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相比智能与美观, 用户更想冰箱噪音小、空间大、保鲜好-企一网

2020-01-28 13:48:45 来源:企一网


冰箱产品近年来在智能化、外观设计以及保鲜技术上都在做着新尝试。

相比智能与美观, 用户更想冰箱噪音小、空间大、保鲜好

相比智能与美观, 用户更想冰箱噪音小、空间大、保鲜好  图一

运行噪音惹人恼

冰箱产品是家中全时段使用的设备,在制冷时产生的噪音目前来看在所难免,但一些产品噪音过大,就会影响用户的使用体验,尤其在夜晚。

冰箱的噪音有时可能并非单纯的运行噪音,也伴有设备问题造成的其他“怪声”:“电冰箱出现“咕咕咕”的响声”;“一个月不到冰箱就出现异响、真的”。

一方面,品牌需要在降噪方面进行优化,优化压缩机的减震机制或在做隔音处理,同时,还是要在品控方面加强管理。

保鲜体验不算好

保鲜,是冰箱体验的核心。近年来,一些冰箱产品加入了零度保鲜功能,将温度控制在0℃但不结冰。不过,理想丰满,现实骨感。

品牌需要将零度不冻做到位,真实提升用户的体验,同时,也要引导用户如何对功能实现最佳使用。

相比智能与美观, 用户更想冰箱噪音小、空间大、保鲜好

相比智能与美观, 用户更想冰箱噪音小、空间大、保鲜好  图二

空间设计要优化

储藏是冰箱的另一个基本能力,内部空间的设计对用户的体验有重要影响。

比如,抽屉设计:“冷藏抽屉拉不出,这门都不知道怎么设计的,缺陷产品”。

又或者,层板与门的协调设计:“这款冰箱设计不合理,冰箱内部的层板升高和降低撞门子,得特别小心,生怕把冰箱门撞坏”。

扩展:

冰箱冷却风机噪音大,一般是风机及相关部件有故障所致。

1、检修时,首先检查风机是否有松动现象。如果在紧固风机螺钉后,噪声依然,则进一步检查风机与风机支架是否存在共振现象。如确实存在问题,可在风机支架与风机接触的部位粘贴两块厚度适当的减振胶泥即可解决。如果风机不存在共振现象,则说明风机有故障。实际检修中,共振现象较为常见。

相比智能与美观, 用户更想冰箱噪音小、空间大、保鲜好

相比智能与美观, 用户更想冰箱噪音小、空间大、保鲜好  图三

2、另外,冰箱噪音大还能由冰箱故障引起的。首先,用万用表测通过冰箱的电源电压是否为220V,如低于220V,表明冰箱需配带稳定型的大功率稳压保护器。其次,检查化箱时电器线圈是否烧坏,机械触点是否损坏,如损坏要更换同型号的化霜继电器。最后,检查温控器封闭空间漏气情况,并进行检漏补焊,重新充气。

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