12月4日,腾讯首届“MEET教育科技创新峰会”在京举行,国内领先的成人教育公司尚德机构受邀参会。
据主办方介绍,MEET源自英文Modern Education Empowered by Technology的缩写,寓意峰会将秉承“以科技助力教育”的核心理念,探索“教育+科技”如何缔造未来的教育。
今年2月,中共中央、国务院印发了《中国教育现代化2035》,聚焦教育发展的突出问题和薄弱环节,立足当前,着眼长远,重点部署了面向教育现代化的十大战略任务,其中第八点提出,要加快信息化时代教育变革。
尚德机构相关负责人认为,教育本身是一件反人性的事情,学员需要极大克制力才能坚持完成学习。所以,教育行业特别是成人教育,很重要的一点就是“和人性作斗争”。为了帮助学员实现这一目标,尚德机构正努力通过“人文+科技”的方式为学员赋能。
为帮助学员“减负”,尚德机构通过大数据和人工智能技术,筛查出最高频且占据试卷60%的知识点。由此为学员输出量身定制、最短的学习路径,这样学生仅需复习高频知识点即可通过考试。目前,尚德机构已基本实现用30% 的核心考试点覆盖70分的考试分值。在理想情况下,它可为学员节约60%至70%的时间。
为督促学员听课学习,尚德机构自主研发的督学机器人于2019年4月全面上线,它通过电话的方式督促学生上课,有利于解决在线教育成人用户学习时间少、容易产生惰性的问题。督学机器人还可针对学生的提问自主回答,可有效代替班主任30%的机械性工作,让班主任有更多时间用于人文关怀上。
在尚德机构的开学“第一课”中,AI督学机器人会为学员介绍完整课程,并针对自考做详细讲解,为学员详细分析如何根据自身情况安排考试。根据大数据统计,上好“第一课”的学生出勤率更高,通过率也更高。
为更好地让技术为教育赋能,尚德机构持续加大对技术的投入。“如果以营收作为分子、产研作为分母看单位产研投入的话,尚德机构在教育圈遥遥领先,投入力量超越了所处规模应投入的水平。” 尚德机构相关负责人表示,在人员配置上,尚德机构产品技术团队接近1000人,拥有大量BAT等一线互联网公司工作经验的高级、资深工程师。其中,近一半产研员工为研究生学历,985/211名校毕业生占比高达三分之二。在互联网教育领域,这样的团队属于“豪华”阵容,处于第一梯队。