近年来，华夏银行昆明分行积极响应各级部门政策号召，在普惠金融、债券发行、金融市场、零售业务等方面，做专行业领域、做大业务规模、做新业务模式，进一步服务各级、各类市场客群，提升华夏银行昆明分行的综合金融服务能力，促进全行金融工作的健康发展。
华夏银行昆明分行成立于1997年12月，是华夏银行在全国成立的第六家分行，目前下辖19家同城支行、2家二级分行和一家异地支行，员工800余人。经过22年的发展，华夏银行昆明分行在资产规模、存款规模等方面均在云南省股份制商业银行中排在前列。22年来，昆明分行积极融入云南主流经济，立足昆明、辐射全省，主动服务于地方经济、社会发展，坚持合规经营，精细管理，稳健发展，用心打造“华夏服务”品牌，树立起了良好的社会形象和银行信誉。
华夏银行昆明分行 22年发展用心打造“华夏服务”品牌 图一
债券发行表现亮眼
华夏银行昆明分行的投行业务主要以发行债券、债券承销为核心，而金融市场则是以标准化业务和非标化业务为主。
在债券承销方面，华夏银行昆明分行积极围绕服务实体经济，在支持企业的发展方面下了很大功夫。
经过近几年发展，华夏银行在债券发行方面已有自己的优势，可以做到100%的包销，企业发行债券时可以不去市场上找投资人，由华夏银行全部购买。同时，华夏银行昆明分行与企业双方协商，基本上是以市场最低价和远低于二级市场的估值来发行债券，这样做有利于降低企业的融资成本、保障企业的债券发行成功。“我们把债券的价格压得非常低，又是自己购买，压缩了自己的利益，换取了云南企业在整个市场上的良好形象。”
此外，分行还引进了很多外部投资机构，如券商、保险、基金等，邀请他们到云南的企业进行走访、实地考察和调研，了解企业的实际情况，面对面的交流沟通，让省外的投资机构进一步了解云南企业的发展情况和云南省的情况，坚定他们的信心。
“明年我们还是会继续巩固我们的优势，尤其在债券上，我们也会继续利用投资和包销的能力，进一步扩大客户群体和客户面，更好的服务云南的实体经济。”截至12月5日，华夏银行昆明分行的债券发行金额约为125.5亿元，共18笔，相比去年同期的62亿元，“差不多是以100%的增速在增长，刚好是去年同期一倍的业务量。”华夏银行昆明分行投行资管部总经理魏政向记者介绍道。
金融市场业务崛起式发展
个人业务让理财更具责任感
在当前经济结构从生产型社会向消费型社会转变、消费结构升级和居民财富持续增长的新形势下，零售业务已成为银行可持续发展新的价值增长引擎。华夏银行昆明分行以“三有”后盾为支撑，积极促进零售业务的发展。
首先在财务资源配置上有倾斜。在银行整体财务资源有限、紧运行的情况下，昆明分行加大零售业务条线统筹的销售费用配置力度，用于零售业务的品牌宣传、重点产品、贵宾客户新增维护等。其次，专项额度有保障。分行优先保障、积极争取普惠和个人信贷资源，稳步提升资产业务占比。定向帮扶有减负。对受普惠存量问题贷款影响较大的经营单位采取新老划断、考核剥离，对100万以内标准房贷通采取尽职免责，免去客户经理和经营机构处罚，为经营单位减负，让客户经理轻装上阵、敢贷愿贷。
零售业务的客户满意度与服务水平、服务细节等方面有很大关系，这体现在理财经理或是客户经理有没有想客户所想，有没有为客户指定更合适的资产配置计划。“我们要求理财经理要有责任感，因为银行理财本身就比较安全、稳健，一般都是把孩子的教育、老人的赡养等费用放在银行，是一种有责任感的投资，所以我才会说，要做有温度的银行，要让理财更具责任感，这样才能更好的服务客户。”华夏银行昆明分行个人业务部总经理许云棋说。
通过全行的紧密协作和艰苦拼搏，华夏银行昆明分行零售转型取得初步成效，零售存贷款规模增长，占比提升。截至今年9月末，昆明分行个人存款日均85.45亿元；个人存款余额93.78亿元，系统内排名第八，占比24.27%；个人贷款余额42.42亿元，投放10.73亿元，净增4.98亿元，较年初提升0.28个百分点。
华夏银行昆明分行 22年发展用心打造“华夏服务”品牌 图二
坚持打造“中小企业金融服务商”战略品牌
民营小微企业普遍存在“融资难、融资贵”，难以提供有效担保等问题。在当前鼓励扶持民营企业发展的政策背景下，华夏银行昆明分行普惠金融部总经理李聪表示：华夏银行持续把改进民营企业、小微企业金融服务作为进一步服务实体经济、落实“六稳”政策要求的突破口，把毫不动摇支持和服务民营企业、小微企业发展作为贯彻落实党中央、国务院决策部署的具体行动。华夏银行总行及昆明分行一直以来高度重视支持和服务民营、小微企业发展，采取打造小微业务专营机构、配置专门信贷资源、降低融资成本、建立“敢贷、愿贷、能贷”长效机制等各项措施助力小微企业发展，与小微企业同兴共荣。
截至2019年11月末，昆明分行普惠金融业务整体规模22.74亿元，较年初增加8.22亿元，增幅56.61%；两增贷款余额12.59亿元，较年初增加4.96亿元，增幅64.92%，贷款客户数880户，较年初增加395户，增幅81.44%。在云南省银保监局通报的三季度辖内银行业金融机构小微企业金融服务情况中，华夏银行昆明分行普惠型小微贷款信贷计划完成率为442.57%，在辖内大中型银行分支机构中排名第一；普惠型小微贷款余额较年初增加4.42亿，在辖内股份制银行分支机构中排名第一。较好的完成了“两增”监管指标。
在创新小微企业金融产品方面，华夏银行推出了多样化有效满足小微企业金融需求产品。通过探索利用新技术、新机制、新产品、新渠道，相继研发了在市场具有一定领先优势的小微企业“年审制贷款”“房贷通”等线下产品以及“网络带”等线上产品。在降低小微企业融资成本方面，华夏银行通过实行差异化考核和支持、实施内部资金转移优惠价格专项配置贴现额度、完善无还本续贷政策、落实财税优惠政策、严格落实收费减免政策等，实现小微企业贷款扩量增面，并努力降低民营企业及小微企业贷款利率。在通过科技手段提升金融服务可得性方面，华夏银行把推动金融科技创新作为六大发展战略之首，提出打造“智慧金融、数字华夏”的愿景。在业务规范、独立建立风控模型的前提下，与平安普惠合作推出的“平安普惠龙E贷”产品，将客户申请、资料提交、审查审批流程由最短的7个工作日缩短至1个工作日，提高民营小微企业服务效率。
华夏银行昆明分行的金融市场业务，始终坚持金融服务实体企业的宗旨，践行社会责任，以云南省属、昆明市属国有实体企业为主要服务对象，对其在公开市场发行的债务融资工具、债权融资计划、企业资产支持证券、美元债券等金融市场产品进行主动投资。
华夏银行昆明分行 22年发展用心打造“华夏服务”品牌 图三
华夏银行昆明分行对公开市场发行产品的投资，自2018年以来实现了从无到有，从有到优的崛起式发展，规模增长迅速，积极支持了云南省当地20家省属市属国企的32支债券发行，对云南省内实体经济的发展起到了较好的支持。
华夏银行昆明分行金融市场部负责人夏华介绍：分行金融市场部一方面对本行承销的产品进行最大比例的投资，另一方面，注重与同业的交流与合作，通过与同业的紧密联系，获得第一手公开市场产品发行信息，对客户进行及时营销，同时向总行报备项目情况，积极争取总行对云南区域的支持，按照我行准入标准进行最大额度的投资。昆明分行金融市场部以高效的服务、更为广泛的投资领域获得了同业的认可，赢得了客户的信任，更为分行的存款增长做出了较大的贡献。
“截至2019年11月末，金融市场业务本年投资超90亿元，债券投资量较上年同期增长115%，在全国华夏体系内排名第一，在云南股份制银行中排名靠前，实现了较好的投资收益。同时，分行托管分中心凭着规范的管理，专业化的团队，先人一步的营销理念，周到细致的服务意识获得总行优秀分行一等奖的荣誉。”