英皇卫浴品牌总经理梁慧枝：一步一个脚印，只想做到最好

【记者】：最开始涉足家居行业，会不会觉得有点困难?

英皇卫浴总经理 梁慧枝

【梁慧枝】：1996年，我跟庞总(庞健锋)就开始创业，我负责销售和财务，庞总管理技术跟工厂。开始时，我们也非常懵懂，经验都是靠一边做一边摸索出来的。做事业的时候满脑子只想如何将事情做成，我们没有时间也没有退路，要想办法去解决所有困难，很多事情就如逆水行舟，不进则退，所以时刻都不能松懈。

【记者】：你是抱着一个必胜的决心?

【梁慧枝】：我心里倒没有说一定要胜利，或者一定要达到什么高度。只是感觉这个是我自己要做的事业，也没有人逼着我们去做，那么既然做了这个企业，就想把它做到最好，做得在这个行业中出色，让我们的员工满意，客户满意。这样的话，我们就觉得非常开心了。

【记者】：如此做可以让自己获得一份成就感。

【梁慧枝】：对，想让自己有这种感觉。应该说是我们只要把这个事情想办法把它做好就好。我们也不断招揽各种有才华的人进来，然后我们把身上的石头分配给下属去承担，这样我们做起来就比较轻松了，一开始是所有的石头压在自己身上。

遭遇困境：品牌不出名，与客户大打博弈战

【记者】：一开始有没有你们印象非常深刻的困难，自己最后就熬过来了?

【梁慧枝】：创业初期的困难主要来自市场方面。当时我们的品牌还不出名，市场上又容易遇到产品同质化的困境，大家都打价格战，客户都跟我们谈判，昨天谈的是1500元，但今天人家卖1400元，客户就希望我们能卖1400元或1300元。品牌还不出名的时候，每一次谈价格我们都要跟他解释很多东西，比如我们的品质是最好的，用的都是顶级材料，严格的工艺，检验的专业流程，我们的优势在哪，我们能给到你什么支持，支持你把这个品牌做好，把这个店开好，保证你能跟我们共同走得更远一些……而客户如果卖一些低价品牌的产品，很可能有非常多得售后问题，而且经常连人都找不到。我们跟客户说很多这种东西以后，客户才跟我们合作，这个过程是最痛苦的。在品牌没有打出来的时候，所有人都不相信你的实力，然后你要拍胸口证明是没有问题的，保证你会负责任的，时间会证明一些，最终我们就熬过来了，胜利了，大家也信赖我们品牌了。

【记者】：创业初期，您是自己亲自开拓市场么?

【梁慧枝】：是的，我经常出差，要发展新客户，还看看老客户需要什么。我不认为女生就不适合谈生意，只能呆在家里带孩子，不是这样的，每个人都有自己的生活态度和人生追求，我的性格比较活跃，喜欢沟通，也喜欢工作，我很多朋友常说：“你看你经常在外面，反而你老公也不出差。”连我女儿都常问我怎么经常出差，然后我说要去工作啊，这是我的职责范围，既然做一份工作，就应该负好自己的责任。

平衡生活：下班不谈工作事，工作家庭两不误

【记者】：这样会不会无暇照顾家庭?

【梁慧枝】：我对孩子的策略是自由学习，他喜欢什么就让他学什么，但是一旦选定学习方向也会要求她坚持下去，把他的时间排满一点，不让他觉得无聊。礼拜天我基本会在家里陪他，跟他去吃饭、玩一玩。我的孩子5岁了，会跟我一起去打高尔夫。昨天下午，他就跟我在球场上待有3、4个小时。

【记者】：那您一周有多长时间陪家人、陪孩子?

【梁慧枝】：我一下班就在家里，按道理我在家里的时间比在这边多点，我在公司只有八个小时。

【记者】：回到家就不再想工作的事情?

【梁慧枝】：基本上不会想，员工和相熟的客户也习惯了我晚上一般不谈工作。我这个人做什么都容易投入，晚上如果一想到工作就可能没办法睡觉，如果晚上八点打电话谈工作的事，我可能就整晚都睡不着，一直会想这个事。我跟我先生都是管这个企业，我们就约定：一回家，工作的事情不许谈。

看待成功：“我现在还不属于成功”

【记者】：您最初接触陶卫行业时，其实也是不懂的，但最后您做到这样的位置，您觉得自己成功吗?

【梁慧枝】：我认为自己现在还不属于成功。其实我们还有很多地方不够好，可能外人看我们觉得品牌也好、产品也好、规模也好都有一定成绩了，但我们知道我们和一些国际大企业比还有存在很大的差距，我们肯定还可以做得更好，也还有很多事情没做，或者没做到最好。

【记者】：那您觉得需要具备什么样的因素，才能真正达到成功?

【梁慧枝】：成功就要专心做好一件事情。我们也是这样跟我们的员工说，就是说要做好一件事情，你就老老实实把这个事情专心去做。任何行业都有前途的，所有行业都有最顶尖的全球知名品牌，为什么别人能做到而你不能做得到呢?是因为你没有坚持。就像一个人挖井一样，本来你已经挖了很久，可能再挖下去就有水出了，那个临门一脚你放弃了，重新换一个地方再挖，所以就老是挖不到水，以后都可能没有水喝。