罗森便利店品牌总裁新浪刚史访谈
记者:您对本届达沃斯论坛的何种议题最感兴趣?
新浪刚史:我最感兴趣的是与中国及其他亚洲国家的人士会面,这是一个与亚洲领袖们交流的好机会。
记者:能否介绍一下罗森在中国市场取得的进展?
新浪刚史:罗森进入上海市场已有超过20年历史,在中国现有320家门店,我们将便利店模式带到中国,是这方面的先驱。我们希望以更适合中国城市的方式,来继续拓展该业务,我们正努力开张更多门店,不仅重视上海市场,还要拓展到其他城市,希望成为中国第一大便利店品牌。
记者:中国便利店领域的竞争相当激烈,许多大品牌都参与了竞争,罗森如何在竞争中脱颖而出?凭借的是何种核心优势?
新浪刚史:我们在日本本国拥有许多商业形式,其中许多尚未进入上海市场,我们希望使商业模式更为现代化,使其更适合上海人民,不仅是年轻人,还包括更为年长的顾客。为了更好地满足本地顾客的需求,我们希望向上海引入更多新业务形态,凸显罗森善于创新的形象,以此作为相对于竞争对手的一大优势。
记者:有无这方面的具体计划?比如增加投资或引入某种具体新商业模式。
新浪刚史:是的,我们正在研究“自然劳森”(Natural Lawson)这种店面的引入,此种门店主打年轻女性市场,帮助女性健康生活,采购水果蔬菜等安全食品。我认为这种模式在上海市场也很适用,特别是适合职业女性的需求。
记者:罗森在中国市场有什么增长计划吗?
新浪刚史:首先我们希望提高市场份额,因为中国经济增长极为迅猛,便利店模式也将随之繁荣,我们希望在未来五至七年将中国店面数量扩张到1万家。我认为,中国十年后将足以承载超过50万家便利店,而罗森希望在五至七年内就占据最大市场份额。