倍科洗碗机品牌销售市场总监史光文：洗碗机需要发展契机

记者：当前欧美洗碗机的普及率已达到50%，而中国的洗碗机普及率仅1%，您认为是何原因造成这种现状？

史光文：主要在于中国人的传统观念没有转变，始终认为手洗最放心也最省钱。此外也与中国人的饮食习惯有关，中国餐具以深碗为主，食物基本以烹炒类为主，相对来说碗碟的油污要比西方多很多，可以说早期的洗碗机产品确实是不太适合中国市场。

记者：您认为适合中国人的洗碗机应该是什么样的？

史光文：倍科关注中国的洗碗机市场至少有六年之久，对中国消费者的使用习惯做了深入的了解。倍科新推出的洗碗机产品已经考虑到了中国人的生活习惯，例如深碗洗涤和高温洗涤。高温洗涤对于去除油污和杀菌十分有效，另外考虑到中国人的餐具数量较多的情况，倍科洗碗机设计有多款大容量的型号，目前倍科投放到中国市场的洗碗机型号已有十几款。

记者：面对洗碗机在中国低普及率的现状，倍科是以什么样的推广策略来吸引消费者的？

史光文：我们主要采取网络推广和实体店合作的方式来推广我们的洗碗机产品。在网络上，我们会有一些教用户使用洗碗机的小视频，可以让消费者清楚认识洗碗机的实用性和便捷性；除了网络推广，我们还与一些知名的橱柜企业进行合作，当消费者购买橱柜时就能同时向他们介绍我们的洗碗机，为消费者提供一站式服务。

由于洗碗机的安装过程专业而复杂，售后显得非常重要，所以我们仍以传统渠道为主。但网络平台是产品销售的一个重要渠道，不容忽视，目前，倍科洗碗机已入驻国美在线，今后还打算与京东商城等知名电商企业进行合作。

记者：倍科洗碗机如何在众多洗碗机中脱颖而出获得“除菌标兵”称号的？

史光文：我想，首先是看重倍科洗碗机的杀菌功能，其次是专为中国用户设计的深碗洗程序，再次就是倍科洗碗机不仅节能而且省水。我们采用的雨淋技术使水流细密，能够避免清洗死角，经过科学设计的雨淋方向和水量，可根据碗筷的多少和类型来喷射冲洗。而平常手洗时基本用的是长流水，洗漂加起来三遍以上才能把碗洗干净，如此一来不仅费水而且费时。为了提高洗碗机的实用功能，倍科投入巨资进行技术研发，毫不夸张地说，倍科洗碗机所采用的技术已属全球同行业尖端地位。

记者：现在倍科洗碗机的年销量是多少？未来的销售目标又是怎样的？

史光文：现在销量一年比一年好，增长很快，年增长率保持在50%以上，不过国内洗碗机市场销售基数还不是很大，市场还需要进一步培育。目前，官方数据显示中国整个洗碗机市场的容量仅为5万台左右，今年倍科洗碗机在中国的销售目标是1万台，相对于我们在欧洲每年百万台的销售量而言，中国整个洗碗机市场容量还很小，但我相信随着中国家庭生活水平的提高和消费观念的转变，这个市场终将爆发，这也是目前国内所有洗碗机企业都十分期待的。

记者：洗碗机在中国的未来发展是什么样的？

史光文：伴随居民人均收入的提高，思考如何享受生活将逐渐成为国人的习惯。解放双手，科技节能的洗碗机也将成为每个家庭的必需品。当洗碗机成为国内厨房的“标配”时，更将促使洗碗机企业不断创新技术，产品价格也会更为合理，如在欧洲洗碗机的价格是为大众所能接受的。

当前，中国的洗碗机市场在等待契机，等待该市场逐渐膨大的契机，我认为快了，而倍科已经准备好了。