3.4万元空调不制热 案件移送公安处理 图一
消费者李女士花3.4万元购买的“格力”中央空调，最近天冷使用时制热效果差！昨（20）日，记者从嘉陵区市监局获悉，该局执法人员受理李女士的投诉后， 委托格力厂家鉴定，结论为李女士购买的该产品不是格力原装正品。目前，市监部门已将此案移送公安机关处理。
嘉陵区李女士近日拨打12315投诉称，她于近期在一暖通经营部以3.4万元的价格购买的“格力”中央空调，制热效果较差，疑为“歪”产品，希望市监部门对其予以调查处理。
李女士说， 她还曾致电格力空调售后部门反映上述情况。格力空调售后部门派员在上门检修处理中，初步判定并告知其购买的“格力”空调可能不是格力公司原厂正品。于是李女士拨打了12315电话投诉。
3.4万元空调不制热 案件移送公安处理 图二
在受理消费者李女士投诉后，嘉陵区市监局执法人员委托格力生产厂家珠海格力电器股份公司对李女士购买的中央空调进行鉴定。该公司技术人员对李女士购买的“格力”中央空调进行了现场拆解分析，发现李女士所购买产品和珠海格力电器股份公司存在室外机组铭牌出厂编号信息不清晰， 部分被损害，机身上的型号及条码信息被损毁、室内机主板信息被损坏等多处不符。 该公司鉴定结论为：该产品为不符合其公司产品标准，非其原装正品，是被改造过的产品。
3.4万元空调不制热 案件移送公安处理 图三
因出售给李女士中央空调的经销商涉嫌销售侵犯他人注册商标专用权的商品，嘉陵区市监局随即对此予以立案调查。经初查案值已达到移送司法机关标准，目前，该案件已移送公安机关进一步调查处理。记者将跟进案件的发展。