国内发达的物流系统给网购的人们带来便利,同时应运而生的快递柜也在近些年大展身手。在这个包邮、取快递免费的时代,似乎这样的免费还会持续很久,但事实是快递柜免费的时代将会结束。现在的丰巢对于免费用户只保管12小时,超时会收取费用。如果是购买了丰巢会员的用户,可以存放最长一个星期的时间。
丰巢会员制度上线,快递最长可以存放7天 图1
不仅是这些超时收费规定,丰巢在用户取快递时还会在屏幕上推送赞赏界面。在会员制推行之后,或许这种推送会停止,但同时意味着超时必须付费。对于日常网购频繁的人来说,这种收费行为引起了一些用户的不满,另外一些用户则表示理解支持。用户的态度并不相同,快递方面表示会提前电联确认送货方式。
丰巢会员制度上线,快递最长可以存放7天 图2
丰巢不仅是收取用户的费用,,也收取快递公司的费用,每次收费在0.4元左右。丰巢公司表示用户可以根据自身情况,选择是否购买会员服务,未经同意下不会产生会员费用。该公司表示每年快递件数在不断攀升,所以快递柜的使用极为重要。丰巢接下来会提升继续服务质量,并对会员用户开展实物派送的活动。
丰巢会员制度上线,快递最长可以存放7天 图3
快递在末端派送时可以有三种选择,快递员上门、代收点代收、快递柜代收。这几种方式之间竞争激烈,目前统计快递柜收件、投件数量占快递总数的十分之一。会员制在其他行业并不稀奇,有些行业正在向免费转型。丰巢采取会员制能否为其在市场上占有更大份额,还需要时间来验证。