五十岚正-日本罗兰株式会社会长介绍
个人简介
姓 名:五十岚正
性别:男
国 籍:日本
担任职务:会长
所在单位:日本罗兰株式会社
工作成就:
作为全球第三、亚太第一的 5C (Component, Computer, Communication, Consumer, Commercial)级专业通路商——联强国际集团在中国地区的运营机构,联强国际大中国分销事业群(以下简称联强国际)以“垂直整合型通路商”为定位,旨在通过高效率的供应链整合优势,为中国用户提供高质量的产品、服务及增值解决方案。
坚持以客户为中心
联强国际坚持以客户为中心的经营理念,致力于基础服务建设,以创新打造竞争优势,并提高市场占有率。目前,联强国际已与全球60多家知名品牌建立了战略级合作伙伴关系,其业务范围涵盖通讯产品、系统、PC组件、外设、软件、耗材/配件、数码、专业图像、存储、网络等专业领域,能全面满足从个人消费、中小企业用户到行业级用户的个性化需求。随着与诺基亚的全面牵手,联强国际大规模切入通讯领域,其资源整合能力进一步得到提升。
与此同时,联强国际遵循“从传统门市零售到大卖场,从商业领域到企业增值服务,从省会城市往偏远城市渗透”的渠道发展路径,覆盖范围进一步拓宽,业务领域进一步细化,以渠道为中心的复合式销售概念逐步深化。随着新兴业务的兴起,联强国际适时推出了自己的新兴渠道业务模式。网络商城、电视购物、运营商业务、家电下乡等是其中的重中之重,也将为联强国际和其合作伙伴带来新的利润增长点。
联强国际持续构建中国地区服务网络,营运据点已遍及中国大陆及港澳53个地区,直接服务覆盖达1,500个城市以上,并拥有 24,000多家各级经销商,为渠道客户提供卓越服务。
“联强货”是联强国际旗下代理产品的统称,以送修便利、维修速度快、维修品质好的口碑,得到广大用户的普遍信赖。贯彻以客户为本的服务宗旨,联强国际根据不同产品需要,分别提供多样化的专业服务,如高效率的B2B网上订单服务、可信赖的全国联保维修服务、为消费者提供400电话技术支持、周到的上门服务、以及维修件取送服务等。如今,联强国际拥有27个维修服务中心的强大服务网络。
打造高效率的供应链整合优势
效率是通路商的核心价值。联强国际坚信对经营效率的追求是商业发展的根本规律,专注通路经营是联强国际不变的战略选择。为了更有效地服务客户,创造更优质的运营效率,联强国际注入大量投资强化产品线管理、售前售后服务、市场营销及物流管控等基础建设。联强国际深知,唯有卓越的团队,才能达成卓越的目标。正因为此,联强国际通过矩阵式组织架构辅以优秀的产品管理团队及出色后台运筹管理系统,进一步夯实了联强国际的竞争优势。
“BEPAID”营运管理模式是联强的核心优势之一。联强国际不断优化管理系统,在内部管理方面,强调“业绩目标达成(B–Billing)、费用有效控制(E–Expenses)、最佳利润结构(P–Profit)、放账风险管理(A–AR)、库存健康管理(I–Inventory)、资金使用效率(D–Debit)”的“BEPAID”营运管理模式,并让各管理功能模块紧密关联、均衡发展,这些都不同程度地确保了联强国际在产品管理、财务管理、库存管理及客户管理方面的有效整合,提高了团队效率,并促使联强国际在对供应链的成本控制、流程管理等方面的优势得到极大释放。
2005年,联强国际集团中国营运总部在上海成立,此后,就一直致力于在中国各地陆续投资建设运筹中心。目前,上海、南京、成都、北京、沈阳、杭州、天津、西安、青岛、苏州、广州、武汉、郑州运筹中心已经正式建成启用,全国预计投资建设28个现代化运筹中心。联强国际集团在大中国地区的注资达30亿人民币,初步完善了中国的运营构架,更为未来在中国的长远发展奠定了坚实的基础,2011年中国地区(含港澳及元件事业)营收为406亿人民币。