微盟宣布,在腾讯云团队协助下,泄露数据已经全面找回,为保证数据一致性及线上体验,3月3日上午9点数据恢复正式上线。
微盟公告称,此次事故给商家经营造成了严重的影响,将准备1.5亿元人民币赔付拨备金,其中公司承担1亿元,管理层承担5000万元。同时,也在同步研究商家赔付方案,已拟定了现金赔付计划和流量赔付计划供商家选择。
微盟宣布数据全面找回 获各大行维持“买入”评级 图一
对于微盟在数据恢复和商家赔付方面的积极举措,获得各大投行的认可并维持“买入”评级
中信建投:维持“买入”评级
由于微盟数据已全面恢复、补偿方案较优厚、后续系统安全升级有效降低安全隐患,我们认为客户流失率可控,长期影响有限。我们长期仍看好国内SaaS赛道及公司在以微信为主的去中心化平台的领先优势,短期事件造成股价波动或迎来较好买入时机,维持“买入”评级。
事件影响:
商户影响方面:
1)对于商户而言,我们认为最为重要的是尽快恢复正常运营,客户即使在这段时间选择转换服务商,在新的平台将会面临数据导入、迁移及时间成本等问题;此外,由于SaaS为预付模式,商户多已预付年费并有剩余时长,转换服务商有一定的成本,因此我们认为宕机期间流失率可控。
微盟宣布数据全面找回 获各大行维持“买入”评级 图二
2)补偿方案条件较为优厚,可有效降低客户流失风险:目前公司提供二选一的补偿方案,我们认为条件较为优厚,可覆盖商家在过去一周由于无法线上运营导致的利润损失,若商户选择切换服务商或无法获取同等赔偿,因此我们认为赔偿方案对商户较具有吸引力,可有效降低客户流失率。
3)公司已在老客户中建立一定的信任关系,目前在安稳大客方面较有成效,林清轩等线下零售大客已表明不会因此事件更换服务商,因此我们预计中长期流失率可控;
数据安全方面:
1)数据安全管理机制全面加固与整改,加强运维平台治理:使用腾讯云CAM权限系统进行云资源管理,严格执行分级授权和最小集权限制度,对高危险动作执行二次授权制度等;
2)加强灾备体系的建设,做到多云异地(北京、上海、南京等)冷备;云上所有的云主机,启用每天的快照策略,保证全量和增量备份等;
微盟宣布数据全面找回 获各大行维持“买入”评级 图三
3)基础设施全力上云,逐步放弃自建数据库服务 ,迁移到腾讯云数据库(CDB)等。
美银美林:维持“买入”评级 目标价6.45港币
微盟集团公布了补偿方案和数据安全保障计划,相对于短期的股价波动,我们认为长期、强劲的数字化需求依然助推微盟快速发展,维持买入评级且目标价6.45港币。
摩根斯坦利:维持买入评级,目标价6.6港币
微盟集团在3月1晚间宣布数据恢复,并公布了商家补偿方案和提升数据安全保障计划,我们维持目标价6.6港币。