求。
1990年，对于柳市一些企业来说，是一个“黑色年”。由于产品量大面广，良莠夹杂，国家六部局派出工作组进驻柳市打假治劣。在这场“打假风暴”中，山门变压器厂“因祸得福”，成为了政府“扶优”的重点对象。
“这正是因为我们从企业创立之初就确定了‘质量立企、品牌兴业’的发展路子，并率先申请了‘生产许可证’。只有拿到低压电器生产许可证的企业才能进行生产。”在内心深处，李成文是感谢那次“打假”的，因为他一直坚信，“真金不怕火炼。”拿到这样的生产资格认证，并成功取得了在低压电器市场的一席之地，成就了公司的第一次跨越。
获得了政府的支持，山门变压器厂很快走上了加速发展的道，并成为了乐清变压器行业中质量好，信誉最佳的龙头企业。1993年，邓小平同志南巡讲话之后，待机先动的李成文意识到，只有投入，才能有产出。于是，顺应政策以及市场的发展，山门变压器厂采用“跟随”战略，与柳市的正泰、德立西、天正等几家走在前面的企业一起，搬出了租借的厂房，开始买土地、建工厂、购置设备，扩大企业规模。公司对研发设备进行了大规模的投入，并且重视了人才的引进，在很大程度上提升了华通产品的技术含量，提高了市场竞争能力，稳定了华通在市场中的地位，成功地实现了企业成长过程中的第二次跨越。
而第三次跨越无疑就是1996年华通机电集团的组建。以山门变压器厂为核心，柳市的多家企业强强联合，组建了华通机电集团。新组建的华通机电集团创造性地借鉴和模仿，把成功企业的先进经验和技术变成自己的，并在此基础上经过创新改造形成华通自己的特色。
“成立集团之前，山门变压器厂的年销售额只有2000多万，成立集团之后，销售额马上就跃升至五六千万，而以后，都以每年30%~50%的速度在攀升。”
联合就是博采众长、顺势借力。华通的创建和发展顺应了改革开放的大好形势，利用温州的良好创业环境和柳市的电器产业集群优势；在企业之外，借乐清几百个配套厂家的力量组织生产，借成千上万的乐清电器经销商的力量去完成产品销售。企业自身壮大了，就开始合纵连横，谋求更大的发展空间。顺势借力，力上加力，使华通在20年间企业规模扩大了上万倍，整个企业不论从竞争力还是从整体成长都实现了质的飞跃，员工由组建集团前的200人上升到现在的2100多人，2008年实现销售收入39.8亿元，出口交货值6600万美元，创造了企业发展史上一个不小的奇迹。
如今，华通机电集团公司成为了国内最大的高低压电器、成套电气、仪器仪表、输变电设备等机电产品制造商之一，在上海和乐清建有两大生产基地，建立了集团总部为中心、省会城市为枢纽、辐射辐射市县的三级营销网络体系，旗下拥有上海华通企业集团有限公司、上海环氧变压器有限公司、浙江华通电气有限公司等20多家控参股企业，600多家销售公司，20多个海外机构。李成文至今认为，当初的“联合发展”是非常明智的选择。
不求第一，但求最好
华通机电集团总部坐落在柳市市中心的一个十字路口。前方斜对面，分别是正泰与德力西的总部大楼。路口正对面，就是设计精致繁复的柳市标志性建筑——柳川大厦。
身处精英辈出的中国电器之都——柳市，回顾华通二十多年高速平稳发展，把目标瞄向国外著名企业的李成文首先想到的是差距。
“华通公司目前的主要国内竞争对手有正泰、德力西、中国人民、天正等实力雄厚的公司。不过尺有所短，必有所长；寸有所长，也有所短，我们欣赏每一位有优势特点的竞争对手，关注他们每一个有价值的市场动向、发展战略和营销模式，海纳百川，取则行远。我们与国外著名企业相比，更有很大的差距。但我们一直在努力，也在不断学习。不求第一，但求最好，力争把华通 集团打造成为世界知名工业电器生产企业，是我们追求的目标。”
为了做到最好，华通制定了开发国内领先产品、发展空间大的产品战略，并积极与国际电器巨头的标准接轨。以掌握自主知识产权的核心技术，打造“创新型企业”为目标，把技术创新、新产品开发作为企业发展的动力，加大对产品研发的力度，强化自己的研发队伍，完善自己的技术力量、设备，每年把不低于销售额3%的资金用于技术改造和产品研发。投巨资建成具有国内先进水平的试验中心、计量中心、低压电器检测中心和高低压电气科研开发基地，并与北京、上海、西安等地多家科研单位和高等院校进行广泛合作，引进了大批一流的技术设备和人才，形成强大的研发能力，先后开发出具有自主知识产权的CF系列新产品200多个，获得国家专利60多项，省级新产品60多个，部分产品达到国内领先或国际先进水平。
“在低压方面，我们的合作伙伴主要是上海电器科学研究所，在高压方面，主要是西安高压电器研究所。我们的合作方式多样化，首先就是信息共享，我们经常组织技术人员与研究所的专家进行交流，包括在新产品开发之前，会共同商讨新产品定位及研发思路，其次我们还会购买他们的研发成果，或者委托他们开发新产品。”这种灵活的合作方式，使得华通的研发效率最大化。
企业的发展既体现在借鉴上，又表现在创新上，永远不变的是变。李成文认为，企业要想发展，一定要有创新精神；要想在低压电器的竞争中脱颖而出，就必须具备创新的勇气。于是，李成文决定“创牌”——推出全新CF系列产品，凭借过硬的产品质量和卓越的产品性能打开市场。CF系列新产品是华通具有自主知识产权的产品“CF”是华通独有的型号。其中，CFW3（DW450）智能型万能式断路器达到国际先进技术水平，CFW45型智能型万能式断路器入选浙江省“火炬计划”项目。CF系列新产品的推出就是华通在“创牌”道路上走出的大胆一步。这也是华通的“蓝海战略”。
华通的蓝海是在不断地创新过程中开创的。在产品创新方面，研发智能化、系列化、集成化、模块化和环保节能的新产品，不断提高自主知识产权、自主品牌、环保节能和高端产品的比重；在机制创新方面，以改制为契机，推进内部管理制度、公司管理结构、市场营销战略、企业发展规划等一系列的改革措施。通过实施“上市”计划，实现向现代企业制度的转变，满足企业可持续发展的要求。在市场创新方面，重点开发印度、巴西、俄罗斯等新兴市场，加快产品的国际认证，打破技术壁垒，开发欧美等发达国家市场。
2004年，“华通”的接触器已经获得国家领先水平，数个产品省内领先。2006年9月，在北京人民大会堂召开的2006年度“中国名牌产品”表彰大会上，华通机电集团有限公司生产的FATO牌塑壳断路器荣获中国名牌称号。“FATO华通”商标获得了“中国驰名商标”的殊荣，这是中国电器之都——柳市拥有的第六个“中国驰名商标”。对华通来说，更意味着一个新的开始。
中国名牌是压力也是动力，为了维护好品牌，华通实施专人负责，专人操作，专人监督的责任原则，以保证工作的连续性、计划性和战略性。并提出首先要把企业高标准、严要求地运作好，更要创新产品、提高品质、提升品牌。
创新是华通发展进步的动力之源。在李成文的笔记上，记录了很多对经营、对管理的感悟，其中就有这么一句：“对于我个人而言，创新已成为不可遏制的行动，一种习惯，一种乐趣，但更重要的是通过激励机制和带头示范，形成一种人人参与创新、人人实践创新的企业文化。”
华通现阶段的创新更多地体现在无形方面，通过建立健全激励机制和绩效管理机制，形成了有利于创新的工作氛围和企业文化，使华通的创新具有了全员、全面、全过程的特点。
市场的竞争就是人才的竞争，只有配备了一流人才，才能够创办出一流的企业。华通企业文化的真谛是以人为本，以“尊重人、理解人、激发人；关心人、培育人、发展人”来“经营人”。 华通把股份转让给优秀的中层干部，吸纳一批优秀员工，共同发展，达到一个合理的比例。华通的人才没有等级之分，只有岗位之分，职责之分，任何人都可以竞争任何岗位，找到最适合自己的岗位并做得最好，才是华通不可或缺的人才。
华通不但大量引进和培育人才，更重要的是为人才搭建了发挥才能的舞台。从2000年起，集团公司进行了股份制改革，对企业的治理机构进行了大刀阔斧的改造，初步建立了现代企业制度，2003年开始进一步对集团公司进行了机构改革，实现了经营权与所有权的分离。在董事会的组成中，有近二分之一是非股东成员，在经营决策层的高级管理者中，80%由外聘职业经理人担任。华通一直在营造一种让员工充分发挥其才能的工作环境，除了让员工得到比一般企业更高的工资，并且在吃、住、业余文化生活、社会福利等方面都给予了员工很多方便，员工队伍一直比较稳定，员工们也尽职尽责的工作。
华通的发展是因为长期专注人的发展，以人为本，经营人心。华通“经营人心”的结果是得人心。华通不但得到员工的心，还通 过员工的努力得到了用户的心、供应商的心以及全社会的口碑，形成知名的华通品牌文化。
电气主业与多元化产业并举
从1997年组建华通集团以来，李成文赋予了自己一项新的使命是，如何带领华通超越强手。为此，他坚持做两件事情：一是做大、做强华通的电气主营业务；二是谋求企业的资本运作，来实现稳定、快速的扩张，并把多元化产业定位为辅助产业。
1998年，国家开始停止福利分房，房地产二手市场开始活跃，李成文抓住这个时机，决定大胆出击，在2000年末开始购进温州三联房地产有限公司的股份，最终持股40%，率先进军房地产业，并于2002年创办了柳川房地产开发公司，开始进入多元化发展阶段。2003年底，投资2.2亿元的柳川大厦作为标志性建筑终于建造完成。此后，李成文在原温州房开总公司的项目经理陈浩的帮助下频频重拳出击，在浙江、山东、湖北等地成功开发了多个房地产项目。
可是在专业化生产、专一服务、电气一体化的专业道路上，华通走得坚定而执著。2000年末，华通集团出资500多万收购主产干式变压器的老国企——上海环氧变压器厂，以此来弥补华通变压器产品链上的不足。被兼并后的上海环氧变压器厂一直保持着平稳地发展。
集团产业结构调整也是李成文此前数年间一直处心积虑的事情。为了加强对合作厂的有效管理，李成文采取了柳市集团企业比较惯用的手法：分类合并、分别控股。在1999年到2002年间，华通旗下的断路器公司、接触器公司、开关公司等十来个专业制造公司相继成立，这种产业整合也在某种程度上增大了华通的资产总值。
控股乐清市外国语学校对李成文来说是偶然也是必然。早在16年前，李成文就在乐清中学设立华通奖学金，并一直坚持至今，他是个教育迷。而老朋友陈国同则是较早涉足教育产业的能人，他投资创办乐清市外国语学校，还在绍兴创办了绍兴纺织城高级中学，生意十分红火。2004年初夏，有意共同做大做强乐清市外国语学校的念头让两人一拍即合。11月，李成文以1000多万的代价收购乐清市外国语学校60%的股份，实现控股。“教育其实是长线投资，没有其他项目那么赚钱，但我更注重的是作为企业家应当对社会有贡献。”李成文显得有些自豪。
面对经济全球化的挑战，温州企业必须为参与国际经济竞争做好准备。在华通多元化战略过程中，李成文感到单个企业力量不够，发展不快，需要强强联合达到规模经营，更好地参与竞争。
2004年5月，李成文联合7家温州知名企业发起组建了中驰财团。中驰财团的成立让李成文顿时之间成为国内媒体关注的焦点人物，组建财团的手笔也足以显现他的睿智和雄心。
“财团的成立是为了顺应经济全球化的需要，突破企业自身发展的瓶颈，是一种新的探索。在付诸实施的过程中，我们将原本分散的七家企业的人才、资金等优势整合起来，实现资源效益最大化，这是一种成功的资本运作模式，也是市场发展的趋势，我觉得值得其他企业去借鉴和学习。当然，未来我们还将有很长的路要走。但我更相信，打铁还需自身硬，是金子总会闪光的。”
“专心做专业”的清晰的发展思路，让务实的李成文，在机遇面前既懂得抓住，还懂得放弃。“我们下一步将把集团中多元化的业务，包括矿产资源的开发、房地产开发、基础设施、国有资产运作全部并入财团，华通只专注电气制造，全心全意把主业做好。”
华通在上海青浦成立了以高、低压电器成套设备制造为主要业务的上海华通企业集团有限公司，并拥有在一座占地10万平方米的厂区，华通已经把研发中心、信息中心以及新产品业务都移师至上海，使上海成为华通对外的窗口，而总部和传统的低压元器件业务还保留在柳市。
采访过程中，李成文一再表示：面对目前柳市产业发展的不利环境，希望政府能引导监督，对生产假冒伪劣产品的小企业严格处理，以规范市场，为柳市电气产业正名。同时，他更希望每一位企业家为了做大、做好、做强事业，需要站在高起点的位置看产业发展，需要具备高远见看世界布局。站在柳市看世界，也许这就是李成文与众不同的成功思路。
二十一世纪是知识经济的时代，竞争与发展并存，机遇与挑战同在，华通公司秉承“同心、敬业、创新、争先”的企业精神，和“专业制造、专心服务”的经营理念；华通人将用开放的视野、领先的科技、国际专业化的服务、包容的胸怀、昂扬的姿势面向世界，面向一个更加广阔的时代和未来。
幸福的责任
企业越做越大，财富越来越多，李成文体会到了人生的快意。但他更没忘记作为一个企业家的社会责任。
2005年4月15日，当李成文站到了温州市首届“财富英雄”颁奖仪式的领奖台上，他感到很满足，更感到一种沉甸甸的道义和责任。
企业家不能离开企业去讲慈善，只有把企业经营好，才有做慈善的资本。办企业就要想法办好，办好企业应该回报社会，这是一个企业家的责任。“资本是一种力量，人对于社会的价值可以通过资本实现，所以我选择捐助，让资本回报社会。”作为温州市人大代表，李成文用一种哲学性的思路强调企业家的社会责任，表达出自己对于慈善的理解。
以下一组数据，也许足以显示李成文对于慈善事业的热衷：
1993年，捐资设立了乐清中学“华通奖学金”，一直连续至今；
2003年1月，向乐清市民营企业扶困济贫总会捐资1000万元；
2004年8月，向山东省荷泽市受洪灾区捐款100万元；
2004年9月，向因“云娜”台风受灾的群众捐款30万元；
2007年，在“百企连百村、共建新农村”活动中，与柳市镇苏吕村结对，投入30余万元增强速吕村的“造血”功能。
2008年5月，向四川汶川地震灾区捐款108万元；
以上的这组数据多少也能反映李成文的社会抱负。
奉献就是收获。作为一个民营企业家，李成文品尝到了收获的喜悦和幸福。虽然个人的能力有限，但李成文仍表示，他今后将继续慈善事业，并希望有更多的人能参与进来，让社会变得更加美好。