亨斯迈树脂品牌亚太区总裁韩斯廷访谈

保持GDP的1.5~2倍增速

韩斯廷开门见山地表示，此次在研发上的高额投资，是亨斯迈高度重视中国市场长远发展的具体体现。他进一步指出，去年中国发布了“十二五”规划，其中提及七大战略性新兴产业，“这七大领域的重点与亨斯迈先进材料部门提出的致力发展中国市场的策略完全吻合，将与我们的技术平台形成很好的互动。我们的新材料及其创新方案，能够为高端制造业、清洁能源汽车、新材料、环保节能与新能源带来新的发展契机”。

虽然目前全球经济环境存在许多不确定因素，但实际上，亨斯迈先进材料的业务范围非常广，可以说是“东方不亮西方亮”，所以整体业务的平衡还是很好的。过去5年，亨斯迈在华业务增速是GDP增速的1.5~2倍，5年增幅达到58%。亨斯迈对中国的市场继续看好，通过对新兴产业和研发的投入，将继续保持这一增速。

推出全新创新体系

亨斯迈先进材料部门将在华推出全新的创新体系。韩斯廷介绍：“创新体系从实质上看，是以市场为导向的创新流程。这一理念和做法，我们已在美国和欧洲的研发中心得到认同，希望将它带到中国来，进一步发扬光大。位于上海的世界级研发中心的建立，将为创新流程的实施提供可行性，同时推动在华研发工作能够更好地满足客户的要求，激发亨斯迈整个技术研发平台的活力。”

创新体系的内涵，首先是在研发策略上创新。“我们把研发和客户要求及市场需求相结合，这样提供的解决方案，可为客户带来更多的竞争优势和附加价值。我们把客户在市场上的需要进行量化，有针对性地开发新产品，同时分析该产品的市场趋势和走向，据此制定发展策略”。

其次，实现外部资源和内部资源相结合,是实施创新流程最关键的一步。韩斯廷称，内部资源是亨斯迈全球的技术平台、目前其所掌握的专门技术和对市场的分析；外部资源是指中国的高等院校和研究机构，以及重要客户。“在内部资源和外部资源结合的前提下，我们再来做实验室配方开发。这是和客户一起互动的过程。我们按照这一方式已为客户提供了新能源、汽车、新材料、环保等领域的绿色解决方案。比如亨斯迈就已与中国的大型客机生产商开展了多项合作。

应对挑战实现共赢

在当前复杂多变的形势下，先进材料部门如何发挥优势、应对挑战？韩斯廷对此回答道，作为一家带有传奇色彩的成功家族企业，亨斯迈的整体优势是，公司文化精髓与中国的商业精髓丝丝入扣，“如我们目前所有的产品和产品所涉及的行业，都与中国未来的发展和行业趋势十分相近。同时，亨斯迈拥有一流的技术和材料优势，讲究诚信，从来不想藏着自己的技术，对客户是非常公开的，并提供整个技术方案，让客商少走弯路”。

亨斯迈未来在华的发展依然存在挑战。韩斯廷分析：“第一大挑战，来自产品开发和技术核心层面。如我们将很多在欧美开发的产品带到中国，但由于成本和工业环境有些不同，未必能满足中国客户要求，所以我们在研发上要大规模地投入，做到配方也在中国研发，材料在中国生产。到2013年下半年，位于上海的亚太研发中心将汇集来自集团不同事业部的近300位技术专家。

“第二大挑战，是各种新材料、新技术的标准制定方面及如何与中国相关的标准制定方，还有设计院、新材料研发中心等科技研究部门开展合作。目前国内很多的行业标准还没提出，或正在制定当中。我们先进材料部门有能力、有愿望，就提高业内标杆、加快与国外接轨，与国家有关部门，或国家级研究机构开展合作，利用亨斯迈和技术优势，推进国标、行标的尽快出台。

“最有难度的就是第三个挑战，就是让中国的客户不那么看重短期的成本，而是更看重产品的价值。现在亨斯迈在中国销售产品，客户更多看重的是单价，而不是看整个系统价格，以及这个价格为客户所能带来的新增加的效益。这或许还有个过程。我们将与中国客户不断沟通，达到合作共赢的目标。”